400電話服務(wù)是新推出的由主叫和被叫共享的通信信息服務(wù)。目前廣泛應(yīng)用于各大企事業(yè)單位。
400電話辦理的好處和注意事項(xiàng)
1、400電話辦理的好處400電話是由10個(gè)數(shù)字組成的號(hào)碼,可以分為4006、4007、4008、4009等號(hào)碼段
公司處理完400電話后,可以直接綁定不同的手機(jī)和座機(jī),只用這個(gè)400電話對(duì)外宣傳。正式,提高客戶對(duì)公司的信任度
如果后期企事業(yè)單位進(jìn)行遷址或者更改注冊(cè)信息等,可以選擇保留400電話,只用更改預(yù)留綁定的座機(jī)和手機(jī)號(hào)即可,在一定程度上避免了客戶的流失,也省去了通知老客戶變更電話的煩惱
面對(duì)人員流動(dòng)較大的企業(yè),400電話處理可以避免企業(yè)人員離職帶來的溝通不便,也可以防止離職員工帶走公司客戶,減少公司損失。
400呼叫處理的好處和注意事項(xiàng)
400電話辦理采用的是主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),由主叫方承擔(dān)一定的費(fèi)用,節(jié)省了企業(yè)的運(yùn)營成本
400電話辦理的功能也有很多,如可以綁定多種號(hào)碼,定制企業(yè)專屬的彩鈴,開通智能導(dǎo)航,轉(zhuǎn)播語音信箱以及可以增加來電錄音等功能,為企業(yè)提供最全面接聽服務(wù)。
2、400電話辦理的注意事項(xiàng)隨著通訊技術(shù)的發(fā)展,400電話的資費(fèi)也在不斷變化。
選用好的號(hào)碼和資費(fèi)也就意味著月消費(fèi)額也會(huì)增加。
因此企業(yè)在選擇400電話和資費(fèi)時(shí)要根據(jù)自己的實(shí)際情況,不要盲目跟風(fēng),節(jié)約成本。
企業(yè)在選擇400電話時(shí)也要對(duì)比不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和功能,有些可能收費(fèi)低,但后期要開通各種功能性費(fèi)用,算下來資費(fèi)也不便宜,因此要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度進(jìn)行考慮。
市場(chǎng)上有很多400電話代理商,因此也要考察代理商的資質(zhì)、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營時(shí)間的長(zhǎng)短以及代理商的信譽(yù)、客戶的反饋等方面因素,這樣可以減少出現(xiàn)劣質(zhì)代理商幾率。
400電話辦理時(shí)也要看所選的代理商在南、北方通信的穩(wěn)定性,避免接聽不暢,長(zhǎng)時(shí)間占線的情況,也要考慮代理商的反饋服務(wù)質(zhì)量以及解決故障的專業(yè)性和時(shí)效性,確保企業(yè)出現(xiàn)通信問題后,代理商能夠在最快的時(shí)間內(nèi)及時(shí)的解決問題,從而避免給企業(yè)帶來損失。