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這是郵政電銷分期產(chǎn)品。

關(guān)于郵政的電銷分期許多時(shí)分都是外包公司進(jìn)行的電話出售，假如來電現(xiàn)已被許多人標(biāo)記為推銷電話，或許對(duì)電話中說到的產(chǎn)品不滿意能夠明確提出不愿意購買或許是挑選不接電話。

分期的資金會(huì)在退貨流程完成后回來顧客。

一、郵政儲(chǔ)蓄銀行 信譽(yù)卡 買賣分期期數(shù)

郵政儲(chǔ)蓄銀行信譽(yù)卡買賣分期，又稱為“筆筆分”單筆免息 分期付款 （以下簡稱“買賣分期”）是指信譽(yù)卡持卡人請(qǐng)求將未出賬單的單筆買賣轉(zhuǎn)為分期付款的事務(wù)；

請(qǐng)求期數(shù)：郵儲(chǔ)銀行供給3期、6期、12期、18期、24期五檔分期期數(shù)，每期為1個(gè)月。

手續(xù)費(fèi) ：均如期（月）收取，不區(qū)別請(qǐng)求金額的巨細(xì)，每期收取分期本金總額的0.6％。

二、郵政儲(chǔ)蓄銀行信譽(yù)卡商戶分期付款期數(shù)（以下簡稱“商戶分期”）

郵政儲(chǔ)蓄銀行信譽(yù)卡商戶分期付款事務(wù)（以下簡稱“商戶分期”）指信譽(yù)卡持卡人在特定商戶消費(fèi)時(shí)，運(yùn)用郵儲(chǔ)銀行信譽(yù)卡經(jīng)過POS設(shè)備向郵儲(chǔ)銀行請(qǐng)求以分期付款的方法購買銀行、商戶雙方贊同并認(rèn)可的產(chǎn)品或服務(wù)的事務(wù)。

請(qǐng)求商戶分期的持卡人可依據(jù)商戶供給的分期期數(shù)自由挑選。商戶分期事務(wù)依照商戶發(fā)布的手續(xù) 費(fèi)率 規(guī)范為準(zhǔn)。

三、郵政儲(chǔ)蓄銀行信譽(yù)卡賬單分期期數(shù)

郵政儲(chǔ)蓄銀行信譽(yù)卡賬單分期，又稱為“恣意分”賬單免息分期付款（以下簡稱“賬單分期”）是指信譽(yù)卡持卡人請(qǐng)求將已出賬單中的部分余額轉(zhuǎn)為分期付款的事務(wù)；

請(qǐng)求期數(shù)：郵儲(chǔ)銀行供給3期、6期、12期、18期、24期五檔分期期數(shù)，每期為1個(gè)月。

手續(xù)費(fèi)：均如期（月）收取，不區(qū)別請(qǐng)求金額的巨細(xì)，每期收取分期本金總額的0.6％。

四、郵政儲(chǔ)蓄銀行信譽(yù)卡電話出售分期期數(shù)（以下簡稱“電銷分期”）

郵政儲(chǔ)蓄銀行信譽(yù)卡電話出售分期事務(wù)（以下簡稱“電銷分期”）指郵儲(chǔ)銀行信譽(yù)卡電銷分期熱線（以下簡稱“電銷熱線”）客服人員經(jīng)過電話外呼指定持卡人、以經(jīng)過言語描繪產(chǎn)品或服務(wù)的營銷方法出售并以分期付款方法付出的事務(wù)。

