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位功能:穩(wěn)妥事務(wù)司理/主管營(yíng)運(yùn)主管

職位描繪:

崗位責(zé)任：

1、全面擔(dān)任支公司或營(yíng)銷服務(wù)部日常運(yùn)營(yíng)辦理作業(yè)，保證各項(xiàng)事務(wù)質(zhì)量到達(dá)公司方針要求;

2、擔(dān)任本安排出售隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)事務(wù)繼續(xù)、健康發(fā)展，保證公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的合法、自動(dòng)；

3、嚴(yán)厲執(zhí)行總分公司兩核、財(cái)政方針及其它運(yùn)營(yíng)方針，嚴(yán)厲內(nèi)控辦理；

4、嚴(yán)厲遵從當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門的辦理要求，依法合規(guī)運(yùn)營(yíng)。

任職條件：

1、學(xué)歷：全日制本科或以上學(xué)歷，條件優(yōu)異者可放寬至大專；

2、專業(yè)：穩(wěn)妥、金融、經(jīng)濟(jì)辦理、法令、財(cái)會(huì)等專業(yè)；

3、作業(yè)經(jīng)驗(yàn)：三年以上產(chǎn)業(yè)穩(wěn)妥公司分支安排首要領(lǐng)導(dǎo)作業(yè)經(jīng)驗(yàn);

4、年紀(jì)要求：40歲以下（條件優(yōu)異者可適當(dāng)放寬至45歲）；

5、性別要求：不限；

6、其它條件：

（1）具有杰出的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操行，責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)；

（2）了解產(chǎn)業(yè)穩(wěn)妥公司三級(jí)安排全面運(yùn)作，具有較強(qiáng)的歸納辦理才能、作業(yè)和諧才能、判別與決議計(jì)劃才能；

（3）了解當(dāng)?shù)胤€(wěn)妥市場(chǎng)，在當(dāng)?shù)赜薪艹龅娜嗣}關(guān)系和相當(dāng)規(guī)模的保費(fèi)資源；

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崗位責(zé)任：

1、擔(dān)任依據(jù)客戶的要求，給用戶供給專業(yè)的穩(wěn)妥常識(shí)咨詢和服務(wù)；

2、擔(dān)任引薦穩(wěn)妥品種及相關(guān)理產(chǎn)業(yè)品，并擬定穩(wěn)妥計(jì)劃；

3、擔(dān)任定時(shí)承受專業(yè)穩(wěn)妥事務(wù)教導(dǎo)和講座；

4、擔(dān)任參保客戶的后續(xù)客戶服務(wù)作業(yè)。

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電話出售主管責(zé)任如下：

1.擔(dān)任幫忙電話出售部司理擬定各類電話出售辦理制度及服務(wù)規(guī)范；

2.擔(dān)任對(duì)電話出售人員進(jìn)行訓(xùn)練與輔導(dǎo)；

3.定時(shí)評(píng)價(jià)電話出售人員的作業(yè)體現(xiàn)；

4.安排電話出售人員的日常作業(yè)；

5.擔(dān)任安排人員經(jīng)過電話進(jìn)行客戶開發(fā)作業(yè)；

6.擔(dān)任安排人員搜集客戶信息定時(shí)構(gòu)成客戶信息剖析陳述；

7.擔(dān)任經(jīng)過電話發(fā)掘潛在客戶。

擴(kuò)展材料：

在電話出售過程中，能夠充沛結(jié)合呼叫中心體系進(jìn)行辦理，呼叫中心員作業(yè)業(yè)時(shí)間及現(xiàn)場(chǎng)相對(duì)會(huì)集，辦理人員能夠經(jīng)過QM（質(zhì)量監(jiān)控）有用監(jiān)控職工的作業(yè)狀況，操控職工心情，進(jìn)步座席的使用功率。

行銷公司無法監(jiān)控職工外出時(shí)的作業(yè)情況和功率及每通電話的交流質(zhì)量，大都公司單憑成績(jī)來決議職工的好壞。

參考材料：百度百科-電話營(yíng)銷