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電話機器人也叫智能語音機器人河北省電話機器人訓練基地，能夠用于許多不同場景。

告訴類型語音機器人河北省電話機器人訓練基地：比方金融客戶告訴繳費河北省電話機器人訓練基地，運營商激活告訴，活動告訴，教育客戶開課告訴，退費告訴，醫(yī)療客戶滿意度回訪，術后提示等

售后類型語音機器人河北省電話機器人訓練基地：全天24小時招待客戶電話，分管頂峰客戶壓力，防止客戶丟失，以及前進客戶滿意度等等

訓練/質檢語音機器人：機器人跟進辨認圖譜對人工坐席進行訓練和查核，包含模仿客戶與坐席進行對話，并對坐席招待話術進行科學客觀點評，一起，機器人能夠對坐席的語音和文字招待內(nèi)容進行全量質檢。

智能語音客服機器人能夠協(xié)助企業(yè)下降本錢，前進功率，削減投訴，處理客戶問題，所以遠景仍是很寬廣的。

河北機電作業(yè)技能學院地址

院校專業(yè)：

河北機電作業(yè)技能學院 專科（高職） 理工類 公辦

官方網(wǎng)址：

官方地址： 河北邢臺市

官方電話： 0319-8769861,0319-8769862,0319-8769859

電子郵箱： hbjd666@163.com

河北機電作業(yè)技能學院始建于 1956年河北省電話機器人訓練基地，先后在承德、石家莊、保定、邯鄲等地辦學，現(xiàn)坐落邢臺市區(qū)，西臨風景秀麗河北省電話機器人訓練基地的太行山脈，京廣高鐵、京港澳高速、邢衡高速、邢汾高速貫穿本市，交通便當，郭沫若曾兩次為校園親筆題寫校名。2003年4月，河北省人民政府同意校園獨立升格為一般高檔院校，改名為“河北機電作業(yè)技能學院”。 學院是一所隸屬于河北省教育廳的國辦全日制一般高檔院校，是河北省演示性高檔作業(yè)院校、河北省優(yōu)質高職院校、河北省高職 “雙高”方案項目建設單位、國家機電作業(yè)主干院校、全國機械作業(yè)校企協(xié)作與人才培育優(yōu)異作業(yè)院校、全國演示性作業(yè)教育集團培育單位、河北省配備制作作業(yè)教育集團牽頭單位、國家級演示性作業(yè)教育集團（聯(lián)盟）培育單位、“京津冀現(xiàn)代制作業(yè)職教集團”副秘書長單位、高檔作業(yè)院校專業(yè)主干教師國家級訓練項目基地。2014年獲省教育廳批復，與邢臺學院、邢臺市配備制作作業(yè)協(xié)會共建“邢臺學院機電工程學院”，添補河北省電話機器人訓練基地了邢臺市運用型本科機電類專業(yè)院校的空白，學院從此步入培育運用技能型本科人才的隊伍，為?？?、本科到研究生的上升通道彼此聯(lián)接奠定了良好基礎。2019年7月，河北省第二十屆大學生運動會在我院隆重舉行，作為河北省前史上第一所成功舉行大運會的高職院校，得到了省、市領導、參賽院校和社會各界的共同好評。 學院占地面積近 800畝，固定資產(chǎn)8.48億元，面向全國招生，在校生1.5萬人，開設有機械制作及主動化、數(shù)控技能、電氣主動化技能、無人機運用技能、工業(yè)機器人技能、轎車檢測與修理技能、新動力轎車技能、智能焊接技能、修建工程技能、軟件技能、大數(shù)據(jù)與管帳、休閑體育等46個專業(yè)，包含配備制作、電子信息、財經(jīng)商貿(mào)等8個范疇，其間中央財政支撐的作業(yè)教育重點建設專業(yè)5個，全國機械作業(yè)特征專業(yè)3個，河北省演示專業(yè)2個，河北省教育作業(yè)標準貫標樣板校園專業(yè)2個，形成了以配備制作專業(yè)群為龍頭，相關專業(yè)群協(xié)調發(fā)展的“工科為主、文管兼?zhèn)洹钡霓k學格式。 學院具有 “國家數(shù)控技能技能型緊缺人才培育實訓基地”“國家演示性電工電子與主動化技能實訓基地”“中央財政支撐的機械制作與主動化實訓基地”和“中央財政支撐的國家級轎車電子實訓基地”等4個國家級實訓基地，有河北省高校金屬材料加工與數(shù)字化成型運用技能研制中心、機電類專業(yè)運用技能協(xié)同立異中心；建有一起包容800名學生實習，可進行機、電、鉗、鑄、焊、模具等多個工種生產(chǎn)性實訓的實習實訓中心等130個校內(nèi)實習實訓場所，校外實訓和產(chǎn)學協(xié)作基地220個；設有國家作業(yè)技能判定所、成人高檔教育函授站和國家、省、市三級技能訓練基地，可一起承當32個X證書試點的查核判定作業(yè)。 學院有教職工 584人，其間正高檔專業(yè)技能職稱27人，副高檔專業(yè)技能職稱113人，雙師本質教師291人，碩士及以上學位人員398人，具有河北省科技成果評定專家5人，全國機械作業(yè)各專業(yè)輔導委員會委員12名，15人次在省部級以上教育教學研究會中任職，形成了本質優(yōu)異、結構合理的師資隊伍，在全國機械作業(yè)教育體系、河北省高檔作業(yè)教育體系的教育教學改革中有較大的影響力。 學院不斷深化教育教學改革，積極探索與實踐校企互融、學工合一、德技雙修的人才培育形式，習慣區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要。學院重視對外交流與協(xié)作，別離與德國、美國、加拿大、荷蘭、新西蘭、韓國、馬來西亞等二十多個國家的多所院校建立了友愛協(xié)作關系。近年來，出書作品（教材） 366本，論文1291篇，立項全國教育科學“十二五”規(guī)劃課題1項，省級課題63項，市廳級課題331項，取得授權專利489項，取得各級各類成果獎247項，建有省級科普演示基地“無人機智能運用科普基地”。學生在各級各類技能大賽中取得世界獎項1項，國家級21項，省部級320項，市廳級266項。學院的人才培育質量得到作業(yè)和社會的廣泛贊譽，建校來，共為社會培育各類專業(yè)技能與辦理人才7萬余名。為企業(yè)展開技能訓練、技能服務，累計直接發(fā)明經(jīng)濟效益6億多元。

