本篇文章給大家談?wù)劃?jì)南人工外呼系統(tǒng)供應(yīng)商，以及濟(jì)南智能外呼機(jī)器人對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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我推薦：Litins 制造執(zhí)行系統(tǒng)（LitWise MES）

制造執(zhí)行系統(tǒng)（LitWise MES）面向行業(yè)提供標(biāo)準(zhǔn)化解決方案，支持集團(tuán)級(jí)多工廠、多用戶模式。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的軟硬件接口與全廠信息化系統(tǒng)、智能裝備體系進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接，消除信息孤島，打通全廠數(shù)據(jù)流。

直接提升制造執(zhí)行力（交付能力）

讓生產(chǎn)以及物流環(huán)節(jié)透明、透明、更透明

盡可能地追根溯源

及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、實(shí)時(shí)地把握變化，隨需應(yīng)變

計(jì)劃調(diào)度管理：通過(guò)與ERP集成獲取生產(chǎn)主生產(chǎn)計(jì)劃，經(jīng)由LitWise MES系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃排程，生成作業(yè)任務(wù)，以生產(chǎn)任務(wù)為主線，對(duì)車間執(zhí)行進(jìn)度和異常的反饋，并且及時(shí)修正作業(yè)計(jì)劃的準(zhǔn)確性和可執(zhí)行性。

執(zhí)行過(guò)程管控：當(dāng)車間接收工作任務(wù)派工后，展開(kāi)相關(guān)生產(chǎn)活動(dòng)，此時(shí)任務(wù)完成情況、生產(chǎn)設(shè)備狀態(tài)都不斷發(fā)生變化，生產(chǎn)執(zhí)行模塊就是將這一系列生產(chǎn)活動(dòng)記錄下來(lái)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)進(jìn)行全面的監(jiān)視和控制，全面實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程的跟蹤。自動(dòng)修正生產(chǎn)中的錯(cuò)誤，提高作業(yè)效率和質(zhì)量，或向用戶提供糾正錯(cuò)誤并提高在制行為的決策支持。

制造現(xiàn)場(chǎng)管理：根據(jù)計(jì)劃的時(shí)間和數(shù)量生成產(chǎn)品的ID號(hào)，并打印成條碼或?qū)懭隦IFD，根據(jù)條碼或者RFID的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，記錄相關(guān)生產(chǎn)數(shù)據(jù)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不同，也可采用觸摸屏、或手持終端對(duì)產(chǎn)品信息進(jìn)行采集。結(jié)合產(chǎn)品中的容錯(cuò)算法，保證現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)準(zhǔn)確性。定時(shí)向ERP數(shù)據(jù)庫(kù)提交相關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)，輔助ERP完成自動(dòng)報(bào)工。另外，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備異常、物料異常和質(zhì)量異常等發(fā)起后，進(jìn)行異常響應(yīng)、異常處理、異常關(guān)閉和確認(rèn)關(guān)閉等一系列的業(yè)務(wù)閉環(huán)。通過(guò)電子化作業(yè)指導(dǎo)進(jìn)行無(wú)紙化作業(yè)管控。

質(zhì)量管理：對(duì)于原材料進(jìn)廠、生產(chǎn)制造等過(guò)程中的產(chǎn)品整個(gè)生命周期進(jìn)行數(shù)據(jù)化管理，通過(guò)不斷的改進(jìn)，進(jìn)一步完善生產(chǎn)質(zhì)量管理直至企業(yè)層的整體化全面質(zhì)量管理體系。

生產(chǎn)物流管理：根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，將生產(chǎn)所需各項(xiàng)物料在物流據(jù)點(diǎn)（車間倉(cāng)庫(kù)）進(jìn)行必要的分揀、裝配、配貨等作業(yè)后，在正確的時(shí)間，以正確的形式送達(dá)正確的加工工段，同時(shí)對(duì)使用完畢的各類容器、加工工具進(jìn)行回收、檢驗(yàn)、入庫(kù)管控。

設(shè)備管理：提供豐富的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)，支持創(chuàng)建設(shè)備計(jì)劃模板自動(dòng)生成設(shè)備任務(wù)單。任務(wù)到期提醒功能，任務(wù)執(zhí)行結(jié)果、選配件信息錄入、完整的設(shè)備履歷信息展示。

設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控：監(jiān)視和控制設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，如狀態(tài)監(jiān)測(cè)、運(yùn)行臺(tái)時(shí)、故障停機(jī)臺(tái)時(shí)、設(shè)備事故、故障發(fā)生日期、故障維修方式、故障類型等，并掌握設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)磨損情況。

員工績(jī)效管理：提供按分鐘級(jí)更新的內(nèi)部人員狀態(tài)，作為作業(yè)成本核算的基礎(chǔ)。

制造資源管理：對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)計(jì)、制造、使用的制造資源（工具、工裝、刀具）資源庫(kù)存管理和資源生命周期狀態(tài)監(jiān)控。

