400電話客服是什么400接聽(tīng)客服是什么以下400電話招商內(nèi)容由巨人小編整理發(fā)布。

400電話號(hào)碼是一個(gè)由10位數(shù)字組成，電信運(yùn)營(yíng)商專為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國(guó)統(tǒng)一的、強(qiáng)大的虛擬電話總機(jī)。所有撥打400電話號(hào)碼總機(jī)的來(lái)電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先綁定的實(shí)體電話上接聽(tīng)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)外宣傳的統(tǒng)一性，規(guī)范性。

400電話呼叫中心，簡(jiǎn)單直白地講就是：一個(gè)400號(hào)碼，鏈接N多個(gè)線路電話（以座機(jī)為主400電話最低多少錢），以接聽(tīng)為主要工作內(nèi)容的客服基地。

400電話通常是企業(yè)客服電話，但要警惕是騙子或推銷者假冒，可用另一電話打過(guò)去核實(shí)。

但顯示的是虛擬號(hào)碼，并非是400號(hào)碼，這點(diǎn)要提前了解下。目前，400電話已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于企業(yè)的售前與售后客服中，而且更多的企業(yè)使用400電話來(lái)提升自身的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，所以說(shuō)，400電話已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的重要助手。

400電話本身是由電信提供的服務(wù),客戶系統(tǒng)只需要計(jì)入sipserver就行,至于電信開(kāi)通4最基本的應(yīng)該是要企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照吧,這個(gè)不太懂,如果想開(kāi)通個(gè)客服,就得先開(kāi)個(gè)400電話。

400電話（400telephone）是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽(tīng)費(fèi)用，目前廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。

，400電話是只能用來(lái)接聽(tīng)，不能外呼，通常接到的400來(lái)電都是一些騙子公司利用顯號(hào)軟件來(lái)呼叫的，我們需要多加注意。企業(yè)想要外呼的話，可以開(kāi)通外呼業(yè)務(wù)，但顯示的是虛擬號(hào)碼，并非是400號(hào)碼，這點(diǎn)要提前了解下。

400是一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的統(tǒng)一的虛擬電話號(hào)碼，總共10位數(shù)，是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個(gè)客服熱線電話。開(kāi)通后與多門實(shí)體電話綁定，借用原電話接聽(tīng)，辦理不需要安裝任何設(shè)備。