企業(yè)辦理400電話的原因離不開它強大的增值功能，比如說：語音導(dǎo)航、留言信箱、會議功能等，那么這些功能都是如何工作的呢？下面巨人網(wǎng)絡(luò)通訊小編就來為您做詳細的介紹。

一、400電話IVR語音導(dǎo)航服務(wù)

虛擬企業(yè)總機，可分部門、分公司，分地區(qū)分類接聽各類客戶來電，開通后功能后可默認設(shè)置十部分機，每個分機下默認支持轉(zhuǎn)接20個電話，主叫按相應(yīng)分機鍵，即可轉(zhuǎn)接到相應(yīng)被叫，效果如：北京公司請按1 上海公司請按2或市場部請按801，客服部請按802。

二、400電話留言信箱功能

在400電話無人接聽、遇忙、非工作時間時，將有彩鈴提示如：您好！目前線路正忙，請您在嘀聲后留言。管理后臺將會記錄每一條留言信息，可自助查詢下載留言。

三、400電話會議功能

電話會議功能開通后，400企業(yè)使用方可設(shè)置一個會議密碼，可實現(xiàn)多個主叫同時呼入進行群聊的一種電話會議通話！默認開通5線。

實現(xiàn)方式：1、開通后專門用于電話會議，（例：歡迎致電我公司多功能會議室，請輸入會議密碼并以#鍵結(jié)束）輸入會議密碼，會議密碼經(jīng)過驗證后將接入到會場，實現(xiàn)多人電話會議。2、又要實現(xiàn)別的業(yè)務(wù)部門正常轉(zhuǎn)接，又要實現(xiàn)電話會議，需要開通IVR功能，設(shè)置如：請輸入會議密碼，業(yè)務(wù)咨詢請按801。

以上三點是巨人網(wǎng)絡(luò)通訊小編列舉的常見的400電話增值功能,除此之外，400電話還有企業(yè)彩鈴、智能轉(zhuǎn)接、通話清單、錄音、黑名單等功能，如要查看全部400電話增值服務(wù),可以聯(lián)系我們客服，服務(wù)熱線：15358521011。

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