外呼線路供應(yīng)是指通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話，將錄制好的語(yǔ)音通過(guò)電腦播放給用戶，外呼系統(tǒng)是為了提高電話營(yíng)銷效率，解決電銷難題而推出的電話營(yíng)銷軟件，換個(gè)簡(jiǎn)單的方式來(lái)講，外呼系統(tǒng)是手機(jī)，外呼線路是手機(jī)卡，二者必須配合使用。外呼線路供應(yīng)路由運(yùn)營(yíng)商直接連接到具有電信增值服務(wù)許可證的通信公司。通常，需要幾十萬(wàn)到幾百萬(wàn)才能在一條線路上與運(yùn)營(yíng)商連接。外呼線路申請(qǐng)安裝都十分的簡(jiǎn)單，安裝了外呼系統(tǒng)，就會(huì)配備外呼線路，而安裝外呼系統(tǒng)只需要與外呼系統(tǒng)公司聯(lián)系，就有有工作人員主動(dòng)上門安裝。擴(kuò)展資料：外呼線路供應(yīng)系統(tǒng)有很多功能：1、客戶號(hào)碼批量導(dǎo)入，一鍵撥號(hào)、自動(dòng)連撥，電話自動(dòng)錄音2、 大數(shù)據(jù)AI過(guò)濾功能，一次性過(guò)濾重復(fù)、停機(jī)、空號(hào)等無(wú)效號(hào)碼。3、 電話查重避免撞單、飛單；客戶小計(jì)；錄音案例庫(kù)；隱私小號(hào)等4、 客戶分類，智能跟進(jìn)，能及時(shí)通過(guò)電話操作及時(shí)記錄有意向客戶信息，方便客戶跟蹤。5、支持座機(jī)號(hào)、手機(jī)號(hào)坐席外呼，PC移動(dòng)協(xié)同辦公6、有效電話可達(dá)600-800通，是人工手撥效率的3-5倍，配合電銷機(jī)器人效率更高，可人機(jī)同時(shí)辦公。比如智創(chuàng)良品電銷外呼系統(tǒng)，智能管理，使用特定中繼線路撥打電話，避免了手機(jī)封號(hào)問(wèn)題，線路有專門的號(hào)碼池，也解決了號(hào)碼被標(biāo)記為騷擾電話的問(wèn)題，還有外顯全國(guó)歸屬地號(hào)碼。

濟(jì)南建設(shè)工程招標(biāo)網(wǎng)隸屬于濟(jì)南公共資源交易網(wǎng)，是濟(jì)南本地區(qū)各建筑企業(yè)工程招投標(biāo)、政府采購(gòu)、建設(shè)工程招投標(biāo)信息管理等領(lǐng)域交易服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站。濟(jì)南招標(biāo)網(wǎng)積極履行省招標(biāo)網(wǎng)（山東招標(biāo)網(wǎng)）相應(yīng)職責(zé)，維護(hù)各項(xiàng)工程采購(gòu)項(xiàng)目活動(dòng)秩序。

濟(jì)南公共資源交易網(wǎng)基本概況：

濟(jì)南建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)管理信息網(wǎng)是濟(jì)南本地區(qū)各建筑企業(yè)工程招投標(biāo)、政府采購(gòu)、建設(shè)工程招投標(biāo)信息管理等領(lǐng)域交易服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站。

濟(jì)南招標(biāo)網(wǎng)為了加強(qiáng)本地區(qū)建筑行業(yè)招投標(biāo)的發(fā)展，設(shè)置了相關(guān)的職能部門，依次為濟(jì)南市公共資源交易管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、濟(jì)南公共資源交易中心、濟(jì)南建設(shè)工程交易中心等相關(guān)規(guī)定，主要的工作職責(zé)內(nèi)容如下：

濟(jì)南建設(shè)工程交易中心：

貫徹執(zhí)行國(guó)家和省、市有關(guān)建設(shè)工程方面的法律、法規(guī)、方針、政策；依法對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目交易活動(dòng)中的程序性工作實(shí)施管理；為濟(jì)南轄區(qū)建設(shè)、市政和專業(yè)工程（含省屬及中央托管工程）總承包及專業(yè)勞務(wù)分包、勘察設(shè)計(jì)、監(jiān)理、設(shè)備、材料采購(gòu)等工程項(xiàng)目的交易活動(dòng)，包括開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)、合同簽訂等，提供設(shè)施齊全、服務(wù)規(guī)范的場(chǎng)所，同時(shí)履行見(jiàn)證和管理職能；收集、存貯和發(fā)布招標(biāo)投標(biāo)信息、分包信息和各相關(guān)信息及咨詢服務(wù)等；提供滿足需要的評(píng)標(biāo)專家抽取系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)評(píng)標(biāo)專家的隨機(jī)抽取，實(shí)施對(duì)評(píng)標(biāo)專家的動(dòng)態(tài)管理；負(fù)責(zé)建筑市場(chǎng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行管理，為政府職能部門設(shè)立工作平臺(tái)，為其實(shí)施監(jiān)督和管理提供必要條件；依法計(jì)收工程交易費(fèi)，負(fù)責(zé)本建筑市場(chǎng)的各項(xiàng)管理工作。

濟(jì)南市政府采購(gòu)中心：

統(tǒng)一組織實(shí)施機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和團(tuán)體組織納入政府集中采購(gòu)目錄中的項(xiàng)目采購(gòu)；受采購(gòu)人委托，在委托范圍內(nèi)代理非集中采購(gòu)目錄內(nèi)的項(xiàng)目采購(gòu)；組織簽訂有關(guān)政府采購(gòu)合同，監(jiān)督檢查合同履行情況；建立和管理市級(jí)政府采購(gòu)信息系統(tǒng)及供應(yīng)商信息數(shù)據(jù)庫(kù)。

濟(jì)南市土地儲(chǔ)備交易中心：

1、根據(jù)國(guó)土資源法規(guī)政策制定國(guó)有土地收購(gòu)、儲(chǔ)備、交易具體辦法并組織實(shí)施。

2、根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要和土地供需關(guān)系，制定年度土地收購(gòu)儲(chǔ)備計(jì)劃和國(guó)有土地收購(gòu)儲(chǔ)備方案。

