現(xiàn)在400電話的使用越來越廣泛了，有些客戶向我們反應為何400電話使用一段時間會被凍結(jié)，那企業(yè)用400免費電話違規(guī)么?一般情況下，企業(yè)使用400號碼是不違規(guī)的，可是有些企業(yè)用于不正當通話業(yè)務，就會出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，從而被凍結(jié)。

400電話申請注冊網(wǎng)介紹到，400電話辦理很嚴格的。辦理需要提供營業(yè)執(zhí)照，法人身份證，組織機構(gòu)代碼證，受理單。通過聯(lián)通審核，才能開號碼的，但這僅僅是第一步。還有第二步，如果第二步?jīng)]有通過，那之前所開通的號碼，隨時都有可能被停掉的。對于企業(yè)用400免費電話違規(guī)么這個問題，就要看企業(yè)是否合法。

千萬不要以為，開通后就可以用這個號碼做些與提交營業(yè)執(zhí)照上無關(guān)的事，4006業(yè)務是中國聯(lián)通的業(yè)務，中國聯(lián)通對于4006號碼申請開通有嚴格的審批流程，由正規(guī)代理商的客服經(jīng)理營銷并受理，開通申請后，還有相關(guān)的工作人員審核，例如：電話審核，互聯(lián)網(wǎng)核實，工商網(wǎng)、信用網(wǎng)核實等等。

一、辦理400電話時使用審核的企業(yè)資料與辦理400電話后實際使用者不一致，400電話的使用者一定要是自己企業(yè)辦理來為自己企業(yè)來使用的，不能給其他個人或者企業(yè)使用，以上是為了方便對400電話的監(jiān)管，也是為了400電話實名制的規(guī)范實施。

二、客戶在使用400電話的時候涉及到了一些國家禁止的產(chǎn)品，或者敏感的行業(yè)或者其他違反國家規(guī)定的活動。

三、非法使用400電話，利用400電話進行各種不法活動，一旦被投訴我們的監(jiān)管部分會立刻對其進行核實，通過通話錄音或者其他的方法進行查證，一旦證實無誤將立刻凍結(jié)該號碼，并且情節(jié)涉及到法律的也將提交給國家部門來處理。

四、號碼長期欠費，并且客戶反饋不再使用的，這樣的情況400號碼也將會被凍結(jié)收回。

上面為大家分析了企業(yè)用400免費電話違規(guī)么，一般情況下，在正規(guī)代理商辦理的400號碼是不會違規(guī)的，因為它們在審核企業(yè)資料時，比較嚴格，所以一般不會被凍結(jié)，還有一些其它原因會導致凍結(jié)賬號，閱讀本文可以了解到。