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相比人工打電話，機器人打電話更加省時省力，?而且還能大大節(jié)約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機器人就很不錯，機器人聲音堪比真人聲音。

電話機器人好用嗎，有什么優(yōu)勢？

電話機器人好用東莞智能電話機器人，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡易便捷，只要一鍵將客戶資料導入機器人東莞智能電話機器人的后臺，電話機器人就可以主動外呼，這樣東莞智能電話機器人的工作模式大大的節(jié)約東莞智能電話機器人了員工的精力與時間。購買電銷機器人時，一定要做到各方面考察清楚，多倫對比挑選合適就好。

這個東西我之前東莞智能電話機器人了解過東莞智能電話機器人，因為我們是做電話銷售的東莞智能電話機器人，在網(wǎng)上看到了很多品牌東莞智能電話機器人，最后選擇了一個叫“一芯”的，在東莞?，F(xiàn)在公司用上電話機器人以后，前期沒有什么效果，但是慢慢積累了一段時間以后，業(yè)績確實有提高，怎么說呢，覺得這個東西還是有用的

電話智能客服機器人可以通過文字進行識別，通過語義理解、對話管理、深度學習等技術實現(xiàn)線上同用戶溝通，根據(jù)客戶需求自動回答有關產(chǎn)品或服務的問題，特殊問題轉(zhuǎn)接人工客服。

在線智能客服機器人在人工下班時，可推送表單由客戶填寫，表單與工單自動關聯(lián)，工單流轉(zhuǎn)，減少客服人力成本。

智能客服機器人回答問題的流程

預先采集大量客戶服務相關信息建立知識庫，當收到訪客提問后，再通過特定技術和算法理解句子內(nèi)容，找出與問題最貼切的答案進行回復。

之后通過對問答過程的深度學習，自動擴充知識庫，提高回答準確率。在咨詢高峰時，經(jīng)常會出現(xiàn)一個客服人員窗口下排著5、6個訪客等待咨詢。

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