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都是系統(tǒng)自動(dòng)呼出云呼和電話機(jī)器人的區(qū)別，一個(gè)人工接聽云呼和電話機(jī)器人的區(qū)別，一個(gè)根據(jù)話術(shù)提前錄制云呼和電話機(jī)器人的區(qū)別的錄音語音識(shí)別和客戶進(jìn)行多輪對(duì)話。

機(jī)器人不吃不喝不休息。人工需要開支。

主要就是看線路。線路穩(wěn)定兩種都可以的，根據(jù)行業(yè)情況。

名字就是號(hào)碼。十多年線路經(jīng)驗(yàn)。

以目前云呼和電話機(jī)器人的區(qū)別的技術(shù)層面看還是傳統(tǒng)的外呼系統(tǒng)比較好云呼和電話機(jī)器人的區(qū)別，穩(wěn)定性高。機(jī)器人目前還是不夠靈活穩(wěn)定的，機(jī)器人是需要對(duì)所識(shí)別的詞條先進(jìn)行學(xué)習(xí)或訓(xùn)練這一類識(shí)別功能對(duì)語種、方言和詞條。但這一類識(shí)別功能只適用于規(guī)定的語種和方言，而且所識(shí)別的語句只限于預(yù)先已訓(xùn)練好的語句。所以只要你說話有口音或者對(duì)話不在詞條里就無法識(shí)別。

AOFAX(企釘)外呼系統(tǒng)：可使用多級(jí)智能IVR語音導(dǎo)航，客戶可根據(jù)語音提示進(jìn)行相應(yīng)的操作，使原來需要人工操作的相關(guān)信息，通過預(yù)先錄制的語音來獲得、滿意度評(píng)分、差評(píng)回訪、錄音質(zhì)檢、企業(yè)聊天、工單簽審、即時(shí)會(huì)議、客戶CRM管理等

什么是電話營銷機(jī)器人？電話營銷機(jī)器人為我們帶來了什么？

電話營銷機(jī)器人就是模仿真人給客戶打電話交流，真人聲音，能回答客戶問題；比如客戶問你是哪里的，你叫什么，都能像人工一樣自然回答客戶，讓客戶覺得是真人銷售員和他再交流，而不是機(jī)器人，這樣就是一個(gè)成功的電話營銷機(jī)器人，能幫助銷售篩選意向客戶，靈聲機(jī)器人。

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