3、負(fù)責(zé)市區(qū)內(nèi)國(guó)有土地收購(gòu)工作，指導(dǎo)各市級(jí)投融資管理中心做好承擔(dān)的國(guó)有土地收購(gòu)及相關(guān)工作。

4、負(fù)責(zé)市區(qū)內(nèi)國(guó)有土地儲(chǔ)備及臨時(shí)利用工作。

5、參與編制市區(qū)內(nèi)年度供地計(jì)劃，組織實(shí)施市區(qū)內(nèi)國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)招標(biāo)、拍賣、掛牌出讓及相關(guān)工作。

濟(jì)南招標(biāo)網(wǎng)相關(guān)信息：

濟(jì)南公共資源交易網(wǎng)網(wǎng)站：

濟(jì)南建設(shè)工程招標(biāo)網(wǎng)地址：濟(jì)南市歷下區(qū)龍鼎大道1號(hào)龍奧大廈C區(qū)

濟(jì)南建設(shè)工程招標(biāo)網(wǎng)聯(lián)系方式：0531-66605786

濟(jì)南建設(shè)工程招標(biāo)網(wǎng)郵編：250099

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白酒調(diào)查報(bào)告范文1：

一、濟(jì)南市場(chǎng)概況

濟(jì)南市是中國(guó)東部沿海經(jīng)濟(jì)大省山東省省會(huì)，是全省的政治、經(jīng)濟(jì)和 文化 中心?？偯娣e8227平方公里，常住總?cè)丝?69.0萬(wàn)人，其中非農(nóng)業(yè)人口222.2萬(wàn)人。在白酒消費(fèi)方面，濟(jì)南市場(chǎng)是聞名全國(guó)的大型白酒消費(fèi)市場(chǎng)之一，也是出名的硬骨頭市場(chǎng)，很多品牌在此氣勢(shì)洶洶而來(lái)，一敗涂地而走。分析特點(diǎn)具體如下：

整體市場(chǎng)容量大：保守估計(jì)整體白酒市場(chǎng)容量約在5億元以上。

消費(fèi)忠誠(chéng)度高：受當(dāng)?shù)匚幕挠绊?，?jì)南人的整體消費(fèi)忠誠(chéng)度很高，為很多新品牌的介入增加了難度，但是一旦打開(kāi)濟(jì)南市場(chǎng)，其市場(chǎng)前景和持續(xù)性發(fā)展動(dòng)力將會(huì)很誘人。

品牌多、拓市費(fèi)用高：能在市場(chǎng)形成氣候的品牌不下20幾個(gè)，整體市場(chǎng)品牌數(shù)量不下80個(gè)，包括川酒、黔酒、皖酒等全國(guó)的各地的酒廠都把濟(jì)南市場(chǎng)當(dāng)作一塊必取之地。由于品牌之間的過(guò)渡競(jìng)爭(zhēng)，為新品牌的拓市增加了很多的市場(chǎng)費(fèi)用，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)性較大。

二、市場(chǎng)品牌分析

中檔酒市場(chǎng)

中檔白酒市場(chǎng)是每一個(gè)市場(chǎng)的消費(fèi)主流，在濟(jì)南市場(chǎng)也是如此，成為很多新生白酒品牌的落腳點(diǎn)。品牌多、促銷力度大、次集中品牌缺少是濟(jì)南中檔酒市場(chǎng)的最大特點(diǎn)。價(jià)格主空間：20元-100元。消費(fèi)場(chǎng)所：中高檔餐飲市場(chǎng)、商超市場(chǎng)。

1、趵突泉

從1999年起，趵突泉白酒一直在競(jìng)爭(zhēng)激烈的濟(jì)南白酒市場(chǎng)穩(wěn)坐頭把交椅。2002年銷售收入更是突破了2億元，納稅超過(guò)5000萬(wàn)元，產(chǎn)品系列從幾元錢到二百元左右，共80多種產(chǎn)品，占領(lǐng)著濟(jì)南白酒市場(chǎng)的半壁江山。特別是在中檔酒市場(chǎng)中，趵突泉占有著決對(duì)的市場(chǎng)地位，其“34度趵突泉”在整個(gè)濟(jì)南白酒市場(chǎng)已經(jīng)形成了消費(fèi)的主流。在濟(jì)南高端餐飲市場(chǎng)，趵突泉靠其“地方品牌優(yōu)勢(shì)”，也控制著大部分高端店的銷售。坐穩(wěn)濟(jì)南白酒老大，趵突泉又開(kāi)始圖謀全省和全國(guó)市場(chǎng)，今年6月中旬其在結(jié)束由幾個(gè)大代理商壟斷銷售局面的基礎(chǔ)上，成立獨(dú)立的營(yíng)銷公司，又大張旗鼓的進(jìn)行了一次人員招聘，意圖向全國(guó)市場(chǎng)進(jìn)軍。

但是，趵突泉的發(fā)展，在整個(gè)魯酒衰落的今天，也有著很大的發(fā)展阻力。首先，其“泉”文化能否突破地域限制? 泉文化是濟(jì)南人的文化精髓，“趵突泉”是72名泉之首，在濟(jì)南人的心目中是地域情感的代表，趵突泉酒的這種地域性文化適應(yīng)，是其取得區(qū)域市場(chǎng)輝煌的最根本原因。在濟(jì)南市場(chǎng)，趵突泉可以通過(guò)“泉”文化的凸現(xiàn)，彌補(bǔ)其他市場(chǎng)因素運(yùn)作中的不足，形成整體的價(jià)值優(yōu)勢(shì)。但是，離開(kāi)濟(jì)南市場(chǎng)，趵突泉的文化優(yōu)勢(shì)就不能滿足消費(fèi)群體對(duì)酒類消費(fèi)的整體價(jià)值需求，企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)舉步艱難。其次，趵突泉的企業(yè)市場(chǎng)控制力同同行企業(yè)相比，存有很大的競(jìng)爭(zhēng)差距。其在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化、終端服務(wù)力度提高方面還待進(jìn)一步提高。

