隨著經(jīng)濟(jì)OK球化的不斷深入，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展開(kāi)始走向了高速的發(fā)展通道，在世界的經(jīng)濟(jì)大潮中時(shí)刻保持著向前進(jìn)發(fā)的姿態(tài)，我國(guó)各企業(yè)也隨之大量興建，開(kāi)啟了權(quán)面發(fā)展我國(guó)經(jīng)濟(jì)的局面。跟隨企業(yè)的興起，通訊企業(yè)的發(fā)展也是日趨繁榮，尤其400電話平臺(tái)的出現(xiàn)不但有效地發(fā)展了通訊產(chǎn)業(yè)，結(jié)合了是新的通訊技術(shù)，而且一經(jīng)開(kāi)發(fā)上線后就受到了眾多企業(yè)的支持。 400電話是一個(gè)能夠幫助企業(yè)有效地與外界保持良好溝通交流的系統(tǒng)平臺(tái)。也許這樣的說(shuō)法，讀者們還是不太明白400電話究竟有什么用，為什么受到許許多多企業(yè)的歡迎，那么我們來(lái)?yè)Q一種方法向大加解釋。正如生活中人與人進(jìn)行交流，如果我一個(gè)人置身于一個(gè)大的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，你所置身的團(tuán)隊(duì)要和所有的團(tuán)隊(duì)及其個(gè)人進(jìn)行交流溝通，目的是了解大家對(duì)于團(tuán)隊(duì)存在可能性及其發(fā)展的看法，如果團(tuán)隊(duì)只讓你一個(gè)人去接待所有外來(lái)的建議看法，那么勢(shì)必會(huì)由于你根本顧不上所有人而導(dǎo)致丟失許許多多的重要意見(jiàn)。那么該如何解決呢？其實(shí)很簡(jiǎn)單外界提意見(jiàn)的人都來(lái)找你，但是你并不親自接待每一位顧客可是將他們分配給了團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人，一個(gè)人接待一個(gè)顧客，這樣就保證了每個(gè)顧客在反饋意見(jiàn)時(shí)都可以得到優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù)。400電話正是這個(gè)道理，只要使用了400電話系統(tǒng)的企業(yè)就可以申請(qǐng)一個(gè)企業(yè)主機(jī)號(hào)碼，對(duì)外所有的顧客和商戶都是通過(guò)撥打主機(jī)號(hào)碼來(lái)聯(lián)系企業(yè)，可是主機(jī)號(hào)碼并不是親自接待的號(hào)碼，而是將每一個(gè)打入企業(yè)的電話分?jǐn)偨o公司各個(gè)部門(mén)的客服機(jī)構(gòu)，由專(zhuān)業(yè)的客服人員為打入者進(jìn)行一對(duì)一的百分百優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 生活中隨處可見(jiàn)400電話的應(yīng)用，比如移動(dòng)公司的主機(jī)號(hào)碼10086，每一個(gè)需要服務(wù)的移動(dòng)手機(jī)用戶都只記住了10086這個(gè)主機(jī)號(hào)碼，當(dāng)需要幫助式就撥打這個(gè)號(hào)碼進(jìn)行需求請(qǐng)求，而大家一定也都親自體驗(yàn)過(guò)， 400電話會(huì)為你帶來(lái)的語(yǔ)音導(dǎo)航的服務(wù)，在你需要幫助時(shí)為你轉(zhuǎn)接到具體的客服人員，由客服人員具體為每一個(gè)客戶解決問(wèn)題。除此之外，還有許許多多的企業(yè)使用400電話的例子，可以說(shuō)擁有一個(gè)企業(yè)的400電話就等于是擁有了一個(gè)被大眾所熟知的重要因素是企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象的體現(xiàn)。