什么是 400 電話，它是如何工作的？

下面就分別來了解一下它的作用吧

1. 400電話處理流程中選號-簽訂合同-提供公司營業(yè)執(zhí)照復印件-預存話費-開通使用（操作簡單，確保鐵通集團的號碼清單簽好，并保證2、提升企業(yè)形象 400通電話比普通座機和手機多，更能彰顯企業(yè)實力，提升企業(yè)形象

同樣是服務電話，客戶更愿意撥打400電話，撥打率高于手機及座機30%

3.解決忙音問題。公司對外宣傳使用的座機或手機號碼只能支持一個人同時撥打。問題是線路忙，導致客戶白白流失

400電話特有一號多線功能，一個400號碼可以綁定多部手機、座機號碼，可供多客戶同時打入，系統(tǒng)自動選擇空閑接入，再也不會丟失任何一個商機

4、讓客戶服務更規(guī)范坐席人員接聽電話隨意，來了就接，接了就掛，沒有完善的客服體系，客戶接近也浪費掉。

400電話讓企業(yè)像銀行、電信、集團公司一樣接聽電話，讓客戶感覺企業(yè)管理規(guī)范有序，增加信任。

每一通400電話來電都會有全程錄音，幫助企業(yè)監(jiān)督、管理客服人員服務效率和服務能力，有針對性的為每個客戶提供服務，解決問題，更能免除服務糾紛。

5、輕松應對員工離職，搬家不換號公司搬家，固話會變；固話不變，手機會丟；手機不丟，業(yè)務員也會走…400號碼是全國統(tǒng)一的虛擬號碼，可以終生不變。

當企業(yè)搬家或員工離職，只需變更400號碼下綁定的座機或手機號碼即可，老客戶照舊可以撥打，客戶一個也不會流失，企業(yè)更安全。

6、隨時修改綁定電話，實現(xiàn)移動辦公客服人員“堅守”辦公室接聽客戶來電，外出辦事更會擔心客戶來電漏接。

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總之以上就是關于400電話的相關內容知識的介紹。

400電話強大虛擬電話總機，隨時修改綁定電話，靈活設置綁定電話的使用區(qū)域和接聽時間，實現(xiàn)移動辦公，徹底避免了外出辦事回擔心客戶來電漏接的情況的發(fā)生。