電話機(jī)器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序，一般由，CRM系統(tǒng)，語義識別，轉(zhuǎn)換文字，話術(shù)體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來就是一套完整的電話機(jī)器人系統(tǒng)。

電話機(jī)器人也叫智能語音機(jī)器人，可以用于很多不同場景。

簡單來講，就是由智能機(jī)器人來代替人工進(jìn)行電話銷售、客服。對比人工，有著巨大優(yōu)勢。省時、省力、省心、省地、省錢。

電話機(jī)器人智能電話電話機(jī)器人的出現(xiàn)無疑是許多電銷企業(yè)和人工的福音智能電話電話機(jī)器人，以其獨(dú)有的優(yōu)勢深受眾人的青睞。自動撥打。

二是提高外呼作業(yè)質(zhì)量。在線上高壓作業(yè)且大概率被拒絕的情況下智能電話電話機(jī)器人，業(yè)務(wù)員會有挫敗感強(qiáng)、情緒管理差等問題。而機(jī)器人不僅專業(yè)水平高、反應(yīng)快，發(fā)揮也很穩(wěn)定；三是降低人力成本。

但是智能電話機(jī)器人比人工來比還是有相當(dāng)大的優(yōu)勢的。

智能語音電話，它能做什么呢？真人式語音交流 銷售上班后只需一鍵啟動，機(jī)器人就會以真人式的語音對目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼，幫助銷售制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，提高工作效率，同時創(chuàng)造時間，創(chuàng)造更多價值。

智能對話機(jī)器人的功能有：語言理解。通過對各種語法、各種語境，以及不同的語言風(fēng)俗的存儲，能夠?qū)⒄Z言進(jìn)行自動整合和梳理，從而作出對應(yīng)的讓智能電話機(jī)器人具備一定的思考和分析能力。對話管理。

使用AI語音機(jī)器人的好處 智能溝通：智能外呼機(jī)器人可以模擬真人語音，回答客戶的提問，并可以通過修改話術(shù)來引導(dǎo)銷售過程。并通過智能學(xué)習(xí)建立海量數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)據(jù)分析對用戶的行為做出準(zhǔn)確的判斷，提升銷售轉(zhuǎn)化率。

有這些功能！智能學(xué)習(xí)：機(jī)器學(xué)習(xí)、融合網(wǎng)絡(luò)神經(jīng)算法，自然語言分析，不斷完善話術(shù)，提高銷售質(zhì)量。智能分析：全程監(jiān)控機(jī)器對話，實(shí)時分析用戶性別、年齡、購買意向。

使用AI電銷機(jī)器人后，可以實(shí)現(xiàn)真正的節(jié)源開流，百度下提供高效率轉(zhuǎn)化、低成本管理的效果，之前也是看到我們同行都是用的方大智能管家，后來去企查查 查到公司電話，直接聯(lián)系合作的。

智能AI機(jī)器人省時、省錢、省心、更安全。電銷行業(yè)急需一款可以解決電銷痛點(diǎn)，取代電銷人員，降低企業(yè)運(yùn)營成本的機(jī)器人。

現(xiàn)在智能ai電話機(jī)器人市場比較成熟，有很多的電銷企業(yè)都有使用。電話機(jī)器人操作簡單，成本低，24小時不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

AI機(jī)器人只能說輔助業(yè)務(wù)員完成最基本的80%的工作，最核心最有效的還是得我們業(yè)務(wù)員自己去跟進(jìn)，所以一開始不要對AI機(jī)器人抱特別高的期望；只能起一個篩選作用，當(dāng)做一個輔助還是可以的。

在信息技術(shù)強(qiáng)力推動下，方大智能管家電銷系統(tǒng)廣泛應(yīng)用在各行各業(yè)，如金融營銷(保險、銀行、證券、貴金屬等)、房地產(chǎn)電話銷售、招商招生電話推廣、節(jié)日活動電話廣告等。

電話機(jī)器人是一種自動完成工作的機(jī)械裝置。它不僅可以接受人類的命令，還可以運(yùn)行預(yù)先編制好的程序，還可以按照人工智能技術(shù)制定的原理程序行動。它的任務(wù)是輔助或代替人類簡單重復(fù)的工作。

1、更低成本。電話機(jī)器人配置簡單智能電話電話機(jī)器人，替代部分人工坐席，可節(jié)省人力培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理以及辦公通信設(shè)備采購等智能電話電話機(jī)器人的龐大開支，大幅度降低客服成本。

2、相比人工打電話，機(jī)器人打電話更加省時省力，⌄智能電話電話機(jī)器人；而且還能大大節(jié)約人工成本。CACEN嘉舜通訊智能電話電話機(jī)器人的智能機(jī)器人就很不錯，機(jī)器人聲音堪比真人聲音。

3、電話機(jī)器人好用，不僅可以提高效率，相比如人工操作也十分簡易便捷，只要一鍵將客戶資料導(dǎo)入機(jī)器人的后臺，電話機(jī)器人就可以主動外呼，這樣的工作模式大大的節(jié)約智能電話電話機(jī)器人了員工的精力與時間。

自動外呼 中紳電銷機(jī)器人外呼系統(tǒng)直接將客戶號碼導(dǎo)入，瞬間批量撥打客戶電話，過程由呼叫平臺自動完成，支持定時呼叫、篩選呼叫等功能。而有些智能電銷機(jī)器人卻達(dá)不到這樣的要求。

題主說的那個沒有聽過呢，智能客服機(jī)器人推薦快商通的AI智能客服機(jī)器人，它是基于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的深度學(xué)習(xí)及NLP技術(shù)，具備了強(qiáng)大的自然語言理解與泛化能力，可以精準(zhǔn)識別用戶表達(dá)的真實(shí)需求。

沃創(chuàng)云的ai智能機(jī)器人外呼系統(tǒng)就挺好的，這個系統(tǒng)可以讓坐席銷售的時間花在解決有效客戶問題上，大大提升通話效率，打出精準(zhǔn)客戶。

e聊賺的小e智能外呼機(jī)器人很不錯，你可以了解一下~ 希望對你有所幫助。