隨著通訊行業(yè)的發(fā)展，400電話逐漸走進(jìn)了人們的視野。它的多功能性和優(yōu)勢(shì)受到廣大企業(yè)的青睞，越來(lái)越多的企業(yè)開始用400電話代替客服。那么對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，用400電話作為客服怎么樣？

首先，在很多人的認(rèn)知里，400電話是大公司的客服電話。企業(yè)經(jīng)處理后，無(wú)疑會(huì)增加其在行業(yè)中的地位，建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而且400電話主要通過(guò)綁定手機(jī)或固話接聽(tīng)，客服不忙，在咨詢高峰期不會(huì)漏接任何客戶，有利于增加客戶數(shù)量。

其次，400電話可以讓企業(yè)服務(wù)升級(jí)，變得更加規(guī)范，提升用戶的咨詢體驗(yàn)，并享受與大型企業(yè)一樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而且400電話專為企業(yè)處理，安全性更高，可以為企業(yè)樹立正規(guī)安全的形象。不過(guò)需要注意的是，400電話只能用來(lái)接聽(tīng)，不能撥出電話。在我們的日常生活中，我們必須在與我們相伴400年后更加關(guān)注。

最后，400呼叫采用主叫和被叫分離的方式，可以為企業(yè)節(jié)約成本，減少惡意騷擾電話。其內(nèi)置的統(tǒng)計(jì)分析功能，省去了人工統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的麻煩，有效降低人工成本，為企業(yè)在開發(fā)過(guò)程中降低成本。

400手機(jī)有很多優(yōu)點(diǎn)。企業(yè)可以多方面的了解和熟悉，更好的利用400電話，快速提升企業(yè)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。