就目前的形式來(lái)看，很多企業(yè)都辦理了屬于自己的企業(yè)400電話。然而越來(lái)越多的企業(yè)會(huì)在開(kāi)業(yè)之初便選擇申請(qǐng)400電話。申請(qǐng)400電話，有的企業(yè)是為了提升企業(yè)形象，有的企業(yè)是為了增強(qiáng)廣告的可記憶性，而對(duì)外業(yè)務(wù)較多的企業(yè)，更是希望借助400電話強(qiáng)大的吞吐量，解決企業(yè)電話占線難題。那么一個(gè)新企業(yè)申請(qǐng)400電話有哪些注意事項(xiàng)呢？我們來(lái)一起注意下以下幾點(diǎn):
一、盡早開(kāi)通
越早申請(qǐng)400電話，就能越早享受400電話的優(yōu)質(zhì)話務(wù)服務(wù)，提升品牌影響力！
申請(qǐng)400電話是不是很費(fèi)時(shí)間？并不是。申請(qǐng)400電話，僅需1個(gè)工作日就能極速開(kāi)戶，無(wú)需接入專用設(shè)備，部署效率提升85%。企業(yè)通過(guò)云端可快速為400電話配置接線人員的固定電話或手機(jī)，配置成功后立即生效。
二、清楚申請(qǐng)400電話的目的
400電話的功能有很多，這些功能可根據(jù)不同企業(yè)需要針對(duì)性地解決不同的問(wèn)題。所以企業(yè)需清楚申請(qǐng)400電話的目的，根據(jù)申請(qǐng)目的選擇不同的功能。
1、營(yíng)銷部門(mén)申請(qǐng)400電話的目的是方便客戶聽(tīng)到廣告聯(lián)系企業(yè)，那他們會(huì)更關(guān)注電話號(hào)碼是否好記；
2、客服部門(mén)會(huì)考慮需要多少個(gè)分機(jī)方便接聽(tīng)，他們會(huì)率先設(shè)置分機(jī)和接聽(tīng)順序，并開(kāi)通400電話的IVR智能語(yǔ)音導(dǎo)航、中繼功能等功能；
3、售后部門(mén)更關(guān)注客戶表達(dá)需求，他們更看重400電話的通話錄音、滿意度評(píng)價(jià)等功能。
所以企業(yè)在申請(qǐng)400電話前，最好各部門(mén)先溝通，匯總目的，方便后續(xù)選擇相關(guān)功能。
三、了解400電話的各類功能
400電話有免費(fèi)功能和增值功能。每一種功能都能為企業(yè)解決當(dāng)前面臨的某些問(wèn)題。
1、如400電話免費(fèi)功能有：手機(jī)綁定、坐席綁定、區(qū)域設(shè)置、時(shí)段設(shè)置、黑白名單、接聽(tīng)模式、立即接聽(tīng)、話單查詢、來(lái)電話務(wù)分析等。
2、如400電話增值功能有：公告彩鈴、七炫彩鈴、通話錄音、工號(hào)播報(bào)彩鈴、遇忙彩鈴、來(lái)電提示彩鈴、滿意度評(píng)價(jià)、留言信箱、IVR智能語(yǔ)音導(dǎo)航、防偽查詢、電話會(huì)議、中繼功能等。
多而實(shí)用的400電話功能，哪些必須要開(kāi)通，哪些不必要開(kāi)通，哪些需要立刻開(kāi)通，哪些可以稍后開(kāi)通。這些問(wèn)題在申請(qǐng)400電話前，使用400電話中都需要不斷的思考和調(diào)整，為企業(yè)的400電話匹配合適的功能。
當(dāng)然，這都是在充分了解400電話各種功能的前提下進(jìn)行。
四、是否具備申請(qǐng)資格
申請(qǐng)400電話的門(mén)檻是不是很高？并非如此。只要您的企業(yè)是工商局登記在案的正規(guī)企業(yè)或者機(jī)構(gòu)單位，都可以申請(qǐng)400電話。
如果是新企業(yè)，一定要確定自己企業(yè)的一些資質(zhì)都已經(jīng)完善，再去申請(qǐng)。
五、需要什么樣的400電話號(hào)碼
企業(yè)希望自己的400電話號(hào)碼能展現(xiàn)個(gè)性魅力，還是給客戶留下深刻印象，或者是能實(shí)現(xiàn)普通的話務(wù)轉(zhuǎn)接功能就行？
若企業(yè)申請(qǐng)的400電話經(jīng)常在各種正式場(chǎng)合、廣告宣傳中出現(xiàn)，需要客戶通過(guò)400電話聯(lián)系企業(yè)，那選擇一個(gè)容易被客戶記住的400電話號(hào)碼是非常關(guān)鍵的。
以上便是關(guān)于新企業(yè)在申請(qǐng)400電話辦理時(shí)有哪些注意事項(xiàng)的相關(guān)內(nèi)容介紹。不過(guò)在此還是要建議大家，選擇號(hào)碼時(shí)結(jié)合企業(yè)個(gè)性或特殊年份或者重大有意義的年份等，會(huì)更容易讓客戶記住哦?？傊?，好的400電話號(hào)碼通常一號(hào)難求，更需要盡早申請(qǐng)！
