如果你經(jīng)常需要打電話，辦理業(yè)務(wù)，相信你一定會(huì)遇到400號(hào)碼，那么400號(hào)在哪里辦理呢？下面我們就為大家詳細(xì)介紹。

一、400號(hào)碼是干什么用的？

400電話號(hào)碼是企事業(yè)單位用于客戶服務(wù)和售后服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)電話，是具有統(tǒng)一呼叫、語(yǔ)音導(dǎo)航、多方通話、智能路由等功能的一種電話，其主要利用互聯(lián)網(wǎng)電話技術(shù)，為企業(yè)提供網(wǎng)上商務(wù)、客戶服務(wù)、產(chǎn)品推廣等服務(wù)的一種綜合服務(wù)產(chǎn)品。

二、400號(hào)碼的優(yōu)勢(shì)

1.統(tǒng)一呼叫：企業(yè)的客戶可以通過(guò)拔打400的電話號(hào)碼，來(lái)獲取企業(yè)專(zhuān)業(yè)且高效的客戶服務(wù)。

2.語(yǔ)音導(dǎo)航：智能化的語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)客戶的需要進(jìn)行識(shí)別，在播報(bào)相應(yīng)的選項(xiàng)讓客戶能夠更快的找到自己需要的內(nèi)容

3.多方通話：400電話可以實(shí)現(xiàn)多方通話，為客戶提供更加高效的客戶服務(wù)。

4.智能路由：系統(tǒng)根據(jù)客戶的請(qǐng)求和企業(yè)的服務(wù)能力，智能地將客戶請(qǐng)求路由到最合適的服務(wù)人員。

三、400號(hào)碼辦理流程

1.選擇合適的運(yùn)營(yíng)商：根據(jù)對(duì)不同運(yùn)營(yíng)商400號(hào)碼資費(fèi)的對(duì)比及合適的套餐選擇運(yùn)營(yíng)商。

2.提交400號(hào)碼申請(qǐng)：填寫(xiě)相關(guān)表格將業(yè)務(wù)需求進(jìn)行提交。

3.審核申請(qǐng)：運(yùn)營(yíng)商會(huì)對(duì)你的提交的資質(zhì)進(jìn)行審核，電話回訪申請(qǐng)人進(jìn)行確認(rèn)，確保開(kāi)通400服務(wù)的真實(shí)性。

4.簽訂合同：審核有效后，雙方簽署400號(hào)碼使用協(xié)議。(可在線簽訂或郵寄辦理)。

5.安裝接聽(tīng)設(shè)備，及系統(tǒng)接入：簽約完成后，你可以進(jìn)行安裝接聽(tīng)設(shè)備等相關(guān)設(shè)置。

6.測(cè)試及開(kāi)通400號(hào)碼：人或代碼將400服務(wù)開(kāi)通后，進(jìn)行相關(guān)測(cè)試，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。

四、400號(hào)碼的注意事項(xiàng)

1. 轉(zhuǎn)讓問(wèn)題：開(kāi)通了400號(hào)碼后，可能會(huì)出現(xiàn)需要將號(hào)碼轉(zhuǎn)讓或遷移的情況：

(1) 企業(yè)公司名稱變更，則需要進(jìn)行400號(hào)碼銷(xiāo)號(hào)，重新辦理；

(2) 保留原號(hào)碼，但是更換運(yùn)營(yíng)商，則需要在更換前辦理取消原運(yùn)營(yíng)商的合約，并且標(biāo)識(shí)號(hào)碼所有權(quán)；

(3) 如將號(hào)碼遷至異地，則需要在新地方重新辦理400電話業(yè)務(wù)，同時(shí)自行聯(lián)系原運(yùn)營(yíng)商，進(jìn)行銷(xiāo)號(hào)操作。

2. 生命周期問(wèn)題：每個(gè)手機(jī)號(hào)碼設(shè)有使用期限。

(1) 企業(yè)賬戶欠費(fèi)情況下，號(hào)碼即可自動(dòng)停掉，程序，技術(shù)，國(guó)家政策原因也可能導(dǎo)致號(hào)碼停用，你需要根據(jù)具體情況，主動(dòng)和運(yùn)營(yíng)商取得聯(lián)系。

(2) 若長(zhǎng)期不用則對(duì)滿12個(gè)月無(wú)通話的400電話（視具體省份而定），運(yùn)營(yíng)商會(huì)視為無(wú)效服務(wù)號(hào)碼而取消。

總之，400電話的開(kāi)通，具有統(tǒng)一客戶服務(wù)，提升公司形象以及提高效率等重要作用。希望本文的介紹，能有所幫助，在最適合的時(shí)間選擇最適合的運(yùn)營(yíng)商，開(kāi)通屬于自己的400號(hào)碼吧！