企業(yè)400電話蘊含對企業(yè)實實在在的幫助,能為企業(yè)帶來實實在在的利益
原來企業(yè)400電話有這么多優(yōu)勢
那么,企業(yè)400電話有哪些優(yōu)勢呢
1、全國統(tǒng)一的400電話號碼:所有用戶將獲得一個獨立的400電話號碼,公司擁有該號碼的唯一使用權(quán); 2、強大的后臺管理:用戶可以用400電話號碼和密碼登錄后臺,可以自行設(shè)置。 3、通話清單查詢:企業(yè)用戶通過登錄后臺,可以隨時查詢當(dāng)前的消費記錄和清單,清晰消費
4、靈活設(shè)置個性化歡迎詞(IVR):企業(yè)客戶可以根據(jù)自己的需求靈活的設(shè)置個性化的語音導(dǎo)航歡迎詞
5、通話全程錄音:系統(tǒng)可以自動記錄每次來電的通話全程。企業(yè)用戶可隨時登錄后臺下載并收聽所有通話錄音,方便企業(yè)主了解所有接線員接聽電話的質(zhì)量、數(shù)量和通話時間。 ,方便統(tǒng)計每個人每天的工作量
原來的企業(yè)400電話有這么多優(yōu)點
即使業(yè)務(wù)員流失,其客戶都會自動記錄在系統(tǒng)中,確??蛻舨涣魇?/p>
6、綁定多部電話:企業(yè)用戶通過后臺即可自主實現(xiàn)綁定電話的功能,可綁定20部及以上電話,且綁定電話可為固話、手機和小靈通。
7、通話記錄查詢:可以允許用戶查詢一個月內(nèi)的所有通話記錄。
記錄項目包括:呼入號碼、呼入號碼地區(qū)、接聽號碼、起始時間、接聽狀況、通話時長、通話費用、錄音,并可隨時下載并保存到本機。
8、黑名單設(shè)置:業(yè)務(wù)客戶可事禁止某些地區(qū)的電話撥入。
9、接聽區(qū)域設(shè)置:可根據(jù)公司的業(yè)務(wù)情況設(shè)置、靈活設(shè)置可接聽及不可接聽區(qū)域功能可對23個省,兩百多個地級市進行單獨的設(shè)定。
企業(yè)400電話的功能很多,對企業(yè)發(fā)展也很有好處。
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