2、口子窖

安徽口子集團(tuán)，在濟(jì)南市場(chǎng)采用合作設(shè)立分公司的 渠道 模式，形成廠家同商家的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)效應(yīng)，通過(guò)近幾年的市場(chǎng)攻擊戰(zhàn)，在濟(jì)南白酒市場(chǎng)已經(jīng)確立了最暢銷的外地酒品牌地位，特別是在中高檔餐飲市場(chǎng)，口子窖通過(guò)細(xì)膩的市場(chǎng)操作手法和強(qiáng)大的終端支持力度，已經(jīng)成為很多白酒品牌進(jìn)入濟(jì)南市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象。2002年，其在濟(jì)南市場(chǎng)的銷售額在2000萬(wàn)元以上。

3、白趵泉

白趵泉的成功應(yīng)該是受老大哥趵突泉的品牌影響，其在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和包裝風(fēng)格上，基本上都采用模仿式的運(yùn)作思路，在終端上采用超出趵突泉的價(jià)格戰(zhàn)和促銷戰(zhàn)技術(shù)手法，蠶食著趵突泉的市場(chǎng)份額。

4、小糊涂仙

小糊涂仙酒自1998年進(jìn)入濟(jì)南市場(chǎng)以來(lái)，一直以穩(wěn)打穩(wěn)戰(zhàn)的品牌風(fēng)格，以文化營(yíng)銷和差異化營(yíng)消為市場(chǎng)切入點(diǎn)，通過(guò)其扎實(shí)的終端服務(wù)力量和針對(duì)老客戶的營(yíng)銷思路，占領(lǐng)著整個(gè)濟(jì)南中檔白酒市場(chǎng)1成以上的市場(chǎng)份額，特別是商務(wù)用酒市場(chǎng)，小糊涂仙占有很大的市場(chǎng)份額。如今，小糊涂仙通過(guò)小福仙、小酒仙等副品牌的配合運(yùn)作，其在濟(jì)南市場(chǎng)的整體發(fā)展前景十分樂(lè)觀。

5、金六福

金六福通過(guò)福文化的運(yùn)作和濟(jì)南鐵路采購(gòu)供應(yīng)站(金六福濟(jì)南地區(qū)經(jīng)銷商)的密集化終端運(yùn)作，在濟(jì)南市場(chǎng)一直是部分消費(fèi)者的首選品牌，品牌忠誠(chéng)度較高，在商超市場(chǎng)和婚慶市場(chǎng)占有很大的市場(chǎng)空間。

6、瀏陽(yáng)河

瀏陽(yáng)河自2000進(jìn)入濟(jì)南市場(chǎng)，已經(jīng)更換了三任以上經(jīng)銷商，其在渠道建設(shè)和終端操作上都不十分穩(wěn)健。由于其經(jīng)銷商政策和品牌升空不落地的品牌現(xiàn)狀影響，其在濟(jì)南市場(chǎng)的銷售狀況正在逐步下滑。

7、全興、古井貢、北大倉(cāng)、百年老店、伊力特、赤水河、孔府家、四特、酒鬼酒等品牌

由于受各種市場(chǎng)原因的限制，在濟(jì)南市場(chǎng)一直沒(méi)有形成很大的氣候，主要集中在一定的區(qū)域或者一定場(chǎng)所進(jìn)行較聚焦化銷售。

8、天財(cái)、金門高粱酒、酒典酒、拿壺酒來(lái)等品牌

這些品牌由于剛剛進(jìn)入濟(jì)南市場(chǎng)，現(xiàn)在的發(fā)展?fàn)顩r還不十分明顯，但也都是氣勢(shì)洶洶，意圖在眾多品牌混戰(zhàn)中分得一份“奶酪”。

低檔酒

濟(jì)南低檔酒市場(chǎng)，主要以北京二鍋頭、尖莊、蘭陵為主導(dǎo)品牌，他們通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)運(yùn)作和品牌培育，已經(jīng)擁有了很大一批忠實(shí)消費(fèi)群體，品牌忠誠(chéng)度較高，消費(fèi)市場(chǎng)的品牌集中度也是很高。價(jià)格主空間：5元以下。消費(fèi)場(chǎng)所主要集中在：商店、低檔酒店、快餐店、商超市場(chǎng)。

1、北京二鍋頭

北京二鍋頭的主要銷售場(chǎng)所，集中在大部分中低檔餐飲終端和商超市場(chǎng)，受其品牌歷史和密集化市場(chǎng)運(yùn)作思路的影響，其市場(chǎng)份額一直很穩(wěn)定。但是，在濟(jì)南市場(chǎng)北京二鍋頭受前幾年假酒泛濫和產(chǎn)品價(jià)位的影響，在小型商店的銷售狀況不容樂(lè)觀。

2、尖莊

五糧液的品牌增值和適度的消費(fèi)購(gòu)買價(jià)格，以及終端銷售商的較高利潤(rùn)空間，是尖莊酒在濟(jì)