請(qǐng)求電銷分期的持卡人可依據(jù)商戶供給的分期期數(shù)自由挑選。電銷分期不向持卡人收取手續(xù)費(fèi)。

分期付款發(fā)布日期：2014-06-05

——中國郵政儲(chǔ)蓄銀行信譽(yù)卡分期付款事務(wù)細(xì)則

中國郵政儲(chǔ)蓄銀行（以下簡稱“郵儲(chǔ)銀行”）目前為持卡人供給信譽(yù)卡分期付款事務(wù)包含：買賣分期，即“筆筆分”單筆免息分期付款、賬單分期，即“恣意分”賬單免息分期付款、商戶分期付款事務(wù)以及電話出售分期事務(wù)。若持卡人贊同請(qǐng)求郵儲(chǔ)銀行信譽(yù)卡任一筆分期付款事務(wù)，即表明其已閱覽并知曉本細(xì)則：

榜首部分：事務(wù)開辦品種 第二部分：事務(wù)流程 第三部分：其他闡明

?事務(wù)開辦品種

買賣分期，又稱為“筆筆分”單筆免息分期付款（以下簡稱“買賣分期”）是指信譽(yù)卡持卡人請(qǐng)求將未出賬單的單筆買賣轉(zhuǎn)為分期付款的事務(wù)；

賬單分期，又稱為“恣意分”賬單免息分期付款（以下簡稱“賬單分期”）是指信譽(yù)卡持卡人請(qǐng)求將已出賬單中的部分余額轉(zhuǎn)為分期付款的事務(wù)；

商戶分期付款事務(wù)（以下簡稱“商戶分期”）指信譽(yù)卡持卡人在特定商戶消費(fèi)時(shí)，運(yùn)用郵儲(chǔ)銀行信譽(yù)卡經(jīng)過POS設(shè)備向郵儲(chǔ)銀行請(qǐng)求以分期付款的方法購買銀行、商戶雙方贊同并認(rèn)可的產(chǎn)品或服務(wù)的事務(wù)。

電話出售分期事務(wù)（以下簡稱“電銷分期”）指郵儲(chǔ)銀行信譽(yù)卡電銷分期熱線（以下簡稱“電銷熱線”）客服人員經(jīng)過電話外呼指定持卡人、以經(jīng)過言語描繪產(chǎn)品或服務(wù)的營銷方法出售并以分期付款方法付出的事務(wù)。

?事務(wù)流程

分期事務(wù)請(qǐng)求及處理

1、請(qǐng)求人條件

請(qǐng)求我行分期事必須為中國郵政儲(chǔ)蓄銀行信譽(yù)卡持卡人，具體要求內(nèi)容如下：

（1）個(gè)人卡、公事卡可請(qǐng)求分期付款事務(wù)；

（2）買賣分期：個(gè)人卡主卡持卡人可請(qǐng)求主卡和其名下隸屬卡的買賣轉(zhuǎn)為分期付款，隸屬卡持卡人不能直接請(qǐng)求買賣分期；

（3）賬單分期：個(gè)人卡主卡持卡人可請(qǐng)求將已出賬單中的部分余額轉(zhuǎn)為分期付款，隸屬卡持卡人不能請(qǐng)求賬單分期；

（4）商戶分期：個(gè)人卡持卡人均可請(qǐng)求商戶分期付款事務(wù)，包含主卡及隸屬卡；

（5）電銷分期：接到電銷熱線外呼營銷的持卡人能夠處理本事務(wù)。

2、請(qǐng)求時(shí)刻

（1）買賣分期：請(qǐng)求時(shí)刻為刷卡消費(fèi)買賣入賬后至當(dāng)期賬單日（含）之前請(qǐng)求；

（2）賬單分期：請(qǐng)求時(shí)刻為賬單日次日至到期還款日4天（含）之前請(qǐng)求；

（3）商戶分期：在指定商戶購買指定產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)經(jīng)過POS機(jī)具即可當(dāng)場處理分期事務(wù)；

（4）電銷分期：持卡人經(jīng)過電銷熱線購買分期產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)可處理本事務(wù)。

3、請(qǐng)求途徑

（1）買賣分期及賬單分期：信譽(yù)卡主卡持卡人致電郵儲(chǔ)銀行24小時(shí)信譽(yù)卡客服熱線（以下簡稱“信譽(yù)卡客服”）及經(jīng)過網(wǎng)上銀行處理；

