單位和企業(yè)所使用的官方聯(lián)系方式就是400電話，除了這個(gè)類(lèi)型的電話被冠以官方的名譽(yù)，其他任何類(lèi)型的電話都是沒(méi)有這個(gè)性質(zhì)的。不同的企業(yè)都會(huì)擁有他們特定的電話，這些電話號(hào)碼的信息都是經(jīng)過(guò)了認(rèn)證的，可以官方的代表一個(gè)公司和單位的存在，而且這些單位所選擇的跟外界聯(lián)系的方式，直接決定了聯(lián)系的效率。這里所指的外界自然就是公司或者是單位的客戶(hù)、合作公司等，所以只要是和公司的業(yè)務(wù)往來(lái)有關(guān)的電話，都需要經(jīng)過(guò)這個(gè)類(lèi)型的電話號(hào)碼，因?yàn)檫@個(gè)類(lèi)型的號(hào)碼經(jīng)過(guò)了認(rèn)證，自然可以官方的代表單位和公司的存在，所以通過(guò)官方的方式進(jìn)行交流和溝通業(yè)務(wù)，自然會(huì)更加容易讓對(duì)方信服，更加相信通過(guò)這次電話所介紹的產(chǎn)品，或者是服務(wù)等，都是可以信賴(lài)和嘗試的。 　　手先說(shuō)一下若是沒(méi)有400電話的話，對(duì)于一個(gè)公司和企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展，就有了很直接的阻礙，比如說(shuō)若是公司需要聯(lián)系自己的客戶(hù)，但是又沒(méi)有安裝這個(gè)類(lèi)型的官方電話號(hào)碼，這個(gè)時(shí)候就只能選擇個(gè)人手機(jī)號(hào)碼聯(lián)系客戶(hù)了，所以就很有可能出現(xiàn)客戶(hù)拒絕接聽(tīng)電話，或者是接聽(tīng)之后并沒(méi)有建立信任的交流。這都是可以理解的事情。 　　比如若是我們自己接到一個(gè)陌生的手機(jī)號(hào)，不是400電話，很有可能就會(huì)直接掛斷，因?yàn)橛X(jué)得對(duì)方是個(gè)騙子也不一定，所以保險(xiǎn)起見(jiàn)還是不接聽(tīng)為好，還有一種情況就是就算自己接聽(tīng)了電話，但是并沒(méi)有打算仔細(xì)聽(tīng)對(duì)方的介紹，就是因?yàn)榇嬖谝欢ǖ馁|(zhì)疑和不信任，覺(jué)得對(duì)方只能代表自己個(gè)人，怎么讓人信服他可以代表這個(gè)公司或者是企業(yè)發(fā)聲，這也是人之常情，所以不能責(zé)怪客戶(hù)的防備心太重，只是因?yàn)楝F(xiàn)在的騙子電話說(shuō)實(shí)在不少，接聽(tīng)電話時(shí)多一些謹(jǐn)慎還是挺好的。 　　既然不能改變?nèi)藗兊倪@種認(rèn)知，那么公司和企業(yè)就一定要在聯(lián)系方式方面作調(diào)整，必須要使用400電話和客戶(hù)聯(lián)系，這樣客戶(hù)才會(huì)相信自己接聽(tīng)的電話，確實(shí)是來(lái)自于正規(guī)的企業(yè)和公司，建立在信賴(lài)的基礎(chǔ)上，這次電話交流才會(huì)有一定的效果，比如客戶(hù)會(huì)期待這次通話中提到的公司產(chǎn)品，或者是相信這個(gè)產(chǎn)品確實(shí)是正品，在功效方面也都是真實(shí)的。