法律分析：電銷打電話不犯法。主要是符合法律規(guī)定的情況下，一般都不犯法。

法律分析：打電話銷售不違法，是否違法主要取決于電話推銷的內(nèi)容以及服務(wù)是否合法。若是銷售產(chǎn)品涉嫌法律禁止流通的，或者銷售手段存在違法情形，則屬于違法行為。如果單位涉嫌詐騙，可能屬于違法犯罪。如果單位正規(guī)經(jīng)營，無關(guān)系。

當(dāng)然是違法的，如果說銷售人員給某個(gè)客戶打電話確實(shí)太過于頻繁、或者是打電話的時(shí)機(jī)不對，確實(shí)是有可能構(gòu)成騷擾犯罪的。

電話銷售違法嗎電話銷售本身不是違法行為，但是如果利用電話來引誘他人投資某個(gè)不合法的產(chǎn)品，騙取他人的錢財(cái)，那么就違法，涉嫌詐騙罪。

所有無效的呼叫：如忙音、無應(yīng)答、機(jī)器接聽都將被跳過，不接通話務(wù)員。如果客戶應(yīng)呼叫將迅速轉(zhuǎn)給一個(gè)話務(wù)員，如果因?yàn)槟撤N原因：忙、無人接，呼叫無法送到話務(wù)員。就將號碼放入一個(gè)新的聯(lián)系名單等待合適的時(shí)間再撥。

電話機(jī)器人是提高電銷人員工作效率的有效工具，在進(jìn)行呼叫的過程中，撥打一次后禁止撥打并將情況記錄下來，不存在對客戶造成騷擾的可能。“呼死你”通過不斷的呼叫騷擾客戶來進(jìn)行營銷的，這樣的使用時(shí)屬于違法行為。

人工智能發(fā)展比較快，可以說飛速了，現(xiàn)在已經(jīng)能實(shí)現(xiàn)電話營銷了，適合證券、信用卡、房地產(chǎn)、教育、旅游等電銷需求大的行業(yè)。

減低人力成本：一個(gè)電話銷售員從工資、培訓(xùn)、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金一個(gè)月做少要4000以上，而一個(gè)電銷機(jī)器人相當(dāng)于3-5電話銷售員，這樣算來怎么都是電銷機(jī)器人劃算。

智能溝通 智能電話機(jī)器人在撥打電話的時(shí)候，會(huì)根據(jù)設(shè)定好的話術(shù)流程與客戶交流，智能地回答客戶的疑問，其聲音也是真人語音，所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。

具體您可咨詢下語音機(jī)器人廠商，比如容聯(lián)、七陌等。

1、電銷機(jī)器人是還不能夠完全替代真人客服的一個(gè)機(jī)器人。但是可以很好地幫助真人客服省時(shí)篩選意向客戶。

2、電銷機(jī)器人就是利用AI技術(shù)模擬人聲實(shí)現(xiàn)電腦自動(dòng)外呼、智能回應(yīng)客戶的一種程序，很多銷售企業(yè)都用電銷機(jī)器人代替人工客服主要是因?yàn)檫@種程序工作效率高而且可以節(jié)約更多的成本。

3、是一種智能電話機(jī)器人，這個(gè)機(jī)器人可以模仿真人打電話，真人語音，每天拔打電話量高達(dá)2000到3000不等，工作效率大大高。我們公司現(xiàn)在用的是沃創(chuàng)云的電銷機(jī)器人，他們是專業(yè)做這個(gè)的。

4、AI電銷機(jī)器人是根據(jù)提前錄制的話術(shù)，和客戶進(jìn)行多輪對話，然后自動(dòng)進(jìn)行分類?？梢蕴岣呖蛻舻木珳?zhǔn)度降低低效人力成本。

5、電話機(jī)器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序，一般由，CRM系統(tǒng)，語義識別，轉(zhuǎn)換文字，話術(shù)體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來就是一套完整的電話機(jī)器人系統(tǒng)。

6、后臺智能分析：全程監(jiān)控電話機(jī)器人與客戶之間的對話，實(shí)時(shí)記錄用戶的性別、年齡等信息，分析購買意向和需求。話術(shù)升級：融合網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法、自然語義分析、記錄客戶需求和痛點(diǎn)等。

時(shí)間不間斷瓊海市電話機(jī)器人：AI語音機(jī)器人可以24小時(shí)不間斷瓊海市電話機(jī)器人的工作、也可以根據(jù)行業(yè)瓊海市電話機(jī)器人的時(shí)間來設(shè)定一個(gè)撥打瓊海市電話機(jī)器人的時(shí)間段范圍進(jìn)行合理的銷售。

一臺機(jī)器人一天可以撥打800-1200通電話瓊海市電話機(jī)器人，具體根據(jù)電話名單質(zhì)量。

電話機(jī)器人每天可以打1200通左右的電話，是人工撥打頻率的五六倍。根據(jù)客戶的問題進(jìn)行語音識別和智能準(zhǔn)確判斷出是否為意向客戶。

而智能語音機(jī)器人一天能撥打800-1000通電話，這加劇營銷電話對用戶的騷擾。騷擾詐騙電話一直是手機(jī)端的主要風(fēng)險(xiǎn)之一，嚴(yán)重影響著用戶手機(jī)的正常使用。