其他信息：

不是本科，而是?？啤：颖睓C電作業(yè)技能學院始建于1956年，先后在承德、石家莊、保定、邯鄲等地辦學。2003年4月，河北省人民政府同意校園獨立升格為一般高檔院校，改名為“河北機電作業(yè)技能學院”。 學院是一所隸屬于河北省教育廳的國辦全日制一般高檔院校，是河北省演示性高檔作業(yè)院校、河北省高職“雙高”方案項目建設單位、國家機電作業(yè)主干院校、全國機械作業(yè)校企協(xié)作與人才培育優(yōu)異作業(yè)院校、河北省配備制作作業(yè)教育集團牽頭單位、“京津冀現(xiàn)代制作業(yè)職教集團”副秘書長單位、高檔作業(yè)院校專業(yè)主干教師國家級訓練項目基地。 開設專業(yè)主要有：機械制作與主動化、數(shù)控技能、電氣主動化技能、無人機運用技能、工業(yè)機器人技能、轎車檢測與修理技能、焊接技能及主動化、修建工程技能、軟件技能、管帳、休閑體育等41個?？茖I(yè)。

咱們從兩個方面來看它:

與人工本錢比較:由于電銷人員的流動性很大，企業(yè)的人工本錢不斷添加。假定人工出售的基本工資是4000元，加上職工的穩(wěn)妥、獎金和訓練費用，一個月的人工出售本錢至少是5000元，大約是每年6萬。

首要，電話機器人沒有離任問題。假如一家企業(yè)雇傭電話機器人一年，電話機器人將為該企業(yè)努力作業(yè)一年，并且能夠續(xù)簽合同。其次，電話機器人不需要穩(wěn)妥、獎金或訓練。

依據(jù)這一核算，一個電話機器人的本錢將是每月1000元，這僅僅是人工出售本錢的四分之一。

與人工的作業(yè)功率比較:年代在前進，但人工的功率不變，現(xiàn)已不能滿意電銷企業(yè)的需求。職工每天8小時的作業(yè)時刻十分有限，除掉喝水、放松和上廁所的時刻，一天最多能夠打200個電話。

