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電話機(jī)器人憑借著強(qiáng)大的先進(jìn)技術(shù)和后臺(tái)系統(tǒng)，正在被越來(lái)越多的各行各業(yè)啟用，當(dāng)前電話機(jī)器人在地產(chǎn)，保險(xiǎn)，金融以及教育事業(yè)很活躍，只要是帶有電銷性質(zhì)的工作都可以做，電話機(jī)器人不僅解決騰訊電話機(jī)器人有什么功能了企業(yè)的人工成本問(wèn)題，還提高了企業(yè)營(yíng)銷的效率。

需要通訊服務(wù)要選擇專業(yè)的公司。容聯(lián)服務(wù)的客戶包括但不限于國(guó)家電網(wǎng)、中移在線、海爾控股、中國(guó)銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、招商證券、中石油、中石化、中車集團(tuán)、中國(guó)平安、現(xiàn)代汽車、騰訊、京東、百度、360、小米、今日頭條、學(xué)而思、順豐等，全面覆蓋金融、制造、能源、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)。

小Q機(jī)器人的簡(jiǎn)介

“小Q機(jī)器人”是一個(gè)擁有機(jī)器人智能技術(shù)的小型機(jī)器人。

2010年11月16日，在第十二屆中國(guó)國(guó)際高新技術(shù)成果交易會(huì)上，由騰訊公司和中科院先進(jìn)院聯(lián)合推出的戰(zhàn)略合作產(chǎn)品“小Q機(jī)器人”正式公開亮相。騰訊公司聯(lián)席首席技術(shù)官熊明華先生與中科院千家萬(wàn)戶機(jī)器人項(xiàng)目首席科學(xué)家現(xiàn)場(chǎng)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同開發(fā)“小Q機(jī)器人”以及推動(dòng)產(chǎn)業(yè)化。熊明華表示，“小Q機(jī)器人”和QQ概念版是2010年騰訊公司里程碑式的標(biāo)志創(chuàng)新，標(biāo)志著騰訊公司再次引領(lǐng)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，讓機(jī)器人走入千家萬(wàn)戶，開啟線上生活的線下延伸時(shí)代。

智能客服機(jī)器人優(yōu)勢(shì)有哪些？

1、為用戶提供精準(zhǔn)服務(wù)

金融場(chǎng)景里騰訊電話機(jī)器人有什么功能的用戶需求各異騰訊電話機(jī)器人有什么功能，問(wèn)題開放程度較高騰訊電話機(jī)器人有什么功能，智能客服依托大數(shù)據(jù)通過(guò)精準(zhǔn)的用戶畫像騰訊電話機(jī)器人有什么功能，提前識(shí)別出用戶的潛在需求和問(wèn)題，做好預(yù)判和準(zhǔn)備工作，匹配能夠解答相關(guān)問(wèn)題的知識(shí)庫(kù)，為用戶提供精準(zhǔn)的答案。

2、人機(jī)對(duì)話有溫度

智能客服機(jī)器人不僅能替代人工客服的工作，在撥通用戶電話后，還可以像真人一樣與用戶進(jìn)行溝通交流。而這些需要大量的人工智能技術(shù)支出，比如自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別等多個(gè)領(lǐng)域。

3、規(guī)避負(fù)面情緒

人工客服難免在處理問(wèn)題時(shí)帶有個(gè)人情緒在里面，而智能客服機(jī)器人具備騰訊電話機(jī)器人有什么功能了人類的溫度和個(gè)性，卻不會(huì)帶有人類的負(fù)面情緒，在與用戶溝通中會(huì)帶著真誠(chéng)和熱情，保證通話過(guò)程中的對(duì)話質(zhì)量。

火烈云智能客服機(jī)器人可以解決的問(wèn)題

1、客戶排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)

傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，通?？蛻襞抨?duì)時(shí)間長(zhǎng)，業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)時(shí)間有限。

2、問(wèn)題重復(fù)率高

不同客戶的問(wèn)題重復(fù)率高，無(wú)法高效利用業(yè)務(wù)人員。

3、員工培訓(xùn)難

員工個(gè)人的知識(shí)儲(chǔ)備有限，需耗費(fèi)大量培訓(xùn)時(shí)間和經(jīng)費(fèi)。

4、人力成本高昂

人力雇傭成本高，需配備專責(zé)技術(shù)人員，團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)時(shí)間較長(zhǎng)。

值得注意的是 智能客服機(jī)器人不能完全替代人工客服，目前在線客服系統(tǒng)主要還是人工客服與智能機(jī)器人客服協(xié)作的方式。

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互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓越來(lái)越多的企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)。但傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的流量紅利已經(jīng)逝去，自媒體營(yíng)銷見效慢，軟文推廣的效果也在不斷降低。傳統(tǒng)的電話營(yíng)銷依然是各行各業(yè)最基礎(chǔ)的營(yíng)銷方式，結(jié)合大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)，開展電話營(yíng)銷已經(jīng)是大勢(shì)所趨。

有相關(guān)問(wèn)題需要騰訊電話機(jī)器人有什么功能了解的可以咨詢?nèi)萋?lián)。容聯(lián)服務(wù)的客戶包括但不限于國(guó)家電網(wǎng)、中移在線、海爾控股、中國(guó)銀行、興業(yè)銀行、浦發(fā)銀行、招商證券、中石油、中石化、中車集團(tuán)、中國(guó)平安、現(xiàn)代汽車、騰訊、京東、百度、360、小米、今日頭條、學(xué)而思、順豐等，全面覆蓋金融、制造、能源、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)。

傳統(tǒng)的人工電銷人員成本高，撥打效率低，人員培訓(xùn)周期長(zhǎng)，流動(dòng)性大，而且人工坐席也會(huì)收到多種因素影響，情緒波動(dòng)較大，專業(yè)程度上難以保證！

而電銷機(jī)器人通過(guò)人工智能技術(shù)可以很好的提高企業(yè)的業(yè)績(jī)，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，通話更專業(yè)！

可以騰訊電話機(jī)器人有什么功能的騰訊電話機(jī)器人有什么功能，語(yǔ)音指令或觸摸屏幕一鍵發(fā)起QQ視頻通話騰訊電話機(jī)器人有什么功能，兒童或老人打電話說(shuō)話就行，挺方便，視頻通話還有萌表情愛(ài)心出來(lái)。

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