本文目錄一覽:
1、想自己做機(jī)器人外呼系統(tǒng),線路,怎么組裝
2、電話機(jī)器人和外呼系統(tǒng)相比較哪個效果好一些?
3、打電話的機(jī)器人?
想自己做機(jī)器人外呼系統(tǒng),線路,怎么組裝
1、外呼線路申請安裝都十分的簡單,安裝了外呼系統(tǒng),就會配備外呼線路,而安裝外呼系統(tǒng)只需要與外呼系統(tǒng)公司聯(lián)系,就有有工作人員主動上門安裝。
2、自動外撥:根據(jù)設(shè)定的條件系統(tǒng)自動執(zhí)行外呼動作,適用于電話催收、語音播報等業(yè)務(wù)。預(yù)測外撥:坐席只需要接聽客戶電話和記錄客戶資料,撥號、等待、撥打結(jié)果判斷由系統(tǒng)完成,提高坐席的工作效率。適用于坐席數(shù)量較大的企業(yè)。
3、有兩種方案:安裝語音網(wǎng)關(guān),配備一臺電腦,若干個電話機(jī);安裝軟電話(軟件),若干個電腦和耳麥。至于價格的話,不知道你能接受的范圍,你詢問簡呼關(guān)于這方面的,這個安裝是根據(jù)你的實際情況。
電話機(jī)器人和外呼系統(tǒng)相比較哪個效果好一些?
1、以目前的技術(shù)層面看還是傳統(tǒng)的呼叫系統(tǒng)比較好,穩(wěn)定性高。機(jī)器人是需要對所識別的詞條先進(jìn)行學(xué)習(xí)或訓(xùn)練這一類識別功能對語種、方言和詞條。
2、目前來說,呼叫系統(tǒng)的效果是要比機(jī)器人好的 因為機(jī)器人的AI智能效果還打不到很高的水準(zhǔn),客戶一聽就知道是機(jī)器人在說話,很容易流失客戶。
3、都是系統(tǒng)自動呼出,一個人工接聽,一個根據(jù)話術(shù)提前錄制的錄音語音識別和客戶進(jìn)行多輪對話。機(jī)器人不吃不喝不休息。人工需要開支。主要就是看線路。線路穩(wěn)定兩種都可以的,根據(jù)行業(yè)情況。名字就是號碼。十多年線路經(jīng)驗。
打電話的機(jī)器人?
1、是營銷電話,一般都是電話機(jī)器人打的。電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶,解放人力,代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事,讓人回歸到人本身當(dāng)中,去做更多其他的事。
2、電話機(jī)器人的前身是語音通知。語音通知只輸入一段話,然后在后臺撥出去,只起到通知的作用。但是這種通知方式成功率很低,接通率也很低,所以大多數(shù)人聽到都會掛斷。
3、相比人工打電話,機(jī)器人打電話更加省時省力,而且還能大大節(jié)約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機(jī)器人就很不錯,機(jī)器人聲音堪比真人聲音。
4、電話機(jī)器人的主要作用,個人以為主要有以下兩方面: 可全面提升外呼效率,撥打-記錄-分析可全流程實現(xiàn)自動化。無需人工輸入電話號碼,后臺一鍵批量導(dǎo)入號碼數(shù)據(jù)。