簡單來講，就是由智能機器人來代替人工進行電話銷售、客服。對比人工，有著巨大優(yōu)勢。省時、省力、省心、省地、省錢。

簡單來說，機器人就是自動撥打電話，與客戶交互對話，解答問題，分析數(shù)據(jù)、做好分類，人工集中精力做精準(zhǔn)銷售、處理疑難問題就行了。

電話機器人主要就是用來模擬人工通話的一組程序，一般由，CRM系統(tǒng)，語義識別，轉(zhuǎn)換文字，話術(shù)體系，這是軟的部分，再加上底層軟交換和通信模塊一起，合并起來就是一套完整的電話機器人系統(tǒng)。

電話機器人也叫智能語音機器人，可以用于很多不同場景。

電話機器人就是利用人工智能批量給客戶打電話篩選出意向客戶，解放人力，代替人去做那些重復(fù)而又繁雜的事，讓人回歸到人本身當(dāng)中，去做更多其他的事。但是這里有一個要點，那就是它不是真正的機器人，而且一套系統(tǒng)而己。

每天撥打800-2000通電話，用最真誠的態(tài)度幫你進行客戶篩選，相比你撓心撓肺一天只能撥打兩三百通電話，電話機器人的效果簡直不要太明顯。而你要做的，只是將機器人通上電，把海量的客戶名單導(dǎo)入并且設(shè)置好工作時間即可。

1、根據(jù)行業(yè)的特性百業(yè)智能電話機器人，無憂鏈客電話機器人根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定設(shè)置嚴(yán)格控制外呼時段百業(yè)智能電話機器人，超出時間段以外便不再有電話呼出。從時段控制上避免對個人造成電話騷擾?！柎a過濾功能避免重復(fù)撥打即便用戶有需求，頻繁致電也會造成騷擾。

2、市面上生產(chǎn)智能電話機器人的有很多，各有各的特點，建議您多比較，目前市面上比較常見的是容聯(lián)的智能電話機器人。傳統(tǒng)的人工電話營銷人力成本過高。一個以產(chǎn)品銷售為主的中小企業(yè)，很可能就要組建20-30人的電話營銷團隊。

3、市面上生產(chǎn)智能電話機器人的有很多，各有各的特點，建議您多比較，目前市面上比較常見的是容聯(lián)的智能電話機器人。電話機器人是企業(yè)用來聯(lián)系房產(chǎn)，金融，網(wǎng)店等行業(yè)的客戶的，主要負責(zé)電話銷售。

4、智能AI機器人省時、省錢、省心、更安全。電銷行業(yè)急需一款可以解決電銷痛點，取代電銷人員，降低企業(yè)運營成本的機器人。

未來伴隨著科技百業(yè)智能電話機器人的進一步發(fā)展百業(yè)智能電話機器人，AI、人機&語音交互、5G C-V2X 車聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)百業(yè)智能電話機器人的成熟，智能汽車的功能將進一步豐富，使得智能駕駛的滲透率逐步提高，進而帶動整個產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)袌鲆?guī)模的快速增加。

所以說，未來智能機器人的發(fā)展，前途一定非常廣闊。

更好地為人類服務(wù) 人工智能本質(zhì)上是模擬人的意識、思維的信息過程。

全球智能語音市場高速發(fā)展 從全球視角看，智能語音市場規(guī)模高速增長，2021年估算在264億美元左右，較2020年203億美元的市場規(guī)模增長30%。中國智能語音市場規(guī)模超過280億元 2017-2021年中國智能語音市場規(guī)模持續(xù)增長。

加強人與機器人的互動 加強人與機器人的互動開發(fā)更先進的人機互動技術(shù)，如語音識別、自然語言處理和觸覺反饋，也將是未來智能機器人的一個關(guān)鍵趨勢。

1、還是非常不錯的，方大智能管家公司是成都方大軟件科技。

2、真人式對話。只要將企業(yè)專用話術(shù)導(dǎo)入電話智能機器人，點擊撥打后，它便可以像真人一樣進行工作：打電話與人溝通交互；同時對客戶反饋的語音精準(zhǔn)識別，分析客戶所說語義，初步判斷目標(biāo)客戶的意向。系統(tǒng)后臺同步語音、文字。

3、使用AI電銷機器人后，可以實現(xiàn)真正的節(jié)源開流，百度下提供高效率轉(zhuǎn)化、低成本管理的效果，之前也是看到我們同行都是用的方大智能管家，后來去企查查 查到公司電話，直接聯(lián)系合作的。