本篇文章給大家談?wù)勲婁N(xiāo)機(jī)器人的四大誤區(qū)，以及電銷(xiāo)機(jī)器人效果怎么樣???對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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在新世紀(jì)隨著人工智能行業(yè)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多的人工智能設(shè)備被研發(fā)出來(lái)。而在眾多智能產(chǎn)品里，電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人為很多行業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇，使用電銷(xiāo)機(jī)器人可以達(dá)到事半功倍的效果。

但是也有不少人還不是特別了解電銷(xiāo)機(jī)器人，在工作中起到哪些作用，可以為企業(yè)帶來(lái)的好處。下面就為大家介紹一下：

電銷(xiāo)機(jī)器人就是可以通過(guò)真人式模擬銷(xiāo)售，和客戶進(jìn)行交流的智能產(chǎn)品，是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)推介的重要方式。

現(xiàn)在有不少企業(yè)的電話銷(xiāo)售崗位遇到招不到人，招人難的情況，因?yàn)榇蟛糠秩瞬辉敢鈴氖码婁N(xiāo)崗位。然而電銷(xiāo)工作比較繁重，又需要大量的從業(yè)人員。但是由于招聘難，招不到人，再加上人工工作效率較低，很容易遇到拒接電話的情況或不接電話，空號(hào)，關(guān)機(jī)等情況，企業(yè)就很難在這方面順利開(kāi)展工作，因此企業(yè)在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)也將會(huì)寸步難行。

所以企業(yè)選擇使用電銷(xiāo)機(jī)器人，以上問(wèn)題都可以迎刃而解，

先來(lái)為大家簡(jiǎn)單介紹主要兩點(diǎn)：

1.提高工作效率，為企業(yè)降低成本：電銷(xiāo)機(jī)器人是語(yǔ)音識(shí)別自動(dòng)對(duì)話交流，它可以避免人工電話銷(xiāo)售存在的情緒波動(dòng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足、溝通欠佳等缺點(diǎn)，電銷(xiāo)機(jī)器人平均一個(gè)端口每天可以打800-1200個(gè)電話，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)電銷(xiāo)人員，并且可以快速完成意向客戶的篩選和分類(lèi)。不僅為企業(yè)解決招人難的問(wèn)題，還可以為企業(yè)降低人員成本。

2.可以不用擔(dān)心人員流動(dòng)：電銷(xiāo)人員流動(dòng)量很大，有很多銷(xiāo)售人員電話打多了，出現(xiàn)了，被拒接等一些情況，導(dǎo)致銷(xiāo)售人員流動(dòng)率較多并且增大。企業(yè)使用電銷(xiāo)機(jī)器人就可以不必?fù)?dān)心人員流失問(wèn)題，不僅如此還能為機(jī)器人不斷進(jìn)行更新，來(lái)補(bǔ)充工作上的內(nèi)容，還能免去員工培訓(xùn)。電銷(xiāo)機(jī)器人既能為企業(yè)節(jié)省成本，還不用擔(dān)心人員流失，勉強(qiáng)員工培訓(xùn)工作等

問(wèn)題，這也是為什么越來(lái)越多的企業(yè)選擇電話營(yíng)銷(xiāo)機(jī)器人。

很多人對(duì)電銷(xiāo)機(jī)器人存在著幾個(gè)誤區(qū)：

1、會(huì)威脅人工電銷(xiāo)的位置，取代人工

其實(shí)這是一個(gè)很大的誤區(qū)，電銷(xiāo)機(jī)器人的工作方向是高效率的幫助篩選意向客戶，后面再由人工電銷(xiāo)精英進(jìn)行回訪，而不是真的一個(gè)公司只有電銷(xiāo)機(jī)器人，沒(méi)有人工。

試想你有一萬(wàn)個(gè)號(hào)碼，其中可能只有幾百個(gè)精準(zhǔn)客戶。人工撥打如此大量號(hào)碼的枯燥程度可想而知，而把這種簡(jiǎn)單重復(fù)的工作交給電銷(xiāo)機(jī)器人即可，后續(xù)更有價(jià)值的回訪轉(zhuǎn)化工作再由人工電銷(xiāo)精英來(lái)完成，投入成本低了，成單率反而高了。