南市場(chǎng)取得良好業(yè)績(jī)的主要原因。消費(fèi)者對(duì)尖莊酒品牌的口碑很好，消費(fèi)認(rèn)同率也很好。

3、蘭陵

蘭陵作為山東的地方名酒品牌，在濟(jì)南市場(chǎng)的發(fā)展歷史較長(zhǎng)，特別是蘭陵“四方”產(chǎn)品，在民工消費(fèi)市場(chǎng)中占有絕大部分市場(chǎng)空間。

4、烏河手雷、孔府家手雷等品牌

由于濟(jì)南低檔酒市場(chǎng)的品牌集中度較高，這些品牌受各方面因素影響，其市場(chǎng)份額在逐步的下滑。

高檔酒市場(chǎng)

濟(jì)南市是山東的省會(huì)，是各大政府機(jī)構(gòu)、國(guó)家機(jī)關(guān)駐地辦事處、軍區(qū)駐地、各大公司駐地辦事處的集中城市，其整體消費(fèi)能力，特別是高檔酒消費(fèi)能力很大。而且受濟(jì)南白酒市場(chǎng)介入臺(tái)階高的原因影響，在高檔酒市場(chǎng)中品牌集中也很高。價(jià)格主空間：150元以上。消費(fèi)場(chǎng)所主要集中在：中高檔餐飲市場(chǎng)、大型商超市場(chǎng)和各品牌專賣店。

1、五糧液、茅臺(tái)

作為中國(guó)白酒行業(yè)的兩大“巨人”，在品牌忠誠(chéng)度和指定消費(fèi)首選上都占有絕對(duì)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。特別是五糧液品牌，通過(guò)一帆風(fēng)順等副品牌的配合運(yùn)作，迎合了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可，在濟(jì)南高檔白酒市場(chǎng)一直是第一消費(fèi)品牌;茅臺(tái)酒雖然與前兩年相比，也有很大的起色，但是，其與五糧液一直有著很大的銷售差距。

2、水井坊

高檔白酒的后起之秀，自2001年進(jìn)入濟(jì)南市場(chǎng)以來(lái)，通過(guò)其超前的價(jià)值營(yíng)銷模式和寶真酒業(yè)財(cái)大氣粗的終端壓力，已經(jīng)成為商務(wù)用酒和政府用酒主導(dǎo)品牌。特別是其針對(duì)性的政府營(yíng)銷思路，為其高檔酒品牌升空、市場(chǎng)落地打下基礎(chǔ)，穩(wěn)定在濟(jì)南高檔酒市場(chǎng)第三大品牌的市場(chǎng)地位。

3、金劍南

金劍南進(jìn)入濟(jì)南市場(chǎng)時(shí)間不長(zhǎng)，暫時(shí)與其在湖南市場(chǎng)所取得輝煌業(yè)績(jī)無(wú)法比擬，而且在上市初期就投入了中高檔三個(gè)產(chǎn)品品種，并且把整個(gè)華東市場(chǎng)辦事處設(shè)在了濟(jì)南，氣勢(shì)可道。但是由于多產(chǎn)品系列的投放，可能會(huì)淡化其高檔酒的品牌形象，弱化其品牌價(jià)值。

三、濟(jì)南餐飲 市場(chǎng)調(diào)查

濟(jì)南市擁有大小餐飲終端約2000余家，其中中高檔餐飲店400家左右。由于受濟(jì)南白酒市場(chǎng)整體容量大、品牌多而雜、競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序的因素影響，在整個(gè)濟(jì)南餐飲市場(chǎng)上，存在著進(jìn)入臺(tái)階高、銷售費(fèi)用高、穩(wěn)定銷售難的市場(chǎng)特點(diǎn)。而且隨著消費(fèi)者消費(fèi)觀念的成熟，自帶酒水的消費(fèi)現(xiàn)象正在逐步的增多。

一般酒店進(jìn)展費(fèi)在：200015000元之間，開(kāi)瓶費(fèi)8-15元(銷售100元以內(nèi)的產(chǎn)品)左右，餐飲終端整體加價(jià)率在100%左右。

餐飲市場(chǎng)主導(dǎo)價(jià)位：50元(餐飲市場(chǎng)供貨價(jià))左右。

餐飲市場(chǎng)核心主導(dǎo)產(chǎn)品：34度趵突泉(餐飲市場(chǎng)供貨價(jià)45元左右)。

名優(yōu)餐飲店推薦：姜仔鴨、倪氏海鮮、靜雅、金馬、桃源等。

四、濟(jì)南商超市場(chǎng)

濟(jì)南市共有大型商超級(jí)連鎖店約30余家，如：大潤(rùn)發(fā)(四個(gè)分店)、銀座購(gòu)物廣場(chǎng)(兩個(gè)分店)、貴和、新國(guó)道(兩個(gè)分店)等。

商超市場(chǎng)主導(dǎo)品牌：趵突泉、金六福。

商超市場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)費(fèi)5000-20000元左右，而且受品牌種類繁多的影響，新品的進(jìn)入難度很大，即使進(jìn)入銷售環(huán)境也很復(fù)雜。

五、濟(jì)南批發(fā)市場(chǎng)

濟(jì)南從來(lái)就不缺少酒水批發(fā)市場(chǎng)，但是由于近幾年整個(gè)白酒消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化，其批發(fā)市場(chǎng)的整體經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谥鸩降南禄?/p>

段店酒水批發(fā)市場(chǎng)曾經(jīng)在全國(guó)揚(yáng)名，現(xiàn)在成為很多大型經(jīng)銷商的倉(cāng)庫(kù)和向外地市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品分流的主場(chǎng)所;

東外環(huán)批發(fā)市場(chǎng)因市政工程而拆遷;

