本篇文章給大家談?wù)勪N售電銷機(jī)器人軟件，以及銷售電銷機(jī)器人軟件有哪些對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

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大數(shù)據(jù)時(shí)代來(lái)臨，全民都生活在人工智能的籠罩下，如果不能與時(shí)俱進(jìn)，終將會(huì)被社會(huì)淘汰。電銷機(jī)器人，智能員工，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中自然有著更強(qiáng)大的生命力。那么，電銷機(jī)器人能為你做到什么呢？

自然語(yǔ)言理解：在NLG技術(shù)的應(yīng)用下，將聽到的語(yǔ)言進(jìn)行快速梳理、整合（類似人類經(jīng)過(guò)短暫思考），給予客戶相應(yīng)對(duì)答。

語(yǔ)音識(shí)別：采用ASR、SLU、DM、NLG和TTS對(duì)話系統(tǒng)中的五大技術(shù)模塊，與人類交流從容淡定，是電銷AI中功能強(qiáng)大的電銷機(jī)器人。

多輪對(duì)話：根據(jù)企業(yè)要求電話機(jī)器人可進(jìn)行定制化的多輪會(huì)話功能，解決復(fù)雜業(yè)務(wù)咨詢，并能在與客戶交流的過(guò)程中推薦產(chǎn)品。

知識(shí)圖譜：構(gòu)建完善行業(yè)知識(shí)圖譜，提升機(jī)器人語(yǔ)義理解模塊，適配相關(guān)應(yīng)答。

精準(zhǔn)大數(shù)據(jù)：從海量對(duì)話大數(shù)據(jù)中提煉、總結(jié)、分析，適配合適的場(chǎng)景對(duì)話。

代替人工：降低成本提高效率一半雇電話機(jī)器人辦公，可以做到24小時(shí)全時(shí)段工作，無(wú)需投入人力進(jìn)行招。

基于自然語(yǔ)言理解：大數(shù)據(jù)分析，建立智能決策反饋系統(tǒng)，訓(xùn)練適配業(yè)務(wù)場(chǎng)景的語(yǔ)言模型。采用文本挖掘技術(shù)，于海量對(duì)話數(shù)據(jù)中進(jìn)行場(chǎng)景分類，句子情感分析，以及情景詞典構(gòu)建等方式，構(gòu)建完善行業(yè)知識(shí)圖譜，提升電話機(jī)器人語(yǔ)義理解模塊，適配不同場(chǎng)景下的應(yīng)答響應(yīng)。

采集號(hào)碼：電腦與手機(jī)雙平臺(tái)操作，支持安卓、蘋果兩大操作系統(tǒng)，可搜索全國(guó)手機(jī)號(hào)碼，用戶可根據(jù)偏好設(shè)置區(qū)域、行業(yè)、性別（手機(jī)版）、靚號(hào)等篩選條件，獲取用戶需要的客戶資源；采用社交平臺(tái)認(rèn)可的加友方式，有效降低了加好友限制和賬號(hào)封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)，目前已經(jīng)支持各大主流社交平臺(tái)。

支持打斷：強(qiáng)大的語(yǔ)言神經(jīng)反饋功能確保對(duì)話中客戶提出疑問(wèn)時(shí)，電話機(jī)器人可以給予及時(shí)應(yīng)答，保證對(duì)話正常進(jìn)行，完全沒(méi)有疏離感。不僅可以傳遞信息，還能接收信息，處理并回應(yīng)信息。

人工轉(zhuǎn)接：電話機(jī)器人的語(yǔ)義識(shí)別和處理功能可對(duì)客戶的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，一旦客戶表明興趣，能在第一時(shí)間轉(zhuǎn)接人工跟進(jìn)，極大降低客戶流失的概率，提高成單量。

電銷外呼軟件

電銷外呼系統(tǒng)app有

1、華翔云語(yǔ)電銷APP

華翔云語(yǔ)電銷APP采用的是回?fù)苣Ｊ降姆婪馓?hào)銷售電銷機(jī)器人軟件，在防封能力最好的存在之一，因此在電話銷售中，無(wú)論銷售電銷機(jī)器人軟件我們聯(lián)系多少客戶，打多少電話，都不會(huì)因?yàn)楦哳l而被封號(hào)，還是要注意用戶投訴啦。

2、劍夆外呼系統(tǒng)

外劍夆外呼系統(tǒng)還搭載三大運(yùn)營(yíng)商線路，不僅可以最大可能的幫助大家防止封號(hào)，基本可以防止90%左右的封號(hào)概率，同時(shí)保障與客戶之間的通話質(zhì)量。

3、掌上通訊app

掌上通訊app一款專業(yè)的電銷防封號(hào)軟件，先不說(shuō)該軟件的其他的作用，就單單是用于電話銷售防封號(hào)上的效果，就是首屈一指的存在。在打電話上還可以實(shí)現(xiàn)日呼300-500電話量，高頻不易封號(hào)。