（2）商戶分期：信譽(yù)卡持卡人在郵儲(chǔ)銀行指定的商戶購買指定產(chǎn)品或服務(wù)，經(jīng)過POS機(jī)具能夠當(dāng)場處理；

（3）電銷分期：持卡人經(jīng)過電銷熱線可處理分期事務(wù)。

4、請(qǐng)求買賣規(guī)模

（1）買賣分期：只要未出賬單的某筆消費(fèi)買賣才可請(qǐng)求；

（2）賬單分期：上期已出賬單中的消費(fèi)買賣才可請(qǐng)求，已計(jì)入最低還款額的金額不能請(qǐng)求賬單分期；

（3）商戶分期：持卡人在郵儲(chǔ)銀行指定商戶購買指定產(chǎn)品或服務(wù)，且單筆消費(fèi)金額到達(dá)郵儲(chǔ)銀行規(guī)則起點(diǎn)的買賣即可處理，不同商戶起點(diǎn)金額不同；

（4）電銷分期：持卡人購買指定的電銷分期產(chǎn)品或服務(wù)。

5、請(qǐng)求金額約束

（1）買賣分期：請(qǐng)求買賣分期的單筆買賣起點(diǎn)金額為500元（含）；單筆買賣只能全額轉(zhuǎn)分期，不行挑選將單筆買賣部分金額轉(zhuǎn)分期；

（2）賬單分期：請(qǐng)求賬單分期起點(diǎn)金額為上期已出賬單余額與最低還款額的差額大于等于800元（含），最高不超越上期已出賬單余額與最低還款額的差額；已計(jì)入最低還款額的金額不能處理分期；

（3）商戶分期：請(qǐng)求商戶分期事務(wù)最低起點(diǎn)金額為500元（含），不同商戶受理分期事務(wù)開端金額以商戶的具體規(guī)則為準(zhǔn)。處理商戶分期買賣時(shí)，持卡人可將單件可分期產(chǎn)品的買賣金額全額轉(zhuǎn)為商戶分期買賣，也可組合若干產(chǎn)品一同進(jìn)行分期買賣，但持卡人不行就單件產(chǎn)品的部分金額進(jìn)行分期或許將組合產(chǎn)品的部分金額進(jìn)行分期。

（4）電銷分期：無請(qǐng)求金額約束。

6、請(qǐng)求期數(shù)

郵儲(chǔ)銀行供給3期、6期、12期、18期、24期五檔分期期數(shù)，每期為1個(gè)月。請(qǐng)求買賣分期、賬單分期的持卡人能夠自由挑選以上五檔分期期數(shù)；請(qǐng)求商戶分期及電銷分期的持卡人可依據(jù)商戶供給的分期期數(shù)自由挑選。

7、事務(wù)處理方法

（1）買賣分期：持卡人經(jīng)過信譽(yù)卡客服請(qǐng)求處理時(shí)須奉告客服人員請(qǐng)求轉(zhuǎn)為分期付款的買賣明細(xì)：包含買賣時(shí)刻、買賣地址，買賣金額和請(qǐng)求期數(shù)，客服人員即時(shí)告訴受理成功與否的成果；持卡人經(jīng)過網(wǎng)上銀行處理事務(wù)時(shí)，登陸中國郵政儲(chǔ)蓄銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行后挑選要請(qǐng)求買賣分期的信譽(yù)卡卡號(hào)，查詢未出賬單可請(qǐng)求買賣分期的具體記載進(jìn)行挑選，請(qǐng)求成功后頁面顯現(xiàn)分期期數(shù)、分期手續(xù)費(fèi)、每期還款等具體信息；

