本文目錄一覽：
1、智能電銷機器人真的可以代替人工業(yè)務(wù)嗎?
2、電話機器人能代替人工嗎?
3、智能客服機器人能在多大程度上取代人工客服?
4、電話機器人是什么鬼?有用嗎?
智能電銷機器人真的可以代替人工業(yè)務(wù)嗎?
但對于公司來說，雇傭一個電銷機器人的成本是遠遠低于雇傭一只電銷團隊的。
傳統(tǒng)電銷似乎已經(jīng)被人工智能取代，電銷新產(chǎn)品靈音AI智能機器人已經(jīng)誕生。靈音電銷機器人是一款可以替代電銷人員的機器人產(chǎn)品，它可以像電銷人員和那樣和客戶對答如流，也可以模擬電銷專家和客戶打電話。
可能有人會說，人工智能再強，但是生孩子這種事它就無法取代。
這個不算問題，人工打也是一樣會標(biāo)注的。多準(zhǔn)備幾張卡，及時換。
剛剛播出的三一五晚會上已經(jīng)暴光了這種產(chǎn)品的弊病，相信政府相關(guān)監(jiān)管部門很快就會出臺政策法規(guī)，對于其功能進行限制，所以你提及的想法可能不那么樂觀了，即使真的放開銷售，也是要在功能完善，在相關(guān)部門監(jiān)管到位之后才可以的。
電話機器人能代替人工嗎?
1、隨著電話機器人的誕生，人工與AI并不是互相取代的關(guān)系，而是各取所長的人機協(xié)作。機器人自動執(zhí)行簡單和重復(fù)的工作，效率之高令人驚嘆。人工座席解決疑難復(fù)雜問題，專注于跟進開發(fā)意向客戶，提供良好的服務(wù)。
2、智能客服機器人的發(fā)展是大勢所趨，不敢說完全取代人工客服，但在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的處理上，未來智能客服機器人肯定會逐漸取代人工客服的崗位。
3、那肯定是不能的，但是電話機器人可以在很大程度上幫助人工減輕工作量，前期大量客戶篩選工作都可以交由機器人去完成，對意向客戶進行分級，再由人工進行二次跟進。
智能客服機器人能在多大程度上取代人工客服?
1、智能客服機器人經(jīng)過多年電話機器人要代替人類的技術(shù)深耕，現(xiàn)在已經(jīng)越來越廣泛運用在企業(yè)中電話機器人要代替人類了，隨著智能客服電話機器人要代替人類的發(fā)展，已經(jīng)有取代人工客服的趨勢了。
2、當(dāng)然不能了，人工智能現(xiàn)在發(fā)展的程度還不是很充分，只能對常見的問題進行答復(fù)。實際過程會因為客戶需求的不同，需要解答很多特殊情況的問題。所以大多數(shù)情況下人工智能客服是不能完全代替人工客服的。
3、由于從事智能客服領(lǐng)域，對智能客服的開發(fā)也有比較全面的了解，這里從AI技術(shù)的角度介紹一下。
4、導(dǎo)入問題再多，也會出現(xiàn)答非所問的情況，而且碰到兩個差不多的關(guān)鍵詞，容易造成機器人系統(tǒng)崩潰，不能抓到重點。一般的客服還是可以代替的。但是如果像招商這樣的電銷就機器人就很難勝任，因為談生意，還是人對人靠譜吧。
電話機器人是什么鬼?有用嗎?
1、電話機器人的前身是語音通知。語音通知只輸入一段話，然后在后臺撥出去，只起到通知的作用。但是這種通知方式成功率很低，接通率也很低，所以大多數(shù)人聽到都會掛斷。
2、電話機器人好用，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡易便捷，只要一鍵將客戶資料導(dǎo)入機器人的后臺，電話機器人就可以主動外呼，這樣的工作模式大大的節(jié)約了員工的精力與時間。
3、智能語音機器人還是非常不錯的，它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率，節(jié)省30%的人工成本，提升50%的客服質(zhì)量。
