每一個企業(yè)都希望能夠通過400電話來給客戶進行服務(wù)，因為400電話只有在企業(yè)實名制的情況之下才能夠開通，所以說如果我們要看到企業(yè)有400電話的話，基本上在客戶心目當中里面這樣的一個企業(yè)是更加具有特色的，而且他們的形象感也都非常強，客戶更加愿意撥打這個電話。對于企業(yè)來講，無形當中也能夠拓展自己的形象功能，究竟有哪些功能能避免額外的客戶流失？

　　1.管理客戶服務(wù)

　　400電話在進行辦理的過程當中，能夠讓企業(yè)接聽來自于集團或者是電信的電話，這樣的話也可以讓整個企業(yè)的管理更加規(guī)范有序，從而無形當中增加所有企業(yè)的可信度，而且服務(wù)形象或者是知名企業(yè)方面完全能夠進行綜合對比。

　　2.隨時掌握資料

　　全程掌握資料也是比較重要的，可以自動記錄每一個400電話的來電機會，這里面有很多業(yè)務(wù)的跟蹤記錄，還有售后服務(wù)記錄或者是完整的保存，可以統(tǒng)一做管理，管理人員能夠?qū)崟r查看所有公司的財務(wù)數(shù)據(jù)，根據(jù)現(xiàn)在的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，及時調(diào)整廣告的投放策略。同時也可以不斷提升廣告的收益。

　　3.可得終身號碼

　　如果要辦理400電話的話，這個電話號碼是終身不變的，而且當企業(yè)要開始搬家或者是想要對業(yè)務(wù)進行擴充的話，只要在400號碼的號段之下綁定座機或者是手機號碼就可以進行更改，客戶可能會永不流失。

　　4.方便管理操作

　　在對400電話進行管理和操作的過程當中，手機的司令電話有獨立的管理后臺，不需要安裝任何的硬件設(shè)備，能夠隨時隨地查詢一下現(xiàn)在的去電數(shù)據(jù)，還能夠隨時隨地監(jiān)聽通話錄音或者是設(shè)定相關(guān)的監(jiān)聽席?？梢詫r間或者是區(qū)域進行操作，整個操作還是比較簡單的。

　　5.低損耗高收益

　　在辦理400電話的時候，基本上整個電話沒有任何的開戶費用，也沒有任何月租不會有抵消的情況，而且預估的話費存多少就能夠抵扣多少，如果是比較好的400號碼的話，每個月的使用費用差不多就只有幾百元，這幾百元能夠占據(jù)企業(yè)很大的成本。

　　400電話在辦理的過程當中有什么樣的辦理體驗？有哪一些功能能夠更好的避免客戶流失？以上的這些額外功能都是比較重要的。除此之外，這種電話能夠?qū)黼娺M行分流，有效節(jié)約顧客等待的時間。