400電話在企業(yè)通訊中的優(yōu)勢越來越明顯，而400電話作為企業(yè)的服務(wù)熱線，不僅提升了企業(yè)的形象，同時還給企業(yè)發(fā)展帶來了非常不錯的效益。

　　　　400電話的獨特功能對于企業(yè)來說，不僅讓企業(yè)營業(yè)額上升，還讓企業(yè)的日常運營成本降低不少。

　　　　400電話相比于固定電話而言有哪些優(yōu)勢呢?

　　　　為什么如今企業(yè)紛紛用400電話來取代傳統(tǒng)的座機電話和手機呢?

　　1、400電話體現(xiàn)了企業(yè)的服務(wù)意識。400電話分?jǐn)偭讼M者的長途話費，使全國各地的客戶可以無憂撥打，消費者也可以從企業(yè)有無400電話來判斷企業(yè)是否正規(guī)，規(guī)模是否大。

　　不排除消費者會因為地域或是額外的長途話費而將企業(yè)拒之門外，哪怕企業(yè)有再好的產(chǎn)品也失去了讓消費者了解的機會。

　　2、消費對象為全國的客戶。那么如何與本地的友商競爭便是企業(yè)需要考慮的，對于下意識選擇本地服務(wù)商的消費著來說是不會愿意去撥打企業(yè)的外地座機和手機的?！?/p>

　　3、原先客戶對企業(yè)的多個實體電話記憶不深刻，且企業(yè)服務(wù)形象無法統(tǒng)一;而如今400電話直接綁定企業(yè)多個實體的電話，全國統(tǒng)一一個電話，記憶深刻且彰顯了企業(yè)的品牌形象。

　　4、當(dāng)客戶撥打進來時，等待的鈴聲是比較枯燥的，而400電話可以根據(jù)企業(yè)制定不一樣的個性化彩鈴，客戶在等待的過程中對企業(yè)的相關(guān)信息也會有所了解。

　　而對于企業(yè)來說不管是新用戶還是老用戶，就能讓彼此有著較好的聯(lián)系，另外還能讓用戶主動靠過來，吸引用戶，這才是企業(yè)營銷過程中最重要的一環(huán)。

　　最后一點也是比較重要的，之前每個號碼同時也就只能一人接通，經(jīng)常容易造成占線的情況;如今400電話只要有空的線路，就能接通，支持多人同時接入。