北園酒水批發(fā)市場(chǎng)因經(jīng)營(yíng)不善關(guān)閉、二宮市場(chǎng)也處于“不死不活”的境地。

六、市場(chǎng)產(chǎn)品狀況

主流香型：濃香型。

主流產(chǎn)品：中檔：34度趵突泉;高檔：52度五糧液;低檔：50度尖莊。

主流度數(shù)：中檔酒以低度酒為主;高檔和低檔酒以高度為主。

主流價(jià)位：中檔酒銷售價(jià)60元-100元之間;大眾化消費(fèi)價(jià)位：10元以內(nèi);高檔在200元以上。

七、 廣告 及促銷

1、促銷方式：以開(kāi)瓶費(fèi)、開(kāi)箱費(fèi)、人員促銷、禮品為主。

2、促銷用品：打火機(jī)、圓珠筆、茶具、小禮品等。

3、公關(guān)方式：以返利、暗扣方式為主。

4、廣告及宣傳方式：電視媒體多以山東衛(wèi)視臺(tái)、山東齊魯臺(tái)、山東影視臺(tái)為主;平面媒體：以《齊魯晚報(bào)》為主。

八、經(jīng)銷商推薦

濟(jì)南寶真商貿(mào)有限公司水井坊、全興大曲、四特

濟(jì)南大明酒水有限責(zé)任公司古井貢、生力啤酒

鐵路供應(yīng)采購(gòu)站--金六福

博遠(yuǎn)商貿(mào)寧夏紅

雙明經(jīng)貿(mào)拿壺酒來(lái)

日昌酒水瀏陽(yáng)河酒

九、市場(chǎng)分析

濟(jì)南市場(chǎng)整體市場(chǎng)容量大、消費(fèi)忠誠(chéng)度高、品牌多、拓市費(fèi)用高的市場(chǎng)特點(diǎn)，在引來(lái)了全國(guó)各地酒企的同時(shí)，也為新品牌拓市提高了進(jìn)入臺(tái)階和運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)。在此警告所有白酒廠家：只有在充分的分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)競(jìng)基礎(chǔ)上，結(jié)合自己的企業(yè)、品牌和產(chǎn)品個(gè)性，通過(guò)聚焦化的市場(chǎng)針對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施，運(yùn)用創(chuàng)新性的市場(chǎng)策略和細(xì)節(jié)化的市場(chǎng)服務(wù)，而且做好打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備才有可能分得一份“奶酪”，否則將很有可能市、財(cái)兩空。

白酒調(diào)查報(bào)告范文2：

一、白酒行業(yè)概述

白酒是指以曲類、酒母為糖化發(fā)酵劑，利用淀粉質(zhì)(糖質(zhì))原料，經(jīng)蒸煮、糖化、發(fā)酵、蒸餾、陳釀和勾兌釀制而成的各類無(wú)色透明的酒。

按照制作工藝，白酒可以分為固態(tài)法、固液結(jié)合法和液態(tài)法三類。按酒的香型，可以分為醬香型、濃香型、清香型、兼香型、米香型、獨(dú)特風(fēng)格型。

二、中國(guó)白酒行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析

1.國(guó)家政策環(huán)境。隨著以后中央“八項(xiàng)規(guī)定”的出臺(tái)，2012年開(kāi)始執(zhí)行的限制三公消費(fèi)政策有了進(jìn)一步的舉措和內(nèi)容，政府推行作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉力度日益加強(qiáng)、公務(wù)支出信息日益公開(kāi)，中央軍委發(fā)布“加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)十條規(guī)定”，限酒、禁酒的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。1月20日，中央辦公廳發(fā)出《印發(fā)同志關(guān)于厲行勤儉節(jié)約反對(duì)鋪張浪費(fèi)重要批示的通知》，隨后中央出臺(tái)“六項(xiàng)禁令”等。這種形勢(shì)對(duì)白酒消費(fèi)，特別是高端白酒的銷售產(chǎn)生了明顯的抑制。

2.經(jīng)濟(jì)環(huán)境。中國(guó)GDP總量每年高速增長(zhǎng)，人民生活水平普遍提高，使高端白酒的消費(fèi)能力逐漸加強(qiáng)。盡管全球遭遇到金融危機(jī)之中，但是由于白酒行業(yè)并不處于“國(guó)際大循環(huán)”之中，因而收到金融危機(jī)的負(fù)面影響并不特別大。此外，白酒板塊的抗通脹能力，也使得其受通貨膨脹的影響較之其他行業(yè)要小。同時(shí)，中高檔白酒憑借其稀缺性生產(chǎn)以及局部的寡頭壟斷，對(duì)應(yīng)于旺盛的市場(chǎng)需求，因而提價(jià)能力較強(qiáng)。

3.社會(huì)環(huán)境。中國(guó)龐大的人口基數(shù)對(duì)白酒的需求相對(duì)較大，而除了白酒本身之外，中國(guó)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的酒文化也是造就白酒產(chǎn)業(yè)巨大利益前景的主因。近幾十年來(lái)，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人民收入水平廣泛提高。受此影響，人們對(duì)白酒的消費(fèi)理念和消費(fèi)行為都有所改變。除了基本需求之外，白酒的品牌、酒品的質(zhì)量以及銷售過(guò)程中提供的服務(wù)受到人們更多關(guān)注。

4.技術(shù)環(huán)境。根據(jù)有關(guān)報(bào)告顯示，截至2009年底我國(guó)釀酒行業(yè)擁有的國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心有11個(gè)，五年來(lái)增加了近50%，這意味著白酒行業(yè)實(shí)現(xiàn)了規(guī)?；a(chǎn)，降低了生產(chǎn)成本。此外，通過(guò)引入高端的信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了供求、成本、收益與投資風(fēng)險(xiǎn)的和諧一致。