（2）賬單分期：持卡人經(jīng)過信譽(yù)卡客服處理時(shí)須奉告客服人員請(qǐng)求金額和請(qǐng)求期數(shù)，客服人員即時(shí)告訴受理成功與否的成果；持卡人經(jīng)過網(wǎng)上銀行處理事務(wù)時(shí)，登陸中國郵政儲(chǔ)蓄銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行后挑選要請(qǐng)求賬單分期的信譽(yù)卡卡號(hào)，填寫請(qǐng)求賬單分期金額，請(qǐng)求成功后頁面顯現(xiàn)分期期數(shù)、分期手續(xù)費(fèi)、每期還款等具體信息；

（3）商戶分期：持卡人在指定商戶收銀結(jié)賬時(shí)，奉告商戶服務(wù)人員或收銀員要處理分期事務(wù)并闡明請(qǐng)求的分期期數(shù)和金額，并向收銀員供給自己身份證件，在商戶專用POS機(jī)具上刷請(qǐng)求商戶分期的信譽(yù)卡，持卡人簽字承認(rèn)簽購單上的買賣金額、分期期數(shù)及初次還款金額、手續(xù)費(fèi)金額等分期付款信息，收銀員核準(zhǔn)無誤后須將持卡人身份證件號(hào)碼寫在簽購單上，保證持卡人自己進(jìn)行分期消費(fèi)；

（4）電銷分期：持卡人經(jīng)過電銷熱線購買產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)承認(rèn)分期期數(shù)和金額即可處理。

8、處理次數(shù)約束

（1）買賣分期：持卡人能夠一起對(duì)未出賬單中的一筆及以上筆數(shù)的消費(fèi)買賣請(qǐng)求買賣分期；

（2）賬單分期：在一個(gè)賬期內(nèi)，持卡人只能請(qǐng)求一次賬單分期，假如當(dāng)日吊銷則能夠再次請(qǐng)求賬單分期；

（3）商戶分期及電銷分期：持卡人可在信譽(yù)額度內(nèi)一起請(qǐng)求一筆及以上筆數(shù)的分期買賣。

9、各類分期事務(wù)成功處理后，分期期數(shù)和買賣金額不能更改；對(duì)已處理分期買賣的各期敷衍金錢計(jì)入當(dāng)期的最低還款額，不得再次請(qǐng)求處理分期付款事務(wù)。

10、郵儲(chǔ)銀行有權(quán)依據(jù)其內(nèi)部事務(wù)規(guī)則及商業(yè)判別獨(dú)立決議是否贊同持卡人的各項(xiàng)分期付款請(qǐng)求。

分期付款事務(wù)分?jǐn)?/p>

1、持卡人成功處理買賣分期、商戶分期及電銷分期后，每期應(yīng)還本金金額依持卡人挑選的分期期數(shù)，將本金總額如期均攤，在每期賬單日記入持卡人賬單；賬單分期在請(qǐng)求當(dāng)期首先將當(dāng)期賬單的未請(qǐng)求分期的金額計(jì)入當(dāng)期賬單，請(qǐng)求分期的金額依照持卡人挑選的分期期數(shù)如期均攤，從第二期開端在每期賬單日記入持卡人賬單。

2、每期“應(yīng)還本金金額”和“應(yīng)還手續(xù)費(fèi)金額”的核算準(zhǔn)確到分位，關(guān)于每期“應(yīng)還本金金額”不能在分位取得整除的，選用四舍五入的方法進(jìn)行金額拆分，差額在最終一期進(jìn)行調(diào)整。

3、每期“應(yīng)還本金金額”和“應(yīng)還手續(xù)費(fèi)金額”視同該期賬單日的一筆一般消費(fèi)計(jì)入持卡人每月賬單應(yīng)還款總額，一起全額計(jì)入最低還款額，而且可享受20天免息還款期。

4、若任一期應(yīng)還款金額有逾期滯納景象產(chǎn)生，依照《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行人民幣信譽(yù)卡（個(gè)人卡）領(lǐng)用合約》（以下簡稱“《領(lǐng)用合約》”）計(jì)收利息及滯納金，每期“應(yīng)還本金金額”視同該期賬單日的一筆一般消費(fèi)從該期賬單日起計(jì)收利息。

