400電話(huà)和800電話(huà)的區(qū)別400電話(huà)有什么區(qū)別以下內(nèi)容由巨人小編整理發(fā)布。

800電話(huà)對(duì)于撥打的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是完全免費(fèi)的服務(wù)電話(huà)；而400電話(huà)則需要撥打的用戶(hù)自己負(fù)擔(dān)電話(huà)費(fèi)。400電話(huà)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下———如果該400電話(huà)服務(wù)中心設(shè)立在本地的話(huà)，那么撥打該電話(huà)，就與撥打本地固定電話(huà)的資費(fèi)一樣。

400電話(huà)是全國(guó)統(tǒng)一通用的，而800電話(huà)不是，如果企業(yè)用的800電話(huà)，那么企業(yè)一旦搬遷或者擴(kuò)張，就需要更換號(hào)碼。400電話(huà)采用的是主被叫話(huà)費(fèi)分?jǐn)傊疲?00電話(huà)完全是由企業(yè)一方承擔(dān)，所以400電話(huà)能夠節(jié)省成本。

400是主被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)業(yè)務(wù)，800是受話(huà)人集中付費(fèi)業(yè)務(wù)400可以用手機(jī)、辦公電話(huà)、住宅電話(huà)撥打，但不可以用公話(huà)、校園電話(huà)撥打，800只能用座機(jī)打，公話(huà)、手機(jī)、校園電話(huà)均不能撥打。

撥打800是免費(fèi)的。而撥打400號(hào)碼會(huì)收取市話(huà)費(fèi)。800個(gè)數(shù)字是可訪(fǎng)問(wèn)的只有固話(huà)用戶(hù)，而400個(gè)數(shù)字是所有的固話(huà)和移動(dòng)用戶(hù)。800免費(fèi)號(hào)碼介紹800免費(fèi)電話(huà)通常被稱(chēng)為“800免費(fèi)電話(huà)”。

（一）支持的通話(huà)方式不一樣400電話(huà)支持用手機(jī)和固定電話(huà)撥打，而800電話(huà)只能用固定電話(huà)撥打。因?yàn)?00電話(huà)出現(xiàn)的時(shí)間更早，那時(shí)候固定電話(huà)更加普及，企業(yè)使用800電話(huà)也比較常見(jiàn)；

目前400電話(huà)有兩種線(xiàn)路:PSTN實(shí)線(xiàn)路和VIPOP線(xiàn)路。PSTN實(shí)線(xiàn)路是實(shí)體線(xiàn)路,VIPO線(xiàn)路是400電話(huà)代理商另外一種線(xiàn)路,實(shí)線(xiàn)路電話(huà)一般比網(wǎng)絡(luò)電話(huà)要稍貴一點(diǎn),但通話(huà)質(zhì)量好很多。

山寨400電話(huà)一般有以下特點(diǎn):1:看不到客戶(hù)的來(lái)電號(hào)碼,無(wú)法追蹤回訪(fǎng)客戶(hù);2:信號(hào)不穩(wěn)定...所以這種電話(huà)是不符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的。

400電話(huà)和普通的電話(huà)的區(qū)別：400電話(huà)業(yè)務(wù)又稱(chēng)全國(guó)統(tǒng)一接入碼業(yè)務(wù)，是專(zhuān)為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)范圍內(nèi)號(hào)碼統(tǒng)一的虛擬電話(huà)總機(jī)。所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話(huà)、手機(jī)或呼叫中心專(zhuān)線(xiàn)上。

400電話(huà)與普通電話(huà)的區(qū)別：400電話(huà)是運(yùn)營(yíng)商推出的全國(guó)統(tǒng)一熱線(xiàn)電話(huà)接入號(hào)400電話(huà)辦理免費(fèi)碼，全國(guó)各地客戶(hù)撥打僅需支付本地通話(huà)費(fèi)，具備良好的互聯(lián)互通性、全國(guó)一張網(wǎng)的整體覆蓋、豐富的呼叫中心功能等優(yōu)點(diǎn)，而普通電話(huà)只能是單純的接打電話(huà)。