本文目錄一覽：
1、怎么修正體系字體巨細
2、電話營銷體系有什么功用？
3、怎么更改體系字體？
怎么修正體系字體巨細
辦法一電銷外呼體系哪里能改字體：右擊桌面恣意空白處-特點-外觀--字體巨細 自己再從頭設(shè)置一下，點確認即可
辦法二電銷外呼體系哪里能改字體：A.調(diào)整電腦字體的辦法電銷外呼體系哪里能改字體：右鍵桌面特點——外觀——字體巨細的下拉菜單（調(diào)整你需求的巨細）——運用——確認；
B.調(diào)整網(wǎng)頁上的字體的辦法電銷外呼體系哪里能改字體：翻開網(wǎng)頁——東西——選項——輔佐功用——勾選不運用網(wǎng)頁中指定的字體巨細——確認.
辦法三：翻開網(wǎng)頁——檢查——字體巨細——選出合適的字體巨細（最大、較大、中、較小、最?。顺觥?/p>
辦法四；在電腦桌面空白恣意方位右擊——特點——設(shè)置——分辨率{1024x768}——確認
辦法五；右鍵單擊“我的電腦”→特點→高檔→功用 設(shè)置→高檔→虛擬內(nèi)存 更改→挑選虛擬內(nèi)存（頁面文件）寄存的分區(qū)→自界說巨細→確認最大值和最小值→設(shè)置。一般來說，虛擬內(nèi)存為物理內(nèi)存的1.5倍-2倍，稍大一點也能夠，假如你不想虛擬內(nèi)存頻頻改動，能夠?qū)⒆畲笾岛妥钚≈翟O(shè)置為相同。
電話營銷體系有什么功用？
AOFAX電話營銷體系有如下功用：
1、實時監(jiān)聽
AOFAX話路監(jiān)控程序運行在通話服務(wù)器上，用以裝備服務(wù)器作業(yè)各項參數(shù)（如指定硬盤、撥號前綴等），以及實時顯現(xiàn)座席登錄狀況、電話線路通話動態(tài)和硬盤剩下容量等。支撐在本機上實時監(jiān)聽任一線路的通話內(nèi)容。
2、電話錄音
實時錄制每條電話線的通話錄音，以MP3或WAV格局寄存在指定硬盤上；一個錄音發(fā)生一個文件，一天的錄音放在同一個文件夾中，文件命名簡練標準，查找方便方便。 運用MP3方法寄存（WAV格局比MP3大8倍），錄音時刻與硬盤容量的核算方法為： 1秒=1K byte，1小時=3.6M，10萬小時（約11.4年）=360G
3、多座席電話客服/電話出售
座席登錄后，體系會主動彈出作業(yè)界面，顯現(xiàn)當時通話的客戶稱號、前史通話次數(shù)、前次通話座席、客戶區(qū)域、電話號碼、來電或呼出、當時通話座席、開端時刻、通話時長等。 座席經(jīng)過點擊通話列表中的不決座席，確認和奉告當時通話由本座席建議或接聽。 座席能夠點擊客戶稱號，檢查客戶概況和前史通話軌道。 座席能夠?qū)γ看慰蛻敉ㄔ捲黾友a白，以便在下次來電時主動顯現(xiàn)。
4、客戶辦理
用以增加、修正、刪去、導(dǎo)入和導(dǎo)出聯(lián)系人，能夠設(shè)定黑名單和客戶服務(wù)等級等，已加入到客戶辦理中的客戶，在下次來電時，在作業(yè)渠道上會主動顯現(xiàn)其名字。新來的有用客戶會主動增加到聯(lián)系人列表中。
5、座席辦理
用以增加部分和座席工號，修正座席手刺；能夠設(shè)置座席權(quán)限，包含檢查談天記載、設(shè)定網(wǎng)站客服責(zé)任、監(jiān)聽座席錄音、修正刪去記載、作業(yè)渠道顯現(xiàn)的客戶規(guī)模、來電呼出號碼是否徹底顯現(xiàn)等； 高管級能夠收聽悉數(shù)錄音和檢查悉數(shù)客戶資料，辦理級能夠收聽本部分的錄音和查詢本部分的客戶資料，一般級只能收聽自己的錄音和查詢自己的客戶資料。
6、企業(yè)談天
AOFAX企業(yè)談天是集成到座席作業(yè)渠道上的軟件，方便、私密、功用強、可辦理。其主要功用如下：
即時音訊：聯(lián)機與脫機音訊，支撐音訊的自界說。
常用功用：可變字體和色彩，發(fā)送表情、鏈接、圖片等。
音訊群發(fā)：支撐多人對話和音訊群發(fā)。
狀況辦理：脫離、在線、周游等常用狀況。
群組功用：支撐多人群組，且群組形式下支撐自界說表情及貼圖功用。
文件傳輸：高速、安穩(wěn)的實時文件傳輸功用，文件巨細不受約束。
記載查詢：實時記載一切談天記載，可自我查詢，或按等級界說向下查詢。
7、方案使命
座席能夠增加針對詳細客戶的回訪使命； 方案在當天完結(jié)，或在當天之前未完結(jié)的使命，均顯現(xiàn)在座席的作業(yè)渠道上； 使命能夠經(jīng)過三種方法完畢：已進行通話、點擊完結(jié)或點擊撤銷； 后臺程序主動核算方案使命的完結(jié)狀況。
8、文件簽審流程
能夠設(shè)定多個和多級文件簽審流程。 文件在多個座席之間主動流通；每個座席能夠增加批注/日期等；能夠?qū)⒂脩糇越缯f的Word表格或文件等導(dǎo)入簽審流程；能夠清查每個座席的簽審細節(jié)。
9、錄音查詢回放
在作業(yè)渠道上點擊辦理中心，進入后臺程序，可按通話時刻、客戶稱號、座席、客戶區(qū)域、通話類型、通道編號、通話時長等查詢通話記載，可導(dǎo)出通話清單、長途播映錄音、以及批量下載錄音文件等。
10、工效和話務(wù)剖析
主動核算出勤天數(shù)，核算和比較各座席在設(shè)定時段內(nèi)的作業(yè)量（通話時長/通話次數(shù)），剖析接聽電話的轉(zhuǎn)出率等；
能夠?qū)崟r監(jiān)聽和長途回放針對某座席的特定錄音；
能夠按年、月、日以及自界說周期核算來電及呼出的改變；
能夠按世界、國內(nèi)地理方位核算來電及呼出的散布狀況；
能夠按通道核算線路的運用狀況。
11、知識庫
把常見問題錄入到知識庫中，座席可隨時按條目或關(guān)鍵詞檢索調(diào)用，用以輔佐座席人員的出售與客服。
12、二次開發(fā)接口
供給實時通話信息和客戶資料的數(shù)據(jù)庫二次開發(fā)接口，輕松完成與OA/CRM/ERP等用戶體系或作業(yè)渠道的無縫對接。
怎么更改體系字體？
處理怎樣修正電腦體系字體的過程如下：
1.首要右擊桌面挑選右鍵菜單中的“個性化”。
2.然后再點擊右下角的“窗口色彩”。
3.再點擊左下部的“高檔外觀設(shè)置”。
4.在彈出的“窗口色彩和外觀”中，下面的“項目”便是用來挑選要更改字體顯現(xiàn)的項目。
5.以更改“圖標”項目為例。
6.更改的便是圖標下面所顯現(xiàn)的字體款式，挑選好你所想要的字體后，你還能夠設(shè)置其巨細與加粗、歪斜等參數(shù)。這樣就處理了怎樣修正電腦體系字體的問題了。