5、分期付款買賣金額將全額占用其買賣信譽(yù)卡的信譽(yù)額度，被占用的信譽(yù)額度將依據(jù)持卡人每月的實(shí)踐還款金額逐月康復(fù)。

分期付款吊銷及還款闡明

1、分期付款的吊銷

（1）買賣分期：當(dāng)期賬單日（含）之前，持卡人可致電信譽(yù)卡客服提出分期付款吊銷，假如吊銷成功，則請(qǐng)求吊銷當(dāng)天日終計(jì)收分期吊銷手續(xù)費(fèi)20元，賬單日不再進(jìn)行分期分?jǐn)偅瑢?duì)應(yīng)的原請(qǐng)求消費(fèi)買賣康復(fù)，并在當(dāng)期賬單按10%的份額計(jì)入最低還款額。

（2）賬單分期：請(qǐng)求賬單分期當(dāng)日入賬之前，持卡人可致電信譽(yù)卡客服提出分期付款吊銷，假如吊銷成功，則請(qǐng)求吊銷當(dāng)天日終收取分期吊銷手續(xù)費(fèi)20元，賬單日不再進(jìn)行分期分?jǐn)偂?/p>

（3）商戶分期支撐吊銷買賣。持卡人可在處理商戶分期當(dāng)日經(jīng)過該商戶POS機(jī)具進(jìn)行分期付款吊銷，不收取吊銷手續(xù)費(fèi)。買賣吊銷后，原買賣信息吊銷。

2、商戶分期的退貨

商戶分期所購買的產(chǎn)品或服務(wù)支撐聯(lián)機(jī)全額退貨及部分金額退貨。

持卡人于消費(fèi)后如契合商戶退貨條件，能夠經(jīng)過POS機(jī)具聯(lián)機(jī)退貨。持卡人全額退貨，分期買賣停止，已分?jǐn)偨痤~及手續(xù)費(fèi)交還持卡人，未分?jǐn)偨痤~及手續(xù)費(fèi)將不再攤銷；持卡人部分金額退貨，我即將退貨金額交還至持卡人賬戶，分期事務(wù)不停止，持卡人須持續(xù)付出未攤本金及手續(xù)費(fèi)用。

3、電銷分期的換貨及退貨

持卡人如需退貨或許換貨，可在下單之日起至收到產(chǎn)品的30天內(nèi)，致電電銷熱線進(jìn)行無理由退換貨。退貨的產(chǎn)生的貨款會(huì)在處理退款手續(xù)后的7到15個(gè)工作日內(nèi)到賬。

4、分期付款提早還款

持卡人可在請(qǐng)求分期當(dāng)期賬單日之后致電信譽(yù)卡客服提出分期提早還款請(qǐng)求，不額定收取提早還款手續(xù)費(fèi)，持卡人的分期付款未攤本金和手續(xù)費(fèi)在請(qǐng)求提早還款日終悉數(shù)計(jì)入持卡人的本期賬單，并全額計(jì)入最低還款額，在后續(xù)賬單日不再如期進(jìn)行分?jǐn)偂?/p>

5、持卡人按月繳付信譽(yù)卡欠款后仍有剩下金錢時(shí)，該金錢將視為溢繳款，不會(huì)提早清償分期付款每月“應(yīng)還本金金額”和“應(yīng)還手續(xù)費(fèi)金額”。

6、如產(chǎn)生以下景象之一，郵儲(chǔ)銀行能夠在不告訴持卡人的條件下主動(dòng)停止其賬戶的分期付款，剩下未分?jǐn)偙窘鸷褪掷m(xù)費(fèi)在停止日終主動(dòng)計(jì)入持卡人的本期賬單，并全額計(jì)入最低還款額，在后續(xù)賬單日不再如期進(jìn)行分?jǐn)偂?/p>