4、世訊電話銷售外呼軟件

四川成都云CC呼叫中心，打造自建云電銷系統(tǒng)、電話銷售軟件管理系統(tǒng)、電話機(jī)器人營(yíng)銷外呼軟件、搭建云呼叫中心系統(tǒng)，客服聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)熱線電話系統(tǒng)、電話自動(dòng)撥號(hào)方案，提供客服呼叫中心、云呼叫中心、外呼類呼叫中心以及AI呼叫系統(tǒng)，自動(dòng)生成工作報(bào)表直觀反映工作績(jī)效和客戶需求，全方位提高企業(yè)發(fā)展效率。

5、容聯(lián)七陌電話銷售外呼軟件

容聯(lián)七陌手下的云電銷電話銷售管理系統(tǒng)，服務(wù)對(duì)象針對(duì)于企業(yè)級(jí)電銷平臺(tái)，能有效助力銷售提高成單轉(zhuǎn)化率，提高銷售工作效率的同時(shí)，降低企業(yè)管理成本，幫助企業(yè)電銷團(tuán)隊(duì)快速開展業(yè)務(wù)，滿足不同團(tuán)隊(duì)的使用場(chǎng)景需求，平臺(tái)穩(wěn)定性強(qiáng)，售后有保障。

電銷機(jī)器人就是利用AI技術(shù)模擬人聲實(shí)現(xiàn)電腦自動(dòng)外呼、智能回應(yīng)客戶的一種程序，很多銷售企業(yè)都用電銷機(jī)器人代替人工客服主要是因?yàn)檫@種程序工作效率高而且可以節(jié)約更多的成本。

電銷機(jī)器人是基于AI技術(shù)在電腦上編制的一種自動(dòng)程序，其原理就是將文字轉(zhuǎn)譯為語(yǔ)音，并且在獲取到對(duì)方的關(guān)鍵后觸發(fā)相應(yīng)的回應(yīng)，相當(dāng)于一段語(yǔ)音中介入了很多超鏈接，當(dāng)客戶提到某一個(gè)關(guān)鍵詞時(shí)直接跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)的內(nèi)容，因此這種機(jī)器人回復(fù)的內(nèi)容都是提前設(shè)置好的，對(duì)于更詳細(xì)的細(xì)節(jié)無(wú)法進(jìn)行回答這是和人工客服最大的區(qū)別。

電銷機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)之一是工作效率高，目前很多行業(yè)都將前期的宣傳和銷售工作看得很重要，因此會(huì)成立專門的外呼部門向潛在客戶群體打電話，例如平常會(huì)接到信用卡、通信服務(wù)的客服電話，如果單純靠人工外呼八小時(shí)工作制內(nèi)可外呼的數(shù)量是有限的，一個(gè)完整的外呼要撥號(hào)、等待客戶回應(yīng)、還要標(biāo)記外呼的結(jié)果，這個(gè)流程會(huì)使外呼效率大大降低，直接影響到銷售成交量，而電銷機(jī)器人使用的是網(wǎng)絡(luò)模擬電話，只需要導(dǎo)入客戶信息就會(huì)自動(dòng)外呼，后臺(tái)自動(dòng)錄音統(tǒng)計(jì)通話情況，關(guān)鍵是不用休息外呼量是人工的五倍，對(duì)于提升工作效率是有很大的幫助的。

電銷機(jī)器人優(yōu)點(diǎn)二是成本低，這種軟件市場(chǎng)上的種類很多，成本基本可以控制在1000元以內(nèi)，而且擁有永久的使用權(quán)，而人工客服薪資起碼一個(gè)人達(dá)到2500-3000元，有時(shí)候?yàn)榱思?lì)員工還會(huì)有績(jī)效，除此之外還要按照勞動(dòng)法繳納各種保險(xiǎn)，因此機(jī)器人的性價(jià)比更高，而且不用擔(dān)心員工離職率，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)非常的便利。

想要做好企業(yè)營(yíng)銷，方式很重要，很多用傳統(tǒng)的人工去做電話營(yíng)銷，成本的上升、人員的流動(dòng)等問(wèn)題成為了困擾企業(yè)的難題，業(yè)績(jī)始終提不上去、人員始終留不下來(lái)……人工智能語(yǔ)音機(jī)器人的出現(xiàn)，讓企業(yè)不再出現(xiàn)此類問(wèn)題，重復(fù)的腦力電話營(yíng)銷工作由機(jī)器人來(lái)做，人只需做更有意義的事情。

人工智能語(yǔ)音機(jī)器人是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語(yǔ)音營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)！采用先進(jìn)的三引擎識(shí)別技術(shù)，自帶呼叫中心，CRM管理功能，通過(guò)精準(zhǔn)語(yǔ)音平臺(tái)，外呼潛在客戶群體，并模擬銷售專家溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語(yǔ)音機(jī)器人。產(chǎn)品適用于：產(chǎn)品營(yíng)銷推廣、客戶推廣、客戶關(guān)懷、售后服務(wù)等領(lǐng)域。幫助企業(yè)用AI實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效能的全面提升，打造智能營(yíng)銷新生態(tài)。

其實(shí)很多企業(yè)都只是聽說(shuō)過(guò)人工智能語(yǔ)音機(jī)器人，但其實(shí)機(jī)器人真正的用途了解的人很少。所以，想要購(gòu)買人工智能語(yǔ)音機(jī)器人的企業(yè)一定對(duì)其用途特別關(guān)注。

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