400電話在你的日常生活中扮演著什么角色呢?昨天有人問(wèn)小編這樣的一款電話能夠給企業(yè)帶去什么實(shí)質(zhì)性的作用嗎?當(dāng)你對(duì)400電話沒(méi)有一定了解的情況下,那么就會(huì)覺(jué)得這只是一個(gè)號(hào)碼而已,這一點(diǎn)小編也并不否認(rèn),因?yàn)樗拇_是一個(gè)電話號(hào)碼,但是這個(gè)說(shuō)法也是不全面的,因?yàn)樗粌H僅是一個(gè)號(hào)碼,400電話更是一個(gè)企業(yè)的形象標(biāo)志,相比較下手機(jī)號(hào)碼是否比400開(kāi)頭的電話號(hào)碼更難記呢?
400電話是專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話總機(jī),所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話、手機(jī)或呼叫中心專線上。400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話,不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)?,撥打方僅支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí),是信譽(yù)和實(shí)力的象征。
1、400是被叫方付費(fèi)的電話,但僅付長(zhǎng)途話費(fèi)那部分,主叫方仍然需要支付市話費(fèi)部分,而800是完全被叫方付費(fèi),既包括長(zhǎng)途話費(fèi),同時(shí)也包括市話部分。
2、傳統(tǒng)的800免費(fèi)電話才是真正的免費(fèi)電話,但只能用固話撥打.現(xiàn)在的400電話是以前800免費(fèi)電話的升級(jí)版.增加了手機(jī)用戶撥打,也等于增加了潛在的9億客戶。
3、400電話不是免費(fèi)的, 400電話是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的電話業(yè)務(wù)。主叫付市話費(fèi),被叫付長(zhǎng)途話費(fèi) 。只要是在全國(guó)范圍內(nèi)撥打400免費(fèi)電話,主叫方均支付市話費(fèi)用。這樣也有效的避免了惡意呼叫。
4、400電話是一項(xiàng)為被叫客戶提供全國(guó)范圍內(nèi)的唯一400電話號(hào)碼,并把對(duì)該號(hào)碼的呼叫接至被叫客戶事先規(guī)定的電話號(hào)碼或呼叫中心的全國(guó)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)的通話費(fèi)由主、被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)。 在全國(guó)任何范圍內(nèi),主叫用戶只需撥打該400電話,即將呼叫直接接轉(zhuǎn)到客戶所指定的電話號(hào)碼或呼叫中心。
5、400電話是一個(gè)虛擬號(hào)碼,需要綁定手機(jī)或者座機(jī)才能使用,對(duì)于400電話有免費(fèi)的嗎?它并不是免費(fèi)的,這點(diǎn)大家要清楚才好,如果還有什么問(wèn)題,可以聯(lián)系我們巨人網(wǎng)絡(luò)通訊客服,他們會(huì)為您一一解答的。
6、400電話可以幫助你的企業(yè)整合客戶資源,對(duì)客戶進(jìn)行訂單跟蹤,解決電話占線問(wèn)題,一個(gè)號(hào)碼終身使用,為你的企業(yè)積累更多新老客戶,提升企業(yè)形象,號(hào)碼簡(jiǎn)單易記,客戶更容易找到你的企業(yè)進(jìn)行合作。
綜上所述,400電話可以讓企業(yè)在市場(chǎng)上和其他的企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和水平有了一個(gè)新的發(fā)展,有了更好的競(jìng)爭(zhēng)的能力。