三、白酒行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析

1.新進(jìn)入者的威脅。幾年來(lái)，受到接踵而至的美國(guó)次貸危機(jī)、歐債危機(jī)以及外圍整體環(huán)境的影響，許多出口企業(yè)面臨經(jīng)營(yíng)停滯，資金去向有待選擇。同時(shí)，股市低迷也使得部分資金從中抽離，面臨著選擇資金投向的問(wèn)題。因?yàn)橛行┏鍪?、整改白酒企業(yè)的作為被當(dāng)?shù)卣?dāng)作招商引資項(xiàng)目重點(diǎn)加強(qiáng)，所以預(yù)計(jì)未來(lái)會(huì)有更多的資本進(jìn)入白酒行業(yè)。

2.替代品的威脅。白酒的替代產(chǎn)品主要包括黃酒、葡萄酒和啤酒等。近幾年，啤酒正在逐漸替代白酒進(jìn)攻酒精飲料，紅酒市場(chǎng)也以“黑馬”的姿態(tài)每年保持20%左右的增速，黃酒也保持崛起勢(shì)頭。在此背景下，不可避免的白酒產(chǎn)量占酒精飲料產(chǎn)量的比重逐年下降，中低端白酒受到這些替代品的威脅很大。但是高端白酒包含高品位、高 收藏 價(jià)值等附加值，因而市場(chǎng)地位受以上替代品的沖擊不大。

3.供應(yīng)商的議價(jià)能力。白酒產(chǎn)業(yè)最主要的生產(chǎn)成品來(lái)源于包裝和糧食，分別占到白酒成本的40%和20%左右，而制造費(fèi)用、燃料動(dòng)力及人工成本則占到成本的16%左右。因此白酒行業(yè)主要供應(yīng)商為白酒的包裝供應(yīng)商與原料糧食供應(yīng)商。目前包裝物供應(yīng)商和原料糧食供應(yīng)商沒(méi)有形成有效集合，因此白酒企業(yè)自身的議價(jià)能力較強(qiáng)，因此供應(yīng)商的議價(jià)能力較弱。

4.消費(fèi)者的議價(jià)能力。在白酒市場(chǎng)上，存在的中低端白酒品牌多而雜，面對(duì)的消費(fèi)群體多屬于中低收入人群，這部分消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格敏感度較高。因而，即便消費(fèi)者會(huì)因?yàn)檫x擇多樣而具有較高的價(jià)格彈性。因此其對(duì)應(yīng)的議價(jià)能力較強(qiáng)。但是，高端白酒擁有強(qiáng)勢(shì)的品牌，自主定價(jià)能力很強(qiáng)，因而消費(fèi)者的價(jià)格彈性及議價(jià)能力都略弱。

5.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅。國(guó)內(nèi)目前生產(chǎn)高端酒的企業(yè)在工藝、營(yíng)銷、規(guī)模及開(kāi)發(fā)方面均有十分的優(yōu)勢(shì)。因此，盡管利潤(rùn)豐厚，中低端品牌進(jìn)入高端發(fā)展存在較高的壁壘。同時(shí)，由于各種主觀因素的影響，地產(chǎn)名酒已逐漸成為低端白酒消費(fèi)的主體，這也使得外來(lái)品牌的進(jìn)入遇到的阻力增大。

四、發(fā)展趨勢(shì)

1.高端品牌壟斷加劇，白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。隨著生活品質(zhì)的提升及消費(fèi)意識(shí)更加健康化，市場(chǎng)對(duì)于白酒的需求動(dòng)因已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)健康生活、品質(zhì)生活以及品位生活的追求。較高的知名度、市場(chǎng)好評(píng)度以及品質(zhì)水平成為人們考量白酒的又一重要依據(jù)。因此，高端白酒企業(yè)的品牌價(jià)值、商譽(yù)優(yōu)勢(shì)，使得其能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，保持強(qiáng)勢(shì)甚至壟斷。此外，在市場(chǎng)低靡的環(huán)境下，高端品牌以副牌產(chǎn)品向中低端市場(chǎng)邁進(jìn)也使得行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)顯得更加激烈。

2.高度白酒仍為白酒的主要市場(chǎng)，白酒度數(shù)分布日漸趨于合理化。盡管目前各方均認(rèn)同白酒未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)是低度化，同時(shí)也是白酒吸引年輕一代和國(guó)際化的關(guān)鍵。但是目前為止，高端白酒依然主要集中于高度白酒?！吧环€(wěn)，香不足，味寡淡”是低度白酒亟待解決的技術(shù)難題，而這也仍將維持一定時(shí)期。

3.行業(yè)的監(jiān)管趨向加強(qiáng)，行業(yè)的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)缺失問(wèn)題更受關(guān)注。2012年，“購(gòu)買散酒門”、“酒精勾兌門”、“塑化劑風(fēng)波”等一系列事件的出現(xiàn)，很大程度上暴露出白酒行業(yè)規(guī)范管理的法規(guī)政策存在滯后和有關(guān)規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)重缺失。面對(duì)不斷暴露的問(wèn)題和日益增大的輿論壓力，國(guó)家有關(guān)政府部門和行業(yè)協(xié)會(huì)組織對(duì)行業(yè)的監(jiān)管勢(shì)必不斷加強(qiáng)。

