本文目錄一覽：
1、人工智能電話營銷機(jī)器人到底能做什么?
2、什么是電話客服機(jī)器人?
3、打電話的機(jī)器人?
4、工機(jī)器人操作系統(tǒng)研發(fā)招聘什么專業(yè)?
5、智能電話機(jī)器人相比人工撥打電話的優(yōu)勢在哪兒?
人工智能電話營銷機(jī)器人到底能做什么?
1、減低人力成本：一個電話銷售員從工資、培訓(xùn)、補貼、獎金一個月做少要4000以上，而一個電銷機(jī)器人相當(dāng)于3-5電話銷售員，這樣算來怎么都是電銷機(jī)器人劃算。
2、傳統(tǒng)電銷能做的事，智能電銷機(jī)器人可以做得更好，專業(yè)，省心，功能齊全。（1）通過精準(zhǔn)語音途徑，群呼潛在客戶。自動主張“有感情有語調(diào)的真人動態(tài)”語音呼叫，大幅度提高人工無法抵達(dá)的電話呼出量。
3、具體您可咨詢下語音機(jī)器人廠商，比如容聯(lián)、七陌等。
4、智能溝通 智能電話機(jī)器人在撥打電話的時候，會根據(jù)設(shè)定好的話術(shù)流程與客戶交流，智能地回答客戶的疑問，其聲音也是真人語音，所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。
5、電話機(jī)器人還是非常不錯的，它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率，節(jié)省30%的人工成本，提升50%的客服質(zhì)量。具體您可咨詢下語音機(jī)器人廠商，比如容聯(lián)、七陌等?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓越來越多的企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)。
什么是電話客服機(jī)器人?
1、電話機(jī)器人的前身是語音通知。語音通知只輸入一段話，然后在后臺撥出去，只起到通知的作用。但是這種通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多數(shù)人聽到都會掛斷。
2、電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多其他的事。但是這里有一個要點，那就是它不是真正的機(jī)器人，而且一套系統(tǒng)而己。
3、電話機(jī)器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序，一般由，CRM系統(tǒng)，語義識別，轉(zhuǎn)換文字，話術(shù)體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來就是一套完整的電話機(jī)器人系統(tǒng)。
4、智能客服機(jī)器人是預(yù)先準(zhǔn)備大量客戶服務(wù)相關(guān)信息的問題和答案并建立機(jī)器人知識庫，當(dāng)客服機(jī)器人接收到用戶提出的問題后，再通過自然語言處理技術(shù)和算法模型理解用戶所表達(dá)的意思，然后找出與此問題匹配的答案并發(fā)送給用戶。
打電話的機(jī)器人?
1、電話機(jī)器人的前身是語音通知。語音通知只輸入一段話，然后在后臺撥出去，只起到通知的作用。但是這種通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多數(shù)人聽到都會掛斷。
2、相比人工打電話，機(jī)器人打電話更加省時省力，而且還能大大節(jié)約人工成本。CACEN嘉舜通訊的智能機(jī)器人就很不錯，機(jī)器人聲音堪比真人聲音。
3、打電話的機(jī)器人俗稱“電話機(jī)器人”，是一款通過精準(zhǔn)語言平臺，群呼潛在客戶群體，并模擬銷售專員溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語音機(jī)器人。
4、電話機(jī)器人的主要作用，個人以為主要有以下兩方面： 可全面提升外呼效率，撥打-記錄-分析可全流程實現(xiàn)自動化。無需人工輸入電話號碼，后臺一鍵批量導(dǎo)入號碼數(shù)據(jù)。
工機(jī)器人操作系統(tǒng)研發(fā)招聘什么專業(yè)?
工業(yè)機(jī)器人操作系統(tǒng)是一種專業(yè)技術(shù)，需要開發(fā)者具備豐富的計算機(jī)科學(xué)、控制工程、機(jī)械工程等相關(guān)領(lǐng)域的知識和經(jīng)驗。開發(fā)者需要理解機(jī)器人的工作原理、編程語言、控制算法，以及各種控制器、傳感器等硬件設(shè)備的使用。
年從事機(jī)器人相關(guān)工作最對口的本科專業(yè)是機(jī)器人工程，其次還有機(jī)械設(shè)計及其自動化、計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、過程裝備與控制工程等。由于機(jī)器人涉及的領(lǐng)域是方方面面的，老師僅以這四個專業(yè)為例，介紹一下它們都會學(xué)習(xí)什么課程。
自動化專業(yè)。工業(yè)機(jī)器人專業(yè)是一種新興的技能專業(yè)，目前汽車制造業(yè)、新能源電器制造、醫(yī)藥、港口物流等大量用工行業(yè)又急需工業(yè)機(jī)器人專業(yè)人才。自動化的概念是一個動態(tài)發(fā)展過程。
智能電話機(jī)器人相比人工撥打電話的優(yōu)勢在哪兒?
工作內(nèi)容上 每個人工電銷都有自己的溝通技巧，技巧高的，與客戶的通話質(zhì)量就更高，成單的幾率就更大，技巧低的，很難保證與客戶的通話質(zhì)量，很容易導(dǎo)致意向客戶的流失。
優(yōu)勢： 智能電話機(jī)器人作為人工智能語音系列的產(chǎn)品，是一款幫助電銷企業(yè)降低成本，提高工作效率的銷售輔助工具。同時，電話機(jī)器人也是人工智能落地產(chǎn)品中為數(shù)不多的營銷型產(chǎn)品。
電話機(jī)器人好用，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡易便捷，只要一鍵將客戶資料導(dǎo)入機(jī)器人的后臺，電話機(jī)器人就可以主動外呼，這樣的工作模式大大的節(jié)約了員工的精力與時間。
電話機(jī)器人的優(yōu)勢在于信息量更大更廣，不費人力資源，而且在回答問題的時候，邏輯性更加強。