2、電銷(xiāo)機(jī)器人真的有說(shuō)的那么神奇？

這個(gè)并不是神奇不神奇的概念，而且科技的力量。

十年前的你會(huì)料想到十年的現(xiàn)在AI的飛速發(fā)展嗎？AI掃地機(jī)器人、AI音響、AI家居…AI電銷(xiāo)機(jī)器人只是人工智能在電銷(xiāo)領(lǐng)域的一個(gè)落地應(yīng)用。

3、電銷(xiāo)機(jī)器人是真的機(jī)器人嗎？

當(dāng)然不是，電銷(xiāo)機(jī)器人的稱(chēng)呼只是一個(gè)形象的概念，只是一個(gè)類(lèi)人的稱(chēng)呼，電銷(xiāo)機(jī)器人更多的可以理解成一套軟件系統(tǒng)

如何正確看待電銷(xiāo)智能機(jī)器人妮？

那個(gè)東西就是高級(jí)商業(yè)推廣、推銷(xiāo)智能自動(dòng)化設(shè)備，說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)就是一個(gè)專(zhuān)門(mén)打騷擾電話的玩意兒。人工干這一行，需要臉皮厚一點(diǎn)（這是高情商的一項(xiàng)），內(nèi)心強(qiáng)大一點(diǎn)，勇敢面對(duì)拒絕和客戶的不禮貌，但遇到刁難的客戶也難免有心里波動(dòng)；電銷(xiāo)人工智能就根本沒(méi)臉，所以無(wú)謂一切羞辱羞臊，做到毫無(wú)情緒變化的“好修養(yǎng)”。

據(jù)說(shuō)電銷(xiāo)人工智能機(jī)器人能連接百條線路，達(dá)到完勝人工的日呼電話10萬(wàn)通，電銷(xiāo)機(jī)器人還能收集客戶的意向信息，篩選出更精準(zhǔn)的潛在客戶。同時(shí)在很大程度上幫助企業(yè)解決人工招聘、培訓(xùn)及成本開(kāi)支、辦公場(chǎng)地費(fèi)用等，為企業(yè)省下了大筆的資金。

親們，新時(shí)代到來(lái)了，準(zhǔn)備迎接和享受電銷(xiāo)智能機(jī)器人的問(wèn)候吧！

怎么選擇合適的電銷(xiāo)機(jī)器人

選擇電話機(jī)器人要看幾點(diǎn)：

第一，看需求定價(jià)格。市面上還是有很多不同價(jià)格梯度的電話機(jī)器人，幾千，幾百一年的到一兩萬(wàn)的都有?？茨阈枰欠N，那種像語(yǔ)音播報(bào)的就幾千一年，如果好一點(diǎn)的說(shuō)是智能的那種通常要1萬(wàn)左右。

第二，看便不便捷，我之前公司用的那款電話機(jī)器人超難上手用那種邏輯圖編寫(xiě)，自己改不了話術(shù)，每次改話術(shù)都要找廠商，痛苦死了。

第三，看品牌背書(shū)，有大企業(yè)背書(shū)的應(yīng)該都不錯(cuò)。我現(xiàn)在用阿里巴巴投資的探跡電話機(jī)器人，效果還不錯(cuò)。

希望采納

缺點(diǎn)就是死板。你調(diào)戲他，他無(wú)所適從。但是如果正常業(yè)務(wù)聊天是完全沒(méi)有問(wèn)題的。如果需要電銷(xiāo)機(jī)器人的技術(shù)資料我這邊可以發(fā)一些給你。

優(yōu)勢(shì)：機(jī)器人打電話的重要優(yōu)勢(shì)就是：無(wú)情緒，可以一直都是最優(yōu)秀的狀態(tài)來(lái)對(duì)待客戶，用的話術(shù)是優(yōu)秀人員的話術(shù)，效率高，不需要休息，成本低

劣勢(shì)：對(duì)知識(shí)庫(kù)的要求高，只有知識(shí)庫(kù)豐富了電銷(xiāo)機(jī)器人的效果才會(huì)更好，對(duì)線路要求高，因?yàn)橐缶€路穩(wěn)定比較好。

望采納

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