做電銷的人知道每一分鐘都很重要。假如你比他人慢一步，或許你的顧客現(xiàn)已被他人挖走了，時刻不等人，顧客也不會等你。

可是電話機器人不同，它不只能夠作業(yè)8小時、12小時乃至24小時，由于它的作業(yè)時刻由你操控。依據(jù)核算，一個電話機器人每天的通話量能夠到達800-2000次，是一個人的4-8倍。

電話機器人費用1000元/月

1、話術制作費（免費，一條龍配套服務）

電話機器人話術設置至關重要，想要到達好的作用，對話術的修正打磨是有必要的。

2、話術服務費（依照修正次數(shù)及起伏收，一般一月3-5次免費修正，超出額外收費）

3、座席運用費（依照座席收，一個座席則對應一個機器人的收費）一般來說，電話機器人的價格是合理的，性價比也相對較高。電話機器人仍在完善中，將來或許會更好。

電話機器人下降了本錢，添加了企業(yè)的收入來歷，解放了勞動力，并默默無聞地作業(yè)。企業(yè)為什么要回絕呢？

眾所周知河北省電話機器人訓練基地，客服本錢的投入一般都是十分高的河北省電話機器人訓練基地，可是作業(yè)功率并不高河北省電話機器人訓練基地，但假如運用電話機器人的話河北省電話機器人訓練基地，那么成果或許又是另一種狀況了，不只會前進功率，還會下降許多的人力本錢，今天就給我們詳細介紹下電話機器人的運用作用有哪些河北省電話機器人訓練基地？

1、確保心情豐滿。電銷人員在作業(yè)中，會由于作業(yè)比較單調而導致心情煩躁，不能確保全天作業(yè)心情都很豐滿，而經(jīng)過運用電話機器人，就能確保在作業(yè)中心情一向很豐滿，具有著十分高漲的作業(yè)熱心，每一通電話都會十分耐性詳細的回答，為客戶答疑解惑。

2、交流無妨礙，語音體系話術更精準。每一通電話都能確保交流沒有任何妨礙，客戶的各種問題都能回答詳細，讓客戶感觸更為耐性的服務體會。電話機器人滿意客戶的服務需求，對企業(yè)品牌也有了更高的好感度，各種問題都能得到詳細的回答，在交流方面沒有任何妨礙，客戶對品牌的認可度就更高。

3、精準意向。體系依據(jù)呼叫成果主動挑選，直接依據(jù)客戶志愿強弱區(qū)別跟進優(yōu)先級，協(xié)助企業(yè)沉積出高質量客戶，以便快速達到買賣。

4、更低本錢。電話機器人裝備簡略，替代部分人工坐席，可節(jié)約人力訓練、團隊辦理以及作業(yè)通訊設備收購等的巨大開支，大起伏下降客服本錢。

關于一個產(chǎn)品而言河北省電話機器人訓練基地，最值得重視河北省電話機器人訓練基地的應該是它的性價比而非價格河北省電話機器人訓練基地！性價比這個東西要怎樣看呢？關于電話機器人來說河北省電話機器人訓練基地，能夠從兩個方面看，一是看運用電話機器的價值，二是產(chǎn)品運用前后的本錢比照。

許多新客戶觸摸電話機器人的時分會以為電話機器人會添加企業(yè)的運營本錢，其實恰恰相反，電話機器人讓企業(yè)本錢不升反降。有了電話機器人，企業(yè)削減了不穩(wěn)定的人員開銷，節(jié)約了人工電話的時刻和精力，沒有人員雇傭費、訓練費、五險一金等各種費用的耗費，能夠說大大下降了企業(yè)的本錢。

電銷機器人仍是十分不錯的，它能協(xié)助企業(yè)提高40%的人員辦理功率，節(jié)約30%的人工本錢，提高50%的客服質量。詳細您可咨詢下語音機器人廠商，比方容聯(lián)、七陌等。

一臺電話機器人能夠替代幾名職工，不必訓練，并且不必歇息，也不必買穩(wěn)妥，能夠無時無刻地作業(yè)，也不必憂慮職工隨時脫離，然后減輕企業(yè)的本錢，提高企業(yè)的贏利。很大程度上處理了企業(yè)困擾的問題。

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