聯(lián)通客服熱線是10010聯(lián)通智能電話機(jī)器人業(yè)務(wù)，您撥打后，可以根據(jù)聽到的語音提示按鍵選擇“人工服務(wù)”，或者根據(jù)智能語音客服助理的提示說出“轉(zhuǎn)人工”指令。

您根據(jù)語音提示，進(jìn)入后語音智能問您是查什么，您可以直接說轉(zhuǎn)人工就可以了。

使用聯(lián)通手機(jī)或固話，撥打10010后，根據(jù)提示音選“0”號鍵接入人工服務(wù)聯(lián)通智能電話機(jī)器人業(yè)務(wù)；聯(lián)通客服熱線提供7*24小時(shí)服務(wù)，但22：00-8：00屬于夜間服務(wù)，無人工值守。

由于各分公司語音提示不同，您可以根據(jù)語音提示按鍵選擇進(jìn)入“人工服務(wù)”，若您所在地市已上線智能客服功能，您可根據(jù)智能語音客服助理的提示說出“轉(zhuǎn)人工”指令即可轉(zhuǎn)接人工服務(wù)。

首先在手機(jī)撥號鍵上按10010撥打中國聯(lián)通的號碼。然后，根據(jù)語音提示“...人工服務(wù)請按0”，在通話界面的數(shù)字鍵上按0即可。還可以打開聯(lián)通手機(jī)營業(yè)廳客戶端，登陸好賬號后點(diǎn)擊客戶服務(wù)。

1、手機(jī)電話中輸入10010并撥通電話。根據(jù)語音提示，按0是進(jìn)入人工客服，調(diào)出按鍵輸入0。接通人工客服后，說明你的問題，等待回答和解決即可。然后按1是表示問題已解決，再按1是給客服人員好評。

2、通過中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳首頁右側(cè)，點(diǎn)擊“客服”，在彈出對話框下面輸入問題“如何聯(lián)系在線客服”，按發(fā)送，點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)人工“超鏈入口，就可以找到在線人工客服。如無法接入，可稍后再試。

3、使用聯(lián)通手機(jī)或固話，撥打10010后，根據(jù)提示音選“0”號鍵接入人工服務(wù)；聯(lián)通客服熱線提供7*24小時(shí)服務(wù)，但22：00-8：00屬于夜間服務(wù)，無人工值守。

4、您好，撥打10010后可根據(jù)語音提示進(jìn)行選擇，也可以通過語音對話的方式告知“人工服務(wù)”也可進(jìn)入人工服務(wù)階段，希望對您有所幫助。

5、撥打10000號轉(zhuǎn)人工服務(wù)的具體方法如下：找到手機(jī)中的電話，如何點(diǎn)擊手機(jī)中的撥號圖標(biāo)。在輸入界面中輸入10000，然后點(diǎn)擊撥號按鈕。接通后點(diǎn)擊數(shù)字鍵“0”，稍等一會(huì)兒，平臺就會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到人工服務(wù)。

6、直接用手機(jī)撥打10010，根據(jù)提示依次選擇號碼即可，具體步驟如下：在手機(jī)桌面，點(diǎn)擊撥打電話的按鈕。輸入10010，點(diǎn)擊聯(lián)通卡撥出。等待幾秒接通中國聯(lián)通客服。根據(jù)語音提示按0號鍵轉(zhuǎn)人工服務(wù)。

1、而第二代助手，可以代替你和打電話的聊天，識別出打電話的人想跟你聊什么內(nèi)容，錄音并文字記錄下來。在信號恢復(fù)以后，通知你電話內(nèi)容。據(jù)網(wǎng)友稱這是中國聯(lián)通與科大訊飛合作推出的產(chǎn)品。

2、智能接聽助手就是當(dāng)你在不方便接聽電話時(shí)，智能接聽助手會(huì)先接聽，并及時(shí)通過短信或微信的方式將來電和語音內(nèi)容顯示在屏幕上，你可以根據(jù)屏幕上的文字判斷是否需要接聽。

3、可以說騰訊手機(jī)管家APP的智能接聽助理為用戶節(jié)省了很多無用的溝通，避免了各類推銷電話的騷擾，就算是重要電話漏接也沒事，可以回看記錄根據(jù)情況自己回電即可。

如果需要人工服務(wù)，您可以直接說出“轉(zhuǎn)人工”或“人工服務(wù)”，為向您提供更為精準(zhǔn)的服務(wù)，您還可以同時(shí)說出您的具體業(yè)務(wù)需求，以便于轉(zhuǎn)入人工臺后我們更快速、準(zhǔn)確的為您提供業(yè)務(wù)解釋。

由原來的按鍵菜單改為直接語音對話查詢、辦理業(yè)務(wù)或報(bào)障。您使用時(shí)，可以簡潔的說出您的需求，比如想查話費(fèi)，直接說“查話費(fèi)”，系統(tǒng)就會(huì)告訴您結(jié)果，您在說出需求的時(shí)候，盡量放慢語速、使用普通話。

使用聯(lián)通手機(jī)或固話，撥打10010后，根據(jù)提示音選“0”號鍵接入人工服務(wù)；聯(lián)通客服熱線提供7*24小時(shí)服務(wù)，但22：00-8：00屬于夜間服務(wù)，無人工值守。

中國聯(lián)通全國人工服務(wù)熱線：10010按“0”轉(zhuǎn)接人工。您登陸聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳后點(diǎn)擊右側(cè)工具欄“客服”，在彈出對話框下面輸入問題“如何聯(lián)系在線客服”，按發(fā)送，點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)人根工”超鏈入口，就可以找到在線人工客服。

大部分的問題機(jī)器人都是可以解答的，如果您所問的問題不在機(jī)器人解答范圍內(nèi)，您可直接說“轉(zhuǎn)人工”，機(jī)器人會(huì)建議您說出您的需求，此時(shí)您可再次說“轉(zhuǎn)人工”，那么機(jī)器人就會(huì)為您直接轉(zhuǎn)接至人工座席。

聯(lián)通人工服務(wù)是不可能取消的，因?yàn)锳I人工智能所能解決的問題是很少的，大部分的問題都需要人工服務(wù)來處理。中國聯(lián)通提供了電話熱線10010011001在線客服、微信客服等客戶服務(wù)熱線。