400電話，是一種以“400”為號碼前綴的虛擬電話。與傳統(tǒng)的地域性電話號碼不同，400電話沒有地域限制，可以為企業(yè)打破地域限制，幫助企業(yè)實現(xiàn)遠程經營，拓展市場。由于其能夠為企業(yè)提供統(tǒng)一、專業(yè)的呼叫中心服務，因此廣泛應用于企業(yè)客服、營銷、預約、咨詢等方面。

虛擬400電話的費用主要分為三個部分，分別是開通費、包月費和接聽費。以下詳細為您解釋每一項費用：

1. 開通費：

開通400電話需要按照服務商規(guī)定繳納一定的開通費用。這部分費用視不同服務商而不同，普遍在一千元左右。

2. 包月費：

包月費是企業(yè)使用400電話的基本費用。這部分費用包括電話號碼、呼叫中心、線路等基本服務，費用主要與企業(yè)需求、服務商選擇等方面有關。對比下來，包月費用也因不同品牌有不同要求而不同，不包括來電顯示，不含短信功能的月租平均為80元/月，含來電顯示，含短信功能的月租平均為200元/月，價格可參考每家服務商的具體報價。

3. 接聽費：

接聽費相對于之前兩項費用來說更為靈活，因為它與企業(yè)實際使用情況有很大的關系。根據(jù)企業(yè)的呼叫轉接、按鍵語音導航等不同方式計算。如果企業(yè)設置了轉接，每轉接一個電話，接聽費一般在0.08元-0.15元之間。而按鍵語音導航的話，接聽費則一般在0.2元-0.5元之間。而具體套餐中這部分費用是一定的，一般為每分鐘0.1元。

在選擇400電話服務商時，需要注意以下幾點：

1. 規(guī)模：規(guī)模龐大的服務商有比較高的信譽和服務質量，還有提供更為成熟的技術和系統(tǒng)，可以為企業(yè)解決問題。

2. 穩(wěn)定性：由于400電話是企業(yè)的重要聯(lián)系方式，因此需要選擇穩(wěn)定性好、故障率低的服務商，以確保企業(yè)正常運營。

3. 服務：服務質量和服務水平是選擇400電話服務商的重要指標。百度、淘寶等都有自己的400電話套餐選擇，可以直接在線咨詢客服了解情況，如果經過咨詢沒有得到明確的答案或接待不夠熱心則不建議選擇這樣的服務商。

4. 成本： 不同服務商的400電話價格差異較大，企業(yè)可以根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇合適的套餐，選擇品牌時，不要只論價格，也要看品牌服務的質量。

總之，400電話的費用不是固定的，需根據(jù)企業(yè)的實際情況和服務商的不同取得相應的套餐。而選擇合適的400電話服務商，則可以為企業(yè)提供更優(yōu)質的呼叫服務和更為穩(wěn)定的通訊模式，并為企業(yè)的發(fā)展長期打造出市場競爭的優(yōu)勢。