在我們?nèi)粘５纳町?dāng)中，只要稍微仔細(xì)的觀察就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的聯(lián)系方式都是一種以400開頭的號(hào)碼，這種400開頭的企業(yè)熱線對(duì)于消費(fèi)者而言簡單好記。同時(shí)400號(hào)碼代表的也是企業(yè)的形象，是消費(fèi)者對(duì)于評(píng)判企業(yè)是否正規(guī)的標(biāo)示之一，可以凸顯出企業(yè)的形象特征。那么為何400電話會(huì)如此受到企業(yè)的青睞，400電話有哪些功能，都有什么作用。

實(shí)際上400電話可以說是800電話的升級(jí)版，但是400電話與800電話的收費(fèi)模式也是不一樣的，通過400電話進(jìn)行通話所產(chǎn)生的資費(fèi)不在是由企業(yè)一方承擔(dān)，而是由客戶與企業(yè)共同支付的，但是對(duì)于客戶而言，無論在國內(nèi)任何地方撥打都是按照市話費(fèi)進(jìn)行收取的，而企業(yè)一方則會(huì)按照長途費(fèi)用進(jìn)行收取。這樣的收費(fèi)方式，不僅僅能夠降低企業(yè)自身的運(yùn)營成本，并且能夠降低企業(yè)熱線騷擾電話的接入，提升工作效率與質(zhì)量。

企業(yè)在發(fā)展的過程當(dāng)中，規(guī)模逐漸變得越來越大，那么對(duì)于遲早是會(huì)面臨搬遷或者擴(kuò)張是遲早要面臨的問題，因此在400電話沒有出現(xiàn)之前，企業(yè)面臨這些問題，肯定是需要更換號(hào)碼的，而400電話由于全國通用的網(wǎng)絡(luò)虛擬號(hào)碼，因此面對(duì)這些問題，企業(yè)是完全不需要更換號(hào)碼。使用400電話企業(yè)搬遷擴(kuò)張不需要更號(hào)碼，因此能夠很好維護(hù)好新老客戶，繼續(xù)保持企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

另外400電話辦理的時(shí)候，同時(shí)支持彩鈴業(yè)務(wù)，企業(yè)可以民樂、西洋樂等多種樂器的純音樂為鈴聲，讓客戶感受舒適?；蛘咧苯邮褂闷髽I(yè)的一些產(chǎn)品介紹或者口號(hào)，讓客戶能夠在第一時(shí)間就了解產(chǎn)品的情況。

而且400電話還支持呼叫轉(zhuǎn)移、來電自動(dòng)分配功能，反正值得體驗(yàn)的功能很多，很多功能都是帶著特色的。而且每一個(gè)電話都有自己的獨(dú)立密碼，在后臺(tái)電話還會(huì)對(duì)每一個(gè)月的來電號(hào)碼進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)和記錄，最后匯總，出來專業(yè)的分析報(bào)告。因此說400電話是一種通訊工具，實(shí)際上稱它是企業(yè)發(fā)展過程當(dāng)中不可或者的營銷工具更為合適,而想要順利的辦理好400電話，對(duì)于400電話申請(qǐng)注意事項(xiàng)也是要去了解。