不錯的，我們引入了智齒科技家的呼入機(jī)器人，工作效率很高，一呼即應(yīng)，自動客戶接待，整體人力成本總體降低了。

智能外呼系統(tǒng)主要是一個代替電銷人員自動打電話的軟件，可以實(shí)現(xiàn)自動外呼，真人發(fā)音，靈活打斷，多輪會話，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，意向客戶標(biāo)記等多種功能。

智能外呼是指：電話通過電腦自動往外撥打客戶電話，當(dāng)客戶接聽電話的同時，系統(tǒng)接通呼叫中心的座席人員，外呼的線路數(shù)大于坐席數(shù)，從而節(jié)省通話的等待時間。是電腦電話集成一體，現(xiàn)代電話營銷系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。

智能外呼機(jī)器人，就是根據(jù)話術(shù)提前錄制的錄音，機(jī)器人本身有識別打斷系統(tǒng)，根據(jù)客戶的問題和客戶進(jìn)行多輪對話。自動進(jìn)行意向客戶分類。主要看對接的線路，線路穩(wěn)定才能保障機(jī)器人的穩(wěn)定使用。識別打斷功能越強(qiáng)大機(jī)器人效果越好。

電話機(jī)器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序，一般由，CRM系統(tǒng)，語義識別，轉(zhuǎn)換文字，話術(shù)體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來就是一套完整的電話機(jī)器人系統(tǒng)。

可應(yīng)用于多種場景。除了電話銷售，電話機(jī)器人還可以應(yīng)用于很多不同的場景，比如客服服務(wù)、售后服務(wù)、品牌宣傳等。

使用智能外呼機(jī)器人的第二大好處是，在任何時候都能以溫柔、關(guān)懷的語調(diào)與用戶進(jìn)行交流，而當(dāng)你設(shè)下提供給用戶幫助的各種免費(fèi)體驗(yàn)服務(wù)后，這將變成一場很順暢的溫暖營銷。

優(yōu)勢： 智能電話機(jī)器人作為人工智能語音系列的產(chǎn)品，是一款幫助電銷企業(yè)降低成本，提高工作效率的銷售輔助工具。同時，電話機(jī)器人也是人工智能落地產(chǎn)品中為數(shù)不多的營銷型產(chǎn)品。

1、第一步是確定機(jī)器人的類型和設(shè)計(jì)。您可以選擇制作一個簡單的線控機(jī)器人或一個復(fù)雜的自主機(jī)器人。一些常見的機(jī)器人類型包括人形機(jī)器人、四足機(jī)器人、飛行器、水下機(jī)器人和輪式機(jī)器人。

2、外呼系統(tǒng)的對接有兩種方式：一種員工都有電腦，那么電腦上插個雙插孔耳機(jī)安裝一個小軟件，也可以。但是這種會因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問題影響通話。第二種就是走設(shè)備。語音網(wǎng)關(guān)和電話機(jī)，語音網(wǎng)關(guān)就是用來分接電話機(jī)的。

3、有兩種方案：安裝語音網(wǎng)關(guān)，配備一臺電腦，若干個電話機(jī)；安裝軟電話（軟件），若干個電腦和耳麥。至于價(jià)格的話，不知道你能接受的范圍，你詢問簡呼關(guān)于這方面的，這個安裝是根據(jù)你的實(shí)際情況。

4、預(yù)測外撥：坐席只需要接聽客戶電話和記錄客戶資料，撥號、等待、撥打結(jié)果判斷由系統(tǒng)完成，提高坐席的工作效率。適用于坐席數(shù)量較大的企業(yè)。

5、如何選擇適合自己的一款外呼系統(tǒng)？ 符合自己業(yè)務(wù) 首先需要滿足自己業(yè)務(wù)需求，并不是功能越多，越復(fù)雜越好。而是滿足自己。越簡單操作方便才能提高工作效率。 選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的呼叫中心公司 一家經(jīng)驗(yàn)豐富的公司，資深的團(tuán)隊(duì)。

6、仿真軟件有：SimuWorks、PLC仿真軟件。PLC仿真軟件：學(xué)名虛擬plc，基于組態(tài)軟件的仿真系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的原理，在于PLC內(nèi)部各種繼電器的狀態(tài)與組態(tài)軟件數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的鏈接以及該數(shù)據(jù)與計(jì)算機(jī)界面上圖形對象的鏈接。

無間斷工作 智能電話機(jī)器人擁有機(jī)器人的特性，可以24小時無休工作；當(dāng)然在實(shí)際情況中肯定會根據(jù)所在行業(yè)的時間段進(jìn)行有效外呼。智能分析 智能電話機(jī)器人撥打的電話可以實(shí)時查看，并根據(jù)通話情況來分析客戶的意向情況。

外呼系統(tǒng)優(yōu)勢：智能溝通外呼系統(tǒng)在撥打電話的時候，會根據(jù)設(shè)定好的話術(shù)流程與客戶交流，智能地回答客戶的疑問，其聲音也是真人語音，所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。

作用：是讓機(jī)器代替人工，只要有數(shù)據(jù)可以7*24小時不間斷工作，而且沒有任何情緒化，完全按照規(guī)范的話術(shù)進(jìn)行這樣可以大大地降低人工成本，提高工作效率，進(jìn)而提升轉(zhuǎn)化率，提高成單。

針對業(yè)務(wù)模式不同，可以選擇相應(yīng)的外呼模式。

我感覺挺好用的。自動外呼系統(tǒng)屬于人工智能，它最大的功能就是初步篩選客戶，解放人力，將電銷人員從重復(fù)、枯燥的工作中解放出來，讓他們可以將精力全部放在有質(zhì)量的客戶身上。

1、外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話，將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。外呼分為兩個階段：外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。

2、其實(shí)簡單來說，就是將普通的打電話行為融入一整套系統(tǒng)當(dāng)中，使得打電話銷售效率更高，集成了避免封卡、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、客戶管理和通話錄音于一體的外呼系統(tǒng)。

3、“自動外呼系統(tǒng)”是相對人工外呼而言，將傳統(tǒng)的人工撥號改為系統(tǒng)自動撥號。自動外呼系統(tǒng)通過系統(tǒng)自動撥號，再將記錄分配給空閑座席，從而很大程度上提高座席代表的工作效率。

4、智能外呼營銷系統(tǒng)主要是為電話營銷行業(yè)專業(yè)定制的外呼系統(tǒng)，主要包含自動外呼、群呼、語音外呼、自動錄音保存、來電彈屏、客戶資料管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等功能。

5、或者可以設(shè)置成間隔一個分鐘自動向同一。警用軟件呼死你專門呼叫單一的牛皮癬廣告電話。系統(tǒng)自動外呼?？刹シ耪Z音。如果你自己使用微信。其實(shí)查詢你可以撥重?fù)苕I就可以了，它可號碼以連續(xù)的撥打你電話，ni。