電話銷售技巧第2要點(diǎn)：語(yǔ)氣要平穩(wěn)，吐字要清晰，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔。電話銷售技巧第3要點(diǎn)：電話目的明確。電話銷售技巧第4要點(diǎn)：在1分鐘之內(nèi)把自己和用意介紹清楚。電話銷售技巧第5要點(diǎn)：做好電話登記工作，即時(shí)跟進(jìn)。

電話銷售話術(shù)開(kāi)場(chǎng)白三：他人引薦開(kāi)場(chǎng)法 銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問(wèn)李明，您的好友王華是我們公司的忠實(shí)用戶，是他介紹我打電話給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。

電話營(yíng)銷話術(shù)六種經(jīng)典開(kāi)場(chǎng)白 請(qǐng)求幫忙法 電話銷售人員：您好，李經(jīng)理，我是××，××公司的，有件事情想麻煩一下您！或有件事想請(qǐng)您幫忙！ 客戶：請(qǐng)說(shuō)！ 一般情況下，在剛開(kāi)始就請(qǐng)求對(duì)方幫忙時(shí)，對(duì)方是不好意思斷然拒絕的。

首先要明確電話的目的，是為了拓客、客戶經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)說(shuō)會(huì)邀約、還是轉(zhuǎn)介紹等等。

方案一：防封系統(tǒng) 絕大部分的封號(hào)都是高頻外呼引起的，外呼防封系統(tǒng)可以解決這個(gè)問(wèn)題，傳統(tǒng)撥號(hào)是A直接打給B，外呼系統(tǒng)有一個(gè)中間號(hào)X，A先打給X，然后X同時(shí)打給A和B。不管你打多少，都沒(méi)有呼出記錄，徹底解決被封問(wèn)題。

第三種：虛擬小號(hào) 普遍是17開(kāi)頭的虛擬小號(hào)，可以外顯全國(guó)主要大中城市，不受地域限制。這種的好處是不怕封，就算封了也能更換號(hào)碼，因?yàn)檫@些號(hào)碼不是你自己去辦的，不影響你個(gè)人，這是共用的號(hào)碼。

以快啟智能AI系統(tǒng)為例，在技術(shù)上也確實(shí)能夠緩解電銷高頻封號(hào)的難題，外呼系統(tǒng)通常采用虛擬小號(hào)、回?fù)芫€路等綜合模式，將打電話轉(zhuǎn)變?yōu)榻与娫挼姆绞?，從而降低了被封?hào)的風(fēng)險(xiǎn)。

投訴，很簡(jiǎn)單，就是被客戶直接投訴到工信部。虛商的卡被投訴的三大運(yùn)營(yíng)商那邊是沒(méi)有用的，就像你開(kāi)了一家品牌的專賣店，品牌商是沒(méi)辦法關(guān)你店的，它最多就是不給你提供產(chǎn)品，但是工商局可以關(guān)你店。

語(yǔ)氣要平穩(wěn)，吐字要清晰，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔。在電話銷售時(shí)，一定要使自己的語(yǔ)氣平穩(wěn)，讓對(duì)方聽(tīng)清楚你在說(shuō)什么，最好要講標(biāo)準(zhǔn)的普通話。電話銷售技巧語(yǔ)言要盡量簡(jiǎn)潔，說(shuō)到產(chǎn)品時(shí)一定要加重語(yǔ)氣，要引起客戶的注意。

電話銷售最重要的是大膽，不能聽(tīng)客戶的聲音膽怯。 有禮貌的“你好”是基本的語(yǔ)言，是銷售中不可缺少的禮貌，并且和客戶說(shuō)話時(shí)要做好記錄。

電話銷售必備的技巧注意傾聽(tīng) “聽(tīng)見(jiàn)”與“傾聽(tīng)”絕對(duì)是兩個(gè)概念。真正的傾聽(tīng)不僅要通過(guò)一些語(yǔ)氣詞給予客戶適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)，表明你的思想并沒(méi)有開(kāi)小差，而且還要復(fù)述總結(jié)客戶說(shuō)過(guò)的話，并詢問(wèn)進(jìn)一步的問(wèn)題。

如何做好電話銷售工作的5個(gè)方法2 電話銷售技巧一：拒絕害怕 對(duì)于一名電話銷售新手來(lái)說(shuō)，最開(kāi)始肯定會(huì)害怕與客戶交流，更害怕客戶的拒絕。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，這會(huì)是一種打擊。

電話銷售有如下六個(gè)技巧：明白訪談目的，首先，你必須明確此次電話訪談的目的以及要了解產(chǎn)品和服務(wù)，要知道你想通過(guò)此次電話訪談得到什么。

當(dāng)對(duì)方說(shuō)目前不需要或者需要再聯(lián)系時(shí)，無(wú)論是出于真實(shí)情況還是有意推托，銷售人員都要表現(xiàn)出信任，首先在表面上要肯定對(duì)方現(xiàn)在不需要是真實(shí)的。萬(wàn)事皆有可能。

）“不好意思打擾您了”，省掉。你給對(duì)方打過(guò)去電話，其實(shí)已經(jīng)打擾對(duì)方了，你只需要用非?？蜌饣虮硎厩敢獾恼Z(yǔ)氣，和對(duì)方溝通就足夠了，沒(méi)有必要再多說(shuō)一句“廢話”，所以這句話，也不用說(shuō)。

應(yīng)對(duì)客戶說(shuō)不需要的銷售技巧盡量多和客戶談話 使用適當(dāng)?shù)难赞o詢問(wèn)對(duì)方原因，再視具體情況做出應(yīng)對(duì)。磁場(chǎng)約訪法：人與人接觸時(shí)，都會(huì)有磁場(chǎng)存在，即吸引對(duì)方或者引起對(duì)方注意的力量。