（1）持卡人信譽(yù)卡賬戶或卡片被凍住、止付，賬戶已銷戶，卡片已刊出；

（2）持卡人信譽(yù)卡賬戶接連逾期3期或以上；

（3）郵儲(chǔ)銀行依據(jù)相關(guān)危險(xiǎn)方針確定持卡人資信情況產(chǎn)生惡化，以為該賬戶不再合適進(jìn)行分期付款事務(wù)。

7、各項(xiàng)分期事務(wù)不受理持卡人請(qǐng)求暫停分期付款的買賣要求。持卡人在分期付款未停止前如要刊出卡片，須提早清償分期付款未攤本金和手續(xù)費(fèi)，再請(qǐng)求刊出。

8、分期付款未結(jié)束且持卡人的信譽(yù)卡已至有效期：

（1）信譽(yù)卡到期后正常續(xù)卡的，分期付款分?jǐn)偛皇苡绊?，進(jìn)行正常分?jǐn)偅?/p>

（2）因持卡人志愿或不契合續(xù)卡條件而未正常續(xù)卡的，持卡人與郵儲(chǔ)銀行的分期付款協(xié)議依然存在，待攤金額按月在賬單日計(jì)入該期應(yīng)還款內(nèi)，直至分?jǐn)偨Y(jié)束。

積分賺取

（1）買賣分期及賬單分期：持卡人消費(fèi)買賣時(shí)依照《中國郵政儲(chǔ)蓄銀行信譽(yù)卡積分獎(jiǎng)賞細(xì)則》（以下簡稱《積分細(xì)則》）賺取積分，請(qǐng)求買賣分期和賬單分期時(shí)不扣減積分，也不取得新積分，每期分期分?jǐn)倳r(shí)不扣減也不取得新積分；

（2）商戶分期及電銷分期：依照《積分細(xì)則》依據(jù)每期入賬金額核算，逐期累積積分；分期手續(xù)費(fèi)金額不參加積分方案。如持卡人請(qǐng)求提早還款，則操作成功后積分一次性累積到信譽(yù)卡賬戶。如商戶類型歸于不計(jì)積分類別，則商戶分期付款消費(fèi)不參加積分方案。買賣分期、賬單分期吊銷，不扣減積分也不取得新積分。

?其它闡明

分期手續(xù)費(fèi)定價(jià)及收取

1、買賣分期及賬單分期

手續(xù)費(fèi)均如期（月）收取，不區(qū)別請(qǐng)求金額的巨細(xì)，每期收取分期本金總額的0.6%。

2、商戶分期

商戶分期事務(wù)依照商戶發(fā)布的手續(xù)費(fèi)率規(guī)范為準(zhǔn)。

3、電銷分期

不向持卡人收取手續(xù)費(fèi)。

其他收費(fèi)規(guī)范

1、吊銷手續(xù)費(fèi)用

買賣分期、賬單分期吊銷買賣，收取吊銷費(fèi)用20元；商戶分期及電銷分期不收取吊銷費(fèi)用。

2、聯(lián)機(jī)退貨手續(xù)費(fèi)用

商戶分期及電銷分期全額退貨，持卡人分期買賣停止，我行交還持卡人已攤本金及手續(xù)費(fèi)金額；商戶分期部分金額退貨，分期買賣不停止，持卡人須持續(xù)承當(dāng)未分?jǐn)偙窘鸺笆掷m(xù)費(fèi)金額。

3、提早還款費(fèi)用

我行不額定收取提早還款手續(xù)費(fèi)，但持卡人仍需付出未攤本金手續(xù)費(fèi)用。

各部門郵政信譽(yù)卡投訴電銷分期的投訴電話郵政信譽(yù)卡投訴電銷分期：

郵政事務(wù) 11185

郵儲(chǔ)銀行 95580

信譽(yù)卡 400-889-5580

EMS 11183