電銷系統(tǒng)是一款專門為電銷行業(yè)打造的，集號(hào)碼管理、客戶管理、銷售管理、員工管理和銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表等多功能的系統(tǒng)，是企業(yè)用來(lái)提升工作效率的一款好工具。系統(tǒng)集號(hào)碼管理、客戶管理、銷售管理、員工管理、客戶統(tǒng)計(jì)報(bào)表于一體，主要功能有：號(hào)碼導(dǎo)入與導(dǎo)出，客戶資料的導(dǎo)入導(dǎo)出，銷售意向客戶的導(dǎo)出，銷售訂單的導(dǎo)出與導(dǎo)入等。電銷系統(tǒng)使用簡(jiǎn)單，操作便捷，功能齊全。

電銷系統(tǒng)多少錢一套呢?

一般來(lái)說(shuō)費(fèi)用包括系統(tǒng)使用費(fèi)，座席使用費(fèi)，線路，通信資費(fèi)等費(fèi)用名目，實(shí)際上核心功能在于系統(tǒng)使用，一年每個(gè)坐席大約2000-3000元，例如一個(gè)需要20個(gè)座席的中小型企業(yè)，大約一年一套系統(tǒng)費(fèi)用在4萬(wàn)元-6萬(wàn)元之間，如果是大型企業(yè)，可能用到上百座席，還需要自動(dòng)外呼，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，質(zhì)檢等功能，費(fèi)用可能會(huì)更高一點(diǎn)。

電銷系統(tǒng)有哪些具體功能?

客戶資料管理

電銷系統(tǒng)提供客戶資料的管理功能，包含客戶資料導(dǎo)入、客戶信息查詢、客戶跟進(jìn)記錄查詢、客戶回訪記錄查詢?？梢詫?duì)客戶進(jìn)行分類管理，方便企業(yè)進(jìn)行區(qū)分。同時(shí)可以對(duì)客戶的跟進(jìn)記錄進(jìn)行查詢，方便企業(yè)查詢銷售人員跟進(jìn)記錄，了解銷售人員對(duì)客戶的跟進(jìn)情況?？梢酝ㄟ^(guò)電話號(hào)碼篩選出意向的客戶，以便及時(shí)跟進(jìn)。

銷售訂單管理

1、銷售訂單：該功能主要用于記錄銷售人員的銷售訂單，包括：客戶訂單、產(chǎn)品訂單、已下單、待下單、已取消訂單等。銷售人員可以在此查看和管理自己的銷售訂單，可通過(guò)瀏覽和編輯進(jìn)行修改。

2、客戶管理：該功能主要是對(duì)已成交客戶的管理，包括客戶的基本信息，意向客戶信息，詳細(xì)記錄客戶的跟進(jìn)情況等。

3、員工管理：該功能主要是對(duì)員工的管理，包括員工基本信息，業(yè)績(jī)記錄等。

4、銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表：該功能主要是對(duì)銷售人員和銷售額的統(tǒng)計(jì)報(bào)表，包括：銷售額、業(yè)績(jī)排名、金額排名等。

5、其他功能：該功能主要是對(duì)電話錄音進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，并可以對(duì)錄音進(jìn)行分類管理。

員工管理

電銷系統(tǒng)的員工管理模塊，主要用來(lái)管理員工的基本信息、聯(lián)系方式、客戶資料等，在這里可以查看員工的聯(lián)系方式、客戶資料和銷售業(yè)績(jī)等數(shù)據(jù)。

1、員工基本信息：可以查看員工的基本信息，包括姓名、性別、手機(jī)號(hào)碼、郵箱等。

2、客戶資料：可以查看所有客戶的資料信息，包括姓名、聯(lián)系方式和客戶意向等。

3、銷售業(yè)績(jī)：可以查看所有銷售人員的銷售業(yè)績(jī)，包括姓名、銷售額、總業(yè)績(jī)等。

4、員工離職：可以刪除離職人員的客戶資料，同時(shí)新增員工。

5、人員配置：可以設(shè)置每個(gè)員工的崗位職責(zé)和權(quán)限，設(shè)置后，在這里就可以看到每個(gè)人的工作內(nèi)容了。

系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表

系統(tǒng)支持多種統(tǒng)計(jì)方式，如：電話接通數(shù)，撥打次數(shù)，通話時(shí)長(zhǎng)等。

通話記錄導(dǎo)出

支持對(duì)員工的通話記錄進(jìn)行導(dǎo)出，可以根據(jù)需要打印出詳細(xì)的通話記錄，方便公司人員進(jìn)行內(nèi)部查詢。

完整的通話記錄報(bào)表，可以直觀看到通話過(guò)程中各個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)的情況，便于企業(yè)及時(shí)了解員工工作狀態(tài)，提升工作效率。

電銷系統(tǒng)為企業(yè)提供了多種服務(wù)，包括：線路資源、號(hào)碼資源、 CRM軟件、外呼系統(tǒng)等?？筛鶕?jù)企業(yè)需求提供多種功能的系統(tǒng)配置。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，電銷系統(tǒng)可以有效地降低企業(yè)的人力成本和營(yíng)銷成本，提高工作效率，讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位。