呼叫中心是充分利用現(xiàn)代通訊與計算機技術(shù)，如IVR（交互式語音800呼叫中心流程應(yīng)答系統(tǒng)）、ACD（自動呼叫分配系統(tǒng)）等等，可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)的運營操作場所。

呼叫中心就是打電話的啊，現(xiàn)在很多電銷企業(yè)都在使用方大外呼中心系統(tǒng)打電話，幫助電銷企業(yè)高效率的完成工作。

呼叫中心系統(tǒng)主要作用如下：智能語音服務(wù)：呼叫中心系統(tǒng)可以靈活定制智能語音功能，實現(xiàn)多種電話自助服務(wù)。

).呼入型：受理電話呼入的如客戶投訴、報修、訂單受理等。2).呼出型：手工呼出電話營銷、自動外呼系統(tǒng)、語音通知系統(tǒng)等。3).混合型：綜合功能型的呼叫中心。

一個完整的呼叫中心系統(tǒng)一般包括智能網(wǎng)絡(luò)、前端和后端系統(tǒng)。

Nivr是一種呼叫中心技術(shù)，全名為自然語言交互式語音響應(yīng)系統(tǒng)(Natural Language Interactive Voice Response)。

聯(lián)系客服：如果您的手機號被封禁，請聯(lián)系您的手機號所屬運營商的客服。向他們說明您的情況，并按照客服的要求提供相關(guān)信息和證明?？头赡軙竽a繳欠費、辦理解封手續(xù)等。

手機卡被封解決辦法如下： 找客服解封手機卡號被封了的時候，大家首先可以試試看還能否撥通營業(yè)廳的客服電話。 有的情況是可以接聽過去的，這時候大家可以找人工客服嘗試解封。

所以你要先用其他手機打號碼看看，如果得到的是欠費或關(guān)機這兩種那就可能是你的手機壞了，建議換手機或重新插拔電話sim卡。

您還可以申請一張新的卡，以便繼續(xù)使用手機號碼。在任何情況下，如果您的手機卡被停用，請及時聯(lián)系您的運營商客服并協(xié)商解決方案。在解決問題之前，請務(wù)必不要輕易更改卡片和號碼，以免給您造成更多的不便和經(jīng)濟損失。

您好！手機號封了解除可以通過以下兩種方法辦理：攜帶身份證到營業(yè)廳讓營業(yè)廳的服務(wù)人員幫你解除。撥打?qū)?yīng)服務(wù)商的客服電話，讓客服人員協(xié)助解封。注意：營業(yè)廳解封時，記得帶上身份證等證明你身份的東西。

虛擬號碼。國美極信通信號碼是虛擬號碼，國美極信通虛擬手機號碼，使用期間突然被“呼入限制，提示音為空號”，并且只針對中國移動卡號限制呼入，其他電信，聯(lián)通均可正常通話。

高頻呼叫不封號的手機卡是不能有效防封的，如果你真想用自己的手機號碼做電銷，又擔(dān)心被封號，可以嘗試用橙子防封號APP來打電話。這款A(yù)PP利用呼叫轉(zhuǎn)移和雙呼功能能夠有效防止號碼被封。

極信通信是合法的。極信通信是北京國美電器有限公司旗下移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)（亦稱虛擬運營商）的品牌。

國美極信通信手機卡安全可靠該手機卡是屬于虛擬運營商的手機卡，如需充值建議訪問該虛擬運營商主頁進行充值，無法通過聯(lián)通充值卡充值繳費的。

1、價格硬件部分一般在500~1000元/坐席不等，軟件部分價格彈性很大，要看具體的功能需求而定。按照以往經(jīng)驗，30坐席報價應(yīng)該在5~10萬之間，考慮到這一類型的系統(tǒng)供應(yīng)商數(shù)量繁多、競爭激烈，5萬之內(nèi)也應(yīng)該有人會做。

2、基礎(chǔ)版本：基礎(chǔ)版本具有一般企業(yè)所需要的功能，企業(yè)可以選擇租用，按使用人數(shù)收費，每個人每年幾百元。當(dāng)然，企業(yè)可以選擇將其部署在自己的服務(wù)器上，但是要額外加錢，一般不建議采用本地部署的方式，除非是有特殊的需求。

3、建設(shè)呼叫中心需要交換機、服務(wù)器、網(wǎng)關(guān)等等，一般來說自建呼叫中心的單座席成本在5000-10000元左右，就是說20個座席大約需要10萬-20萬，50個需要25萬-50萬，100個座席需要50萬-100萬，不同的廠商、方案差距比較大。

1、數(shù)據(jù)記錄、展示：與客戶的溝通時，系統(tǒng)會彈出信息錄入界面和現(xiàn)有的客戶資料，方便二次溝通開展，讓銷售話術(shù)更加有針對性，同時也提高了企業(yè)對于客戶資源的管理能力，減少客戶的流失。

2、經(jīng)過不同行業(yè)客戶的應(yīng)用證明，電話銷售系統(tǒng)能夠有效的提高營銷部門的工作效率、降低企業(yè)銷售成本和方便管理人員對銷售代表進行考核。已經(jīng)成功的應(yīng)用于電信、航空、保險、證券、知名企業(yè)等不同行業(yè)客戶，廣受好評。

3、電銷被封號的原因很多，絕大部分都是高頻引起的。外呼系統(tǒng)就是用來解決高頻問題的，自然就封號的概率就大大降低了。首先，改變外呼模式 使用回?fù)芎椭虚g號模式，顛覆傳統(tǒng)的直接撥號。

1、使用異常：簡單來說就是該手機卡撥打電話、發(fā)送短信過于頻繁（一天內(nèi)發(fā)送短信、撥打電話超過幾十次甚至上百次），這也是為什么一些滴滴打車的司機被封號了。

2、多數(shù)的封卡原因是高頻撥號，運營商不可能監(jiān)聽每個人的通話來判定是不是機器人撥號、群呼系統(tǒng)或者營銷電話，只能通過監(jiān)測用戶的撥號次數(shù)和撥號頻率來監(jiān)測。

3、你電話卡沒有撥打騷擾電話，也沒有發(fā)送垃圾短信，或說是剛剛辦理被封的，這是運營商系統(tǒng)自動檢測的，進行二次實名認(rèn)證解除，不會的帶上身份證去營業(yè)廳解除，如不能解除可直接注銷。

4、可以通過撥打客服電話或者登錄運營商的官方網(wǎng)站進行查詢，了解電話卡被封卡的原因和具體情況。如果電話卡被封卡的原因是欠費或者長時間未充值，需要及時進行充值或者繳納欠費，以恢復(fù)電話卡的正常使用。

5、如果大家的手機號是已經(jīng)被封過一次，解封了之后再次被封的話，那么這張手機卡能恢復(fù)通訊的概率就不大的。因為在運營商的規(guī)則中，這種賬號已經(jīng)列入黑名單了。

6、電話卡保護性關(guān)?？赡苁怯捎谝韵略蛞鸬模?欠費被停機：如果您的電話卡欠費，運營商將停止提供服務(wù)。為了避免這種情況，您可以及時繳納話費。