1、撥打電話。電話銷售人員可以向人工智能電話機器人提交他們的語音話術。上班后，智能電話機器人會用真實的聲音給目標客戶打電話。

2、通話。模擬真人發(fā)聲，通過提前錄入的話術庫，將之前積累的一些用戶可能提到的問題輸入進去，在客戶提出問題后，匹配相應答案，就可以讓智能電話機器人和客戶溝通， 通話結束 客戶分類。

3、對語音信號進行處理和分析，將環(huán)境雜音、一些冗余無用的信息除去。將處理后的信息通過語音識別技術，從中提取關鍵詞。

4、電話機器人的工作原理其實很簡單：它主要根據(jù)語音識別技術來進行工作。

外呼機器人，又稱為電話機器人或撥打機器人，是一種自動撥打電話并與客戶或潛在客戶進行互動的自動化系統(tǒng)。這類機器人通常用于以下幾個方面： 市場營銷：外呼機器人可以大量撥打電話，向潛在客戶發(fā)送推廣信息或邀請參加活動。

首先，來為大家介紹一下我們說的智能語音客服機器人是什么。其實TA跟智能營銷電話機器人沒有什么本質上的區(qū)別，都是智能語音電話機器人。

比較靠譜，銷售電話機器人是客觀的。傳統(tǒng)的電話銷售模式存在成本高、管理難、招聘難、轉化率低等問題。近年來，隨著人工智能技術的興起，電話銷售行業(yè)也加入了人工智能的軌道。電話機器人是一種自動完成工作的機械裝置。

智能溝通 智能電話機器人在撥打電話的時候，會根據(jù)設定好的話術流程與客戶交流，智能地回答客戶的疑問，其聲音也是真人語音，所以和客戶的電話溝通與真人銷售員溝通幾乎一樣。

電話機器人是一個可以代替真人，自動撥打電話并進行意向客戶篩選的銷售和客服系統(tǒng)。針對不同行業(yè)，可以提供個性化外呼服務，一個電話機器人*的電話外呼量能夠達到將近上千個，并能根據(jù)跟客戶的交流情況，自動篩選意向客戶。

而且它能電話撥打效率從每天200通左右提高到2000通以上，速度明顯提高，而且可以快速從海量客戶中尋找到意向客戶，然后提高業(yè)績。目前，在金融、地產、教育、汽車、電商、運營商等各個行業(yè)都出現(xiàn)了電話機器人的身影。

1、機器人撥打電話軟件有打電話自動說話的手機軟件。使用機器人電話軟件非常簡單。只需要下載安裝到你的手機上即可。之后根據(jù)軟件提示開啟相應的功能即可使用。自動接聽來電：機器人電話軟件可以自動接聽來電。

2、比較智能的客服軟件國內品牌推薦快商通和智齒這兩個 快商通在ai智能客服機器人全和全渠道接入這兩塊在行業(yè)內做的算是數(shù)一數(shù)二的了。智齒在呼叫中心（外呼和智能呼入轉接）這塊做得相當專業(yè)。

3、Live800在線客服系統(tǒng)操作便捷，Live800是一款企業(yè)級的網站實時交流系統(tǒng)，網站訪客只需點擊網頁中的對話圖標，無需安裝或者下載任何軟件，就能直接和網站客服人員進行即時交流。

4、電銷公司使用的電話營銷系統(tǒng)，有個系統(tǒng)叫簡呼呼叫系統(tǒng)的，那個系統(tǒng)挺不錯的，適合保險、小額貸款銷售、房地產、貴金屬、投資理財和培訓等電話營銷企業(yè)使用。

5、浙江企蜂為企業(yè)提供優(yōu)質外呼系統(tǒng)、客戶管理軟件、電話營銷系統(tǒng)、網絡電話代理、智能語音機器人外呼加盟、呼叫中心系統(tǒng)等。

6、云呼叫中心系統(tǒng)-電話外呼系統(tǒng)-客服呼叫中心-電話營銷軟件-得助智能 智能客戶服務機器人沒有接待上限，可以同時接待成千上萬的多渠道訪客咨詢，并具有很強的承載能力。這使得無論有多少訪客同時咨詢，都不需要排隊等待。