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你加外呼體系接口了網(wǎng)絡兩個字外呼體系接口，不清楚你外呼體系接口的意思是啥外呼體系接口，外呼體系接口我將其間的一種吧，也是用的許多的。

虛擬號線路，也叫云呼方式，是將客戶人員的電話名單導入，然后經過電腦或手機主動撥打出去，把空號，關機，無人接答聽等電話主動過濾，外呼體系不必辦卡不存在封號問題，只需一臺電腦或手機能上網(wǎng)就能輕松撥打電話，資費廉價，由于外呼顯現(xiàn)的號碼是隨機的，號碼歸屬地可以指定，具有專屬號碼池不必憂慮號碼被符號，高頻撥打不會被封號。

功用多樣：一鍵外呼：電腦點擊，體系主動撥號，多種外呼方式可供挑選，接通后轉為人工坐席；多線應對：經過設置主動語音問答與轉接，多重來電，主動排隊等候，按需分配事務員；號碼過濾：無效號碼，關機空號，主動掛斷，有用客戶，精準直達；通話記錄：呼叫主動記錄客戶號碼，時長，接通情況，對占線關機號碼，主動進行二次回撥進步出售功率等等，供給不封號的中繼線路，不必辦卡，外顯全國號碼，不必憂慮封卡封號問題。

電腦上怎樣運用外呼體系？

謝謝約請外呼體系接口，電腦上裝置外呼體系不難的外呼體系接口，外呼體系接口你只需求選定一款合適公司的外呼體系外呼體系接口，然后就會有專員教你怎么裝置的，一般來說把基本信息導入進電腦體系中就可以外呼體系接口了~希望能協(xié)助你~

簡直都合作運用的，給企業(yè)帶來更多更有用的轉化率，電銷體系是由軟件和硬件構成，可根據(jù)本身事務與已有體系做二次開發(fā)接口對接集成。

1、多級語音導航：根據(jù)IVR的主動語音導航體系，其功用相當于一個主動總機體系，客戶可根據(jù)語音提示進行相應的操作，使本來需求人工操作的相關信息，經過預先錄制的語音來取得。詳細功用包含：語音導航菜單定制，多級菜單的靈敏跳轉;咨詢查詢;信息定制;語音留言等方面。

2、知識庫：把常見問題錄入到知識庫中，座席可隨時按條目或關鍵詞檢索調用，用以輔佐座席人員的出售與客服。

3、話務監(jiān)控：體系可對座席人員與客戶的通話完成監(jiān)聽、錄音查詢等，并對出售人員的事務咨詢回答才能、售后人員服務質量可以做到有用的監(jiān)控辦理且供給輔導協(xié)助，為客戶需求做出滿足的服務。AOFAX（企釘）