白酒調(diào)查報(bào)告范文3：

在對(duì)白酒市場(chǎng)調(diào)查的信息的研究中，通過(guò)綜合目前市場(chǎng)相關(guān)白酒品牌的研究，對(duì)白酒市場(chǎng)調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果整理、分析結(jié)果， 總結(jié) 出武漢市白酒市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

一、前 言

通過(guò)二天對(duì)武漢市白酒類飲品市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查(主要對(duì)終端市場(chǎng))，同時(shí)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)進(jìn)行研究和細(xì)分，在對(duì)白酒市場(chǎng)反饋的信息的研究中，通過(guò)綜合目前市場(chǎng)相關(guān)白酒品牌的研究，對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果整理、分析結(jié)果顯現(xiàn)出來(lái)。

此次白酒市場(chǎng)調(diào)查的目的是：全面了解各類白酒品牌的市場(chǎng)占有率及消費(fèi)者需求差異，對(duì)今年和以后市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)，對(duì)武漢市居民生活方式、購(gòu)買方式、習(xí)慣等因素進(jìn)行細(xì)分。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌終端表現(xiàn)、廣告投放情況等進(jìn)行研究，為白酒品牌得銷售提供依據(jù)。

二、市場(chǎng)環(huán)境及前景預(yù)測(cè)

目前市場(chǎng)上有一百來(lái)種之多(不包括未統(tǒng)計(jì)到的品牌)的白酒品牌在爭(zhēng)奪市場(chǎng)分額，主要以茅臺(tái)、五糧液、瀘州老窖、金六福、瀏陽(yáng)河、酒鬼、枝江大曲、白云邊、全興等品牌為市場(chǎng)

領(lǐng)頭羊，而又形成了以湖北的本地軍團(tuán)和外來(lái)軍團(tuán)進(jìn)行爭(zhēng)奪的場(chǎng)面，但相對(duì)份額來(lái)說(shuō)未形成壟斷性品牌，競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，在酒的型號(hào)上以濃香型為主。

隨著紅酒市場(chǎng)的迅速擴(kuò)展，也分流了一定比例的市場(chǎng)份額，其主要消費(fèi)者為女性和中高收入者;還有啤酒市場(chǎng)，也是一個(gè)不容忽視的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。但隨著城市老年人口的增多，而且此消費(fèi)群體也較喜歡飲用白酒，同時(shí)飲用白酒也是我國(guó)人民較傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣，因此，市場(chǎng)前景很廣闊。

三、消費(fèi)特征分析

針對(duì)消費(fèi)群體，在調(diào)查時(shí)把其收入、年齡構(gòu)成、購(gòu)買季節(jié)等因素和動(dòng)機(jī)心理考慮進(jìn)去，同時(shí)反饋情況：

消費(fèi)能力：收入與消費(fèi)心理成正比，中老年消費(fèi)能力和購(gòu)買實(shí)踐性較大。

消費(fèi)動(dòng)機(jī)：自己飲用或送禮。

消費(fèi)季節(jié)：以冬季、春季為主。

消費(fèi)心理：除品牌和價(jià)格外，還考慮其型號(hào)、外包裝等，且附加值越多，產(chǎn)品吸引力越強(qiáng)。

四、購(gòu)買習(xí)慣分析

自己飲用多在便利店——

超市——商場(chǎng)購(gòu)買，送禮則相反。消費(fèi)者還會(huì)考慮到各買場(chǎng)信譽(yù)。

五、品牌狀況分析

白酒市場(chǎng)發(fā)育以久，各自品牌在市場(chǎng)上都有相應(yīng)份額(特殊情況除外)，各品牌在鞏固各自現(xiàn)有市場(chǎng)的同時(shí)，又積極開(kāi)發(fā)新的輔助性品牌，主要以贏的消費(fèi)者、增加利潤(rùn)為主。

六、終端表現(xiàn)

終端市場(chǎng)軟、硬兩方面表現(xiàn)調(diào)查顯示：終端訴求存在缺陷，兩種終端回饋表明，終端相應(yīng)工作角度不到位傳統(tǒng)得綁架式(監(jiān)督、巡視)作用也在減弱。

七、結(jié) 論

目前市場(chǎng)上所形成的各類品牌的白酒類品牌應(yīng)適合各層次和多角度得需求，在廣告投放上也不可少。這樣，由于多選擇使用產(chǎn)品機(jī)會(huì)，市場(chǎng)也正處于轉(zhuǎn)型期階段，消費(fèi)群體也會(huì)由單一化向多元化轉(zhuǎn)向，這是未形成壟斷市場(chǎng)前的一個(gè)機(jī)會(huì)。

面對(duì)目前市場(chǎng)此種情況，廠商要產(chǎn)品上市進(jìn)而產(chǎn)品推廣，那么，一定要分析好市場(chǎng)情況、變化及相關(guān)決策，方能知己知彼。

A應(yīng)加大力度做好終端工作，發(fā)揮終端口碑作用和信息作用。

B在媒體運(yùn)用方面，利用策劃手段提供較好美譽(yù)度、知名度，進(jìn)而進(jìn)攻忠誠(chéng)度;運(yùn)用報(bào)媒、電臺(tái)、招貼及相關(guān)POP齊上，轟擊市場(chǎng)。

C銷售渠道方面，應(yīng)合理利用客戶，根據(jù)各自品牌及類型的特點(diǎn)，將經(jīng)銷商的作用充分發(fā)揮。

D應(yīng)重視品牌價(jià)值，提高其認(rèn)知度和品牌形象。

E為穩(wěn)定市場(chǎng)，廣告的投放要跟得上市場(chǎng)的變化。

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