本篇文章給大家談談外呼電話系統(tǒng)怎么找客源,以及電話外呼系統(tǒng)哪里有對應的知識點,希望對各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
本文目錄一覽:
1、電話外呼技巧???
2、外呼系統(tǒng)是怎么用的?
3、銷售怎么使用電銷系統(tǒng)才能快速找到客戶?
4、如何尋找客源
電話外呼技巧???
電話外呼技巧以及注意事項如下:
技巧一:讓自己處于微笑狀態(tài)
微笑地說話,聲音也會傳遞出很愉悅的感覺,聽在客戶耳中自然就變得更有親和力,讓每一通電話都保持最佳的質(zhì)感,并幫助你進入對方的時空。
技巧二:音量與速度要協(xié)調(diào)
人與人見面時,都會有所謂「磁場」,在電話之中,當然也有電話磁場,一旦業(yè)務人員與客戶的磁場吻合,談起話來就順暢多了。
為了了解對方的電話磁場,建議在談話之初,采取適中的音量與速度,等辨出對方的特質(zhì)后,再調(diào)整自己的音量與速度,讓你和客戶保持頻率一致。
對于中年的客戶速度適中即可,對于偏老的客戶自然是慢速才能讓客戶不會覺得你說的太快了。
技巧三:判別通話者的形象,增進彼此互動
從對方的語調(diào)中,可以簡單判別通話者的形象,講話速度快的人是視覺型的人,說話速度中等的人是聽覺型,而講話慢的人是感覺型的人,業(yè)務人員可以在判別形之后,再給對方「適當?shù)慕ㄗh」。
外呼系統(tǒng)是怎么用的?
使用方法很簡單,通過軟件專用頁面撥號,比如市面上常見的回呼系統(tǒng),就是把打電話轉(zhuǎn)為接電話,通過線路給業(yè)務和客戶雙方打電話,并且客戶接到外顯還是業(yè)務號碼,客戶還能回撥過來。
這樣接通率和信任度都是沒問題的,并且外顯號碼是正常的手機號,一個銷售對應一個號碼,客戶可以回撥過來,接通率是目前最高的形式。
外呼系統(tǒng)線路除了外呼功能,也會附帶有客戶管理及跟進工單功能,導入的數(shù)據(jù)信息可設置隱私狀態(tài),隱藏號碼,保證企業(yè)客戶數(shù)據(jù)不流失,不外傳,企業(yè)管理者的主賬號都是可以直接看到的,針對于意向客戶也會有跟進提醒,大大提高了成交率。
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銷售怎么使用電銷系統(tǒng)才能快速找到客戶?
客戶資料批量導入利遠LYUC電話營銷系統(tǒng)多并發(fā)自動外呼語音通知(播放的語音內(nèi)容可隨時更換)高效過濾空號、錯號、忙音等無效號碼,智能查重,精準定位目標客戶直接轉(zhuǎn)接和意向客戶通話,坐席統(tǒng)一管理、隱藏號碼,通話錄音、話務統(tǒng)計,訂單管理,客戶跟蹤記錄及提醒,導入導出打印等等功能強大豐富,全面滿足銷售需求,為電銷團隊量身打造,輕松做業(yè)務提升銷售業(yè)績!
如何尋找客源
1、普遍尋找法,這種方法也稱逐戶尋找法或者地毯式尋找法。其方法外呼電話系統(tǒng)怎么找客源的要點是外呼電話系統(tǒng)怎么找客源:在選擇特定的市場區(qū)域范圍內(nèi),針對特定的群體,用上門、郵件或者電話、電子郵件等方式對該范圍內(nèi)的組織、家庭或者個人無遺漏地進行尋找與確認的方法。
2、廣告尋找法,向目標顧客群發(fā)送廣告;吸引顧客上門展開業(yè)務活動或者接受反饋。例如,通過媒體發(fā)送產(chǎn)品廣告,介紹其功能、購買方式、地點、代理和經(jīng)銷辦法等,然后在目標區(qū)域展開活動。
3、利用網(wǎng)上的采購信息找客戶,最常用的就是通過搜索引擎找采購信息,百度是國內(nèi)最大的商業(yè)化全文搜索引擎,可以通過關鍵詞直接搜索,專業(yè)的商業(yè)網(wǎng)站上也有非常多的采購信息比如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)及各類行業(yè)網(wǎng)站!在這些網(wǎng)站上都需要選擇適當?shù)年P鍵詞,直接查找潛在客戶發(fā)布的求購信息。
4、利用網(wǎng)上的供應信息找客戶,在網(wǎng)絡上,供應信息是非常豐富的,外呼電話系統(tǒng)怎么找客源我們也可以通過供應信息找到自己的客戶。無論是批發(fā)商還是零售商,他們既需要購買進貨,也需要銷售出貨。尋找那些在網(wǎng)站上你銷售的商家,雖然他們沒有發(fā)布求購信息,但既然他們銷售,就肯定需要貨源。
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