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3、一般都會(huì)有售后部門。如果是在線上購(gòu)買，需要先在店鋪找客服咨詢，了解維修流程，積極配合即可。掃地機(jī)器人大部分是圓形（極少部分是前方后圓的），高度大約在15厘米以下，有的高些，有的矮些。直徑大約在30-40厘米之間。

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1、掃地機(jī)器人壞了去掃地機(jī)器人的廠家或者銷售部門進(jìn)行維修，或者到電器修理部都是可以維修的呢。電器修理店市面上有很多五金店、電器維修店，他們對(duì)你的機(jī)器可能不熟悉，但是機(jī)器的構(gòu)造原理他們不要太熟悉。

2、你可以撥打奧克斯掃地機(jī)器人的服務(wù)電話，一般有一個(gè)400開頭的電話號(hào)碼的，然后咨詢他你所在位置哪里有維修點(diǎn)，也可以看一下說明書上面的附近有沒有維修點(diǎn)。

3、掃地機(jī)器人壞了去找廠家售后。①檢查適配器是否良好，是否是原裝機(jī)器的電源適配器。如果是原裝適配器，但不能自動(dòng)充電，機(jī)器可以用直充方式充電，證明是充電座有問題。

4、五金家電。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)咨詢查詢顯示掃地機(jī)器人壞了可以在五金家電來進(jìn)行修理，修理的效果可以達(dá)到品牌店的程度，不僅價(jià)格實(shí)惠修理的速度也是很快。

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6、這些人工幫忙掃地機(jī)器人脫困就好了，它可以繼續(xù)工作的。如果真的出了機(jī)械上的一些問題，可以找售后的吧，公司應(yīng)該是要包修的。