1、預(yù)測撥出使用復(fù)雜的數(shù)學(xué)算法考慮多種因素，如可用的電話線路數(shù)、可用接線員數(shù)、無法接通期望座席的概率等。預(yù)測撥出發(fā)出的呼叫往往比話務(wù)員處理的要多，它為話務(wù)員節(jié)省了大量查號、撥號、等待震鈴的時間，從而大大提高效率。

2、提高銷售效率，增加成交率：通過外呼系統(tǒng)的三種類型，來將那些空號、停機、重復(fù)的號碼進行篩選剔除。把那些有效的電話接通給銷售，節(jié)省不必要的時間浪費，增加成交量。

3、我感覺挺好用的。自動外呼系統(tǒng)屬于人工智能，它最大的功能就是初步篩選客戶，解放人力，將電銷人員從重復(fù)、枯燥的工作中解放出來，讓他們可以將精力全部放在有質(zhì)量的客戶身上。

4、智能化外呼客服功能 外呼客服系統(tǒng)可以自動接入客戶電話，進行智能提醒和導(dǎo)航，引導(dǎo)客戶選擇想要咨詢的客服人員或者問題，智能化的轉(zhuǎn)接到相關(guān)客服人員坐席中。

5、智能溝通外呼系統(tǒng)在撥打電話的時候，會根據(jù)設(shè)定好的話術(shù)流程與客戶交流，智能地回答客戶的疑問，其聲音也是真人語音，所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。

6、它可以幫助企業(yè)建立更大的優(yōu)勢，依靠機器人外呼系統(tǒng)先進的技術(shù)和算法，對每個用戶信息和溝通對話進行記錄和實時更新，不僅利于企業(yè)對這些信息進行管理和分類，也有利于企業(yè)更好的做出應(yīng)對和改變，不斷進步和優(yōu)化。

1、外呼線路申請安裝都十分的簡單，安裝了外呼系統(tǒng)，就會配備外呼線路，而安裝外呼系統(tǒng)只需要與外呼系統(tǒng)公司聯(lián)系，就有有工作人員主動上門安裝。

2、自動外撥：根據(jù)設(shè)定的條件系統(tǒng)自動執(zhí)行外呼動作，適用于電話催收、語音播報等業(yè)務(wù)。預(yù)測外撥：坐席只需要接聽客戶電話和記錄客戶資料，撥號、等待、撥打結(jié)果判斷由系統(tǒng)完成，提高坐席的工作效率。適用于坐席數(shù)量較大的企業(yè)。

3、有兩種方案：安裝語音網(wǎng)關(guān)，配備一臺電腦，若干個電話機；安裝軟電話（軟件），若干個電腦和耳麥。至于價格的話，不知道你能接受的范圍，你詢問簡呼關(guān)于這方面的，這個安裝是根據(jù)你的實際情況。

4、第一步是確定機器人的類型和設(shè)計。您可以選擇制作一個簡單的線控機器人或一個復(fù)雜的自主機器人。一些常見的機器人類型包括人形機器人、四足機器人、飛行器、水下機器人和輪式機器人。

5、第二種：專用系統(tǒng) 有些行業(yè)具有特殊性，比如金融酒水等等，需要專用的線路加系統(tǒng)來做電銷。這些線路容忍度比一般的要高，包括容忍更多的投訴，更多的外呼量，更特殊的業(yè)務(wù)內(nèi)容，當然，資費會貴一點。

6、如何選擇適合自己的一款外呼系統(tǒng)？ 符合自己業(yè)務(wù) 首先需要滿足自己業(yè)務(wù)需求，并不是功能越多，越復(fù)雜越好。而是滿足自己。越簡單操作方便才能提高工作效率。 選擇經(jīng)驗豐富的呼叫中心公司 一家經(jīng)驗豐富的公司，資深的團隊。

1、以目前的技術(shù)層面看還是傳統(tǒng)的呼叫系統(tǒng)比較好，穩(wěn)定性高。機器人是需要對所識別的詞條先進行學(xué)習(xí)或訓(xùn)練這一類識別功能對語種、方言和詞條。

2、目前來說，呼叫系統(tǒng)的效果是要比機器人好的 因為機器人的AI智能效果還打不到很高的水準，客戶一聽就知道是機器人在說話，很容易流失客戶。

3、都是系統(tǒng)自動呼出，一個人工接聽，一個根據(jù)話術(shù)提前錄制的錄音語音識別和客戶進行多輪對話。機器人不吃不喝不休息。人工需要開支。主要就是看線路。線路穩(wěn)定兩種都可以的，根據(jù)行業(yè)情況。名字就是號碼。十多年線路經(jīng)驗。

4、話機和外呼系統(tǒng)二選一，我的建議是選擇外呼系統(tǒng)。業(yè)務(wù)話機是使用手機卡進行外呼，手機卡會被封號，而外呼系統(tǒng)使用的是線路外呼，不存在封號的現(xiàn)象。