就是讓人工智能代替人類(lèi)進(jìn)行工作的一個(gè)產(chǎn)品。目前來(lái)說(shuō)智能電話機(jī)器人的發(fā)展還是比較快速的，當(dāng)然這也得益于近幾年人工智能領(lǐng)域的不斷活躍和發(fā)展。

“沃助理-智能應(yīng)答PLUS”是一款能代接電話的產(chǎn)品，當(dāng)你手機(jī)沒(méi)信號(hào)，關(guān)機(jī)，無(wú)人接聽(tīng)，或遇忙掛斷時(shí)，由AI機(jī)器人幫你進(jìn)行代接，并將代接的通話錄音及轉(zhuǎn)譯文字發(fā)給你收聽(tīng)查看。

AI通話——顧名思義就是智能通話，它是以小愛(ài)同學(xué)（小米手機(jī)為例）為基礎(chǔ)，專(zhuān)門(mén)應(yīng)對(duì)你上班開(kāi)會(huì)或不方便接電話時(shí)，以及騷擾推銷(xiāo)的電話的。

電話機(jī)器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多其他的事。但是這里有一個(gè)要點(diǎn)，那就是它不是真正的機(jī)器人，而且一套系統(tǒng)而己。

而智能語(yǔ)音技術(shù)作為人工智能產(chǎn)業(yè)鏈上的關(guān)鍵一環(huán)，AI應(yīng)用最成熟的技術(shù)之一，在營(yíng)銷(xiāo)客服、智能家居、智能車(chē)載、智能穿戴等領(lǐng)域都有著迅猛發(fā)展，智能電話機(jī)器人就是其中一種應(yīng)用。目前市面上不錯(cuò)的產(chǎn)品有靈聲、百業(yè)、悟空等。

作為互聯(lián)網(wǎng)、人工智能和大數(shù)據(jù)的融合，人工智能電話機(jī)器人是當(dāng)今最熱門(mén)的技術(shù)產(chǎn)品。它可以為企業(yè)帶來(lái)高質(zhì)量的電話服務(wù)，降低一定的人工成本，提高工作效率和績(jī)效。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)銷(xiāo)售的產(chǎn)品是電話銷(xiāo)售和面對(duì)面銷(xiāo)售。

1、電話機(jī)器人還是非常不錯(cuò)的，它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率，節(jié)省30%的人工成本，提升50%的客服質(zhì)量。具體您可咨詢下語(yǔ)音機(jī)器人廠商，比如容聯(lián)、七陌等?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

2、減低人力成本：一個(gè)電話銷(xiāo)售員從工資、培訓(xùn)、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金一個(gè)月做少要4000以上，而一個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人相當(dāng)于3-5電話銷(xiāo)售員，這樣算來(lái)怎么都是電銷(xiāo)機(jī)器人劃算。

3、智能語(yǔ)音機(jī)器人還是非常不錯(cuò)的，它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率，節(jié)省30%的人工成本，提升50%的客服質(zhì)量。

4、電話機(jī)器人的出現(xiàn)無(wú)疑是許多電銷(xiāo)企業(yè)和人工的福音，以其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)深受眾人的青睞。自動(dòng)撥打。

5、它具體有著哪幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)呢？真人式語(yǔ)音群呼 電話銷(xiāo)售人員可以將話術(shù)提交給人工智能打電話機(jī)器人，上班后只需一鍵啟動(dòng)，電話機(jī)器人就會(huì)以真人式的語(yǔ)音對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼。

6、電話機(jī)器人的主要作用，個(gè)人以為主要有以下兩方面： 可全面提升外呼效率，撥打-記錄-分析可全流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。無(wú)需人工輸入電話號(hào)碼，后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入號(hào)碼數(shù)據(jù)。

1、電銷(xiāo)機(jī)器人就是利用AI技術(shù)模擬人聲實(shí)現(xiàn)電腦自動(dòng)外呼、智能回應(yīng)客戶的一種程序，很多銷(xiāo)售企業(yè)都用電銷(xiāo)機(jī)器人代替人工客服主要是因?yàn)檫@種程序工作效率高而且可以節(jié)約更多的成本。

2、智能電話機(jī)器人就是，能夠批量群呼潛在客戶群體，并模擬人工語(yǔ)音溝通，達(dá)到集篩選意向客戶、鎖定目標(biāo)客戶、精準(zhǔn)客戶分類(lèi)等高效電銷(xiāo)功能，能夠大幅提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)！為我們企業(yè)不斷開(kāi)源節(jié)流，創(chuàng)造利潤(rùn)，大幅降低人工成本。

3、電銷(xiāo)機(jī)器人是還不能夠完全替代真人客服的一個(gè)機(jī)器人。但是可以很好地幫助真人客服省時(shí)篩選意向客戶。

4、是一種智能電話機(jī)器人，這個(gè)機(jī)器人可以模仿真人打電話，真人語(yǔ)音，每天拔打電話量高達(dá)2000到3000不等，工作效率大大高。我們公司現(xiàn)在用的是沃創(chuàng)云的電銷(xiāo)機(jī)器人，他們是專(zhuān)業(yè)做這個(gè)的。

5、電話機(jī)器人主要就是用來(lái)模擬人工通話的一組程序，一般由，CRM系統(tǒng)，語(yǔ)義識(shí)別，轉(zhuǎn)換文字，話術(shù)體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來(lái)就是一套完整的電話機(jī)器人系統(tǒng)。

6、智能電銷(xiāo)機(jī)器人就是采用批量自動(dòng)外呼，然后自動(dòng)進(jìn)行擬人化對(duì)話。但是，現(xiàn)在擬人的效果太差了，客戶一聽(tīng)就知道是機(jī)器人，效果很差。而且現(xiàn)在線路查的很?chē)?yán)，機(jī)器人這種輕易不要嘗試。