“呼死你”通過不斷的呼叫騷擾客戶來進(jìn)行營銷的，這樣的使用時屬于違法行為。所以，使用電話機(jī)器人打電話不屬于違法。

其實這是對電話機(jī)器人的誤解。電話機(jī)器人是提高電銷人員工作效率的有效工具，在進(jìn)行外呼過程中，撥打一次或設(shè)定的兩三次后禁止撥打并將情況記錄下來，不存在對客戶造成騷擾的可能。

電話機(jī)器人 電話機(jī)器人是通過網(wǎng)絡(luò)打電話，屬于正規(guī)的撥打電話渠道，并且還可以有效提高電銷人員的工作效率。但機(jī)器人撥打電話推銷時，要設(shè)定撥打的次數(shù)，同時記錄情況，以便電銷人員跟進(jìn)，這樣就不會對客戶造成騷擾，也不違法。

電話銷售已經(jīng)成為當(dāng)今最有效的企業(yè)推廣方式之一，其行為本身并不違法，主要在于推銷什么產(chǎn)品，是否涉嫌詐騙或者騷擾等等。如果公司各種證件齊全，出售的商品與描述相符是不違法的。

不違法。只要是合法的產(chǎn)品應(yīng)該沒有問題。網(wǎng)上賣機(jī)器人本身不違法，主要看怎么用，用在什么行業(yè)。QQ是騰訊QQ的簡稱，是騰訊公司開發(fā)的一款基于Internet的即時通信（IM）軟件。

據(jù)說電銷人工智能機(jī)器人能連接百條線路，達(dá)到完勝人工的日呼電話10萬通，電銷機(jī)器人還能收集客戶的意向信息，篩選出更精準(zhǔn)的潛在客戶。

快商通仿真營銷客服機(jī)器人，不但可助力人工分擔(dān)高峰流量獨立接待獲客，且話術(shù)規(guī)范可控?zé)o需擔(dān)憂違規(guī)風(fēng)險。如有新增違禁詞，企業(yè)可一鍵排查所有話術(shù)的違禁詞，高效靈活調(diào)整，話術(shù)規(guī)范可控且同步提升企業(yè)效益。

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我認(rèn)為的機(jī)器人是要有一定智能度的，在我用過的里面，智能度高的有【快商通】AI智能客服機(jī)器人，值夜班啥的，還有就是高峰期能夠輔助客服接待，工作效率提高了不少。

現(xiàn)在的企業(yè)客服紛紛引入機(jī)器人，即客服機(jī)器人，如奇智機(jī)器人等，據(jù)說它在語料庫規(guī)模和算法準(zhǔn)確率上均處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平，其載體可以是微信或者是網(wǎng)站，也可以利用云平臺SDK，進(jìn)行二次開發(fā)，接入各種產(chǎn)品中。

現(xiàn)在市面上，客服機(jī)器人分為 傳統(tǒng)客服機(jī)器人 和智能客服機(jī)器人兩種。智能客服機(jī)器人在核心技術(shù)、效用和易用性上都遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)客服機(jī)器人。

不會被時間限制。既然智能客服機(jī)器人在現(xiàn)代的客服系統(tǒng)中發(fā)揮著如此重要的作用，那么一款好的智能機(jī)器人應(yīng)該具備哪些功能呢？優(yōu)秀的自然語言處理能力。

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