提及400電話人們都不會(huì)感到陌生了，因?yàn)槲覀兩钪幸菜闶墙?jīng)常見(jiàn)到了，很多公司為了自己的形象考慮會(huì)選擇改換掉以前的舊時(shí)號(hào)碼，而采用了這種非常容易被人們所記住，而且還可以自己選擇的熱線，事實(shí)證明這個(gè)做法是很有效果的，不僅能夠給企業(yè)自身帶來(lái)很多的優(yōu)異之處，而且也可以讓他們的客戶也感受到不一樣的體驗(yàn)。至于為何能夠產(chǎn)生這樣雙面的好處，自然是跟這個(gè)熱線帶來(lái)的各種實(shí)用功能是分不開(kāi)的。 　　那么具體都體現(xiàn)在哪些地方呢？手先就是可以自己來(lái)決定使用什么鈴聲，不像我們?nèi)I(yíng)業(yè)廳里面辦理業(yè)務(wù)那樣，自己的來(lái)電音樂(lè)都不是自己做主的，在我們通過(guò)平臺(tái)來(lái)辦理400電話的時(shí)候就可以自己來(lái)制定了，既可以選擇我們認(rèn)為優(yōu)美的音樂(lè)，也可以編寫一些宣傳語(yǔ)句，在此后人們打來(lái)的時(shí)候就可以通過(guò)傾聽(tīng)而增強(qiáng)了解了。另外，它還有把指定的號(hào)碼加入到黑名單的功能，這就可以幫助企業(yè)做到屏蔽的作用，讓一些充滿惡意的來(lái)電可以被阻隔在外邊，打進(jìn)來(lái)的用遠(yuǎn)都是有意義的電話。 　　我們還可以根據(jù)自己擁有電話的數(shù)量來(lái)進(jìn)行綁定，比如說(shuō)各個(gè)座機(jī)以及業(yè)務(wù)員的手機(jī)等，這樣即便是平時(shí)走到任何地方都可以是快的響應(yīng)對(duì)方。而且在繁忙的時(shí)候，也就是同一個(gè)時(shí)間里如果有好多人都在打進(jìn)電話，那么也不會(huì)讓他們排隊(duì)等待，而是會(huì)被分配到不同的電話上由不同的人員來(lái)進(jìn)行接待，所以這樣的做法是很有效率的，也是能夠讓客戶感到非常滿意的。400電話可以綁定的數(shù)量是很多的，既可以是幾臺(tái)，也可以上百，根據(jù)企業(yè)不同的規(guī)模來(lái)考量。 　　400電話實(shí)用的功能可不僅如此，它還帶有評(píng)分的功能，這主要是幫助領(lǐng)導(dǎo)來(lái)做好監(jiān)督的工作，比如說(shuō)有的員工平時(shí)態(tài)度不好，那么就會(huì)體現(xiàn)在分?jǐn)?shù)上，由受其接待的客戶來(lái)進(jìn)行判斷，高層可以直接的通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)得知屬下的態(tài)度。另外，錄音也是不可少的，以為有時(shí)候人腦的記憶還是會(huì)有疏忽，對(duì)于客人的具體要求還是可以通過(guò)這個(gè)方式來(lái)重新的收聽(tīng)，確保在工作的時(shí)候就可以避免個(gè)人帶來(lái)的損失。由此可見(jiàn)，對(duì)于有實(shí)力的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這些功能都是很值得擁有的。