400號碼是用1個(gè)10數(shù)的號碼，綁定原來公司原有的很多號碼，因此對外只需要公布一個(gè)400號碼就可以了，當(dāng)客戶撥打400號碼時(shí)，可以根據(jù)客戶設(shè)定的需求轉(zhuǎn)接到對應(yīng)的公司號碼上面，這樣就等于記住了公司的400號碼，就記住了這家企業(yè)。

400電話可以迅速提升公司企業(yè)品牌形象通常認(rèn)為擁有400電話的企業(yè)，都是非常大企業(yè)，非常有實(shí)力的企業(yè)。申請一個(gè)400號碼，可以用在于宣傳頁、名片、廣告中可大大提升企業(yè)形象，樹立品牌形象，提升客戶滿意度。

400電話可以提高客戶服務(wù)質(zhì)量通過400業(yè)務(wù)為客戶提供產(chǎn)品宣傳、售前咨詢、銷售訂購、技術(shù)支持、售后服務(wù)的一站式服務(wù)，提高營銷效率，優(yōu)化資源配置，改善客戶服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而提升客戶服務(wù)質(zhì)量

400電話提高營銷效果，增加銷量業(yè)務(wù)觸及全國，長途區(qū)號電話讓客戶感覺服務(wù)地點(diǎn)太遠(yuǎn)，相比開通400電話，讓客戶感覺服務(wù)近在身邊，拉近了客戶距離，比沒有400電話的企業(yè)容易接訂單！

400號碼辦理流程：

1：選擇我公司進(jìn)行400號碼辦理，可以根據(jù)自己企業(yè)的話務(wù)量和對號碼的要求選擇一款適合的套餐，在中國移動(dòng)網(wǎng)上營業(yè)廳/ 選擇400號碼 ，也可以撥打中國移動(dòng)全國統(tǒng)一受理熱線4007005607進(jìn)行人工咨詢。

2：簽訂合同

選定號碼和資費(fèi)套餐后，可以跟客戶經(jīng)理簽訂合同，簽訂合同時(shí)，仔細(xì)查看合同上的條款，把之前和客戶經(jīng)理溝通的內(nèi)容清楚的寫在合同里。

3：提交實(shí)名認(rèn)證材料：

根據(jù)運(yùn)營商的辦理要求，客戶需要提供公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、身份證復(fù)印件等材料。

4：開通服務(wù)

運(yùn)營部會(huì)根據(jù)客服部提供的郵件進(jìn)行400號碼的開通，開通時(shí)間會(huì)根據(jù)客戶提供需求的難易程度來分配開通的時(shí)間。

5：測試服務(wù)

運(yùn)營部開通400號碼后，會(huì)進(jìn)行電話測試，已保證客戶的400號碼轉(zhuǎn)接到對應(yīng)的號碼上。

責(zé)任編輯：中國移動(dòng)400電話辦理中心編輯