大部分企業(yè)開始選擇400電話來作為自己的呼入熱線，這是一個專業(yè)形象樹立的開始，也讓我們看到未來企業(yè)的發(fā)展開始更多的注重外部的宣傳形象，只有專業(yè)才能更好的被相信。企業(yè)選擇400是因為專業(yè)的形象樹立，客戶選擇400企業(yè)是因為對專業(yè)的信任，更好的協(xié)調(diào)相互的關(guān)系是400存在的價值。 選擇400號碼的優(yōu)點是什么 我們都知道是為顯眼的一點就是400號碼一看就給人一種很標志的形象，它有一個OK的號碼供外部撥入，給人的感覺更為的專業(yè)。400是號碼的前綴，后綴是專屬與企業(yè)的電話線段，也是總臺接入電話后轉(zhuǎn)接我們的后綴號碼符。總之，400號碼數(shù)列組給到人們的感覺就是值得信賴，并且專屬于每一個企業(yè)個體，不重復(fù)。 其次400電話是統(tǒng)一的主號，也就是說當我們撥通400時，手先是總臺接通的了我們的熱線，接著再根據(jù)我們按的后續(xù)數(shù)字幫忙轉(zhuǎn)接目的企業(yè)，在專業(yè)人員的幫助下?lián)芡娫捀嗟囊彩墙o到一種專業(yè)尊重的感官，避免滯后的不愉快，就好像我們需要聯(lián)系到一個群體組織，但是在這個過程中有一個橋梁在幫助我們銜接，過去個人想和企業(yè)組織對話好像多OK些困難，但是現(xiàn)在因為這個平臺讓更多的人敢于和企業(yè)對話說出自己的意見和建議，也幫助企業(yè)更好的成長。 如果我們在開通400號碼之前有多個座機，那么可以免費OK部接入到總號碼下綁定，這樣我們的每一個座機都可以同時接收到來自不同客戶的來電。有一些特別要求要隨時接到客戶來電的企業(yè)，可以根據(jù)自己需要來綁定個人的移動號碼，或者設(shè)置分時段的呼入轉(zhuǎn)接，安排專門的人員接聽來電，這樣不管我們的人員在哪里都可以接到客戶熱線，不錯過一個有價值的呼入。 當然我們會遇到惡意騷擾的來電是過去常遇到的一個問題，但是400電話很好的規(guī)避了這個問題，將我們的通話設(shè)定為主被叫分攤費用的方式，那么如果有人真的打來電話惡意騷擾的話，那么他也將分攤這筆通話費用，這也是一項對企業(yè)的保護政策。400后臺有著一批專業(yè)的客服人員幫助我們接通每一個有效的來電，進行較好的維護，因此選擇這樣一個通話平臺對于企業(yè)而言也是一個很好的助手。