因?yàn)樽陨砉ぷ鞯脑?，我?jīng)常會(huì)接觸到一些智能語(yǔ)音機(jī)器人，但是有一些語(yǔ)音機(jī)器人一點(diǎn)都不智能，經(jīng)常答非所問，回答的聲音也很機(jī)械，體驗(yàn)感非常不好。

使用AI語(yǔ)音機(jī)器人的好處有很多，像該機(jī)器人可以不間斷的工作，還能進(jìn)行智能化的溝通交流、在工作期間并沒有情緒存在、還能夠智能篩選客戶。

因?yàn)楣ぷ鞯木壒剩医佑|過一些智能語(yǔ)音機(jī)器人，說實(shí)在的很多語(yǔ)音機(jī)器人一點(diǎn)都不智能，經(jīng)常答非所問，而且語(yǔ)音合成效果也一般，一聽就不是真人在說話。

其優(yōu)點(diǎn)主要包括以下幾點(diǎn)：取代重復(fù)性工作，提高工作效率 電話機(jī)器人被企業(yè)用于聯(lián)系房地產(chǎn)、金融、網(wǎng)店等行業(yè)的客戶，主要負(fù)責(zé)電話銷售。

現(xiàn)在智能AI電話機(jī)器人市場(chǎng)比較成熟，有很多的電銷企業(yè)都有使用。電話機(jī)器人操作簡(jiǎn)單，成本低，24小時(shí)不間斷的工作，大大提升了工作效率，效果挺好的。

智能語(yǔ)音機(jī)器人不僅大大縮短了通話過程的時(shí)間，還通過毫秒級(jí)響應(yīng)時(shí)間的人機(jī)智能融合，極速處理客戶需求，優(yōu)于同類機(jī)器人1-2倍，讓工作效率超乎想象。

減少企業(yè)損失 電銷行業(yè)人員流動(dòng)大電話機(jī)器人培養(yǎng)成本多少，很多人銷售電話打得次數(shù)多了電話機(jī)器人培養(yǎng)成本多少，經(jīng)常出現(xiàn)被拒情況電話機(jī)器人培養(yǎng)成本多少，很難為企業(yè)除單，導(dǎo)致銷售人員流動(dòng)率大增。

電銷機(jī)器人是人工智能發(fā)展到一定階段電話機(jī)器人培養(yǎng)成本多少的產(chǎn)品，可以用在需要電話營(yíng)銷的行業(yè)。電銷機(jī)器人的開發(fā)解決了企業(yè)電銷的痛點(diǎn)。

電話機(jī)器人的主要作用，個(gè)人以為主要有以下兩方面電話機(jī)器人培養(yǎng)成本多少： 可全面提升外呼效率，撥打-記錄-分析可全流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化。無需人工輸入電話號(hào)碼，后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入號(hào)碼數(shù)據(jù)。

傳統(tǒng)電銷團(tuán)隊(duì)，一個(gè)電銷人員，不受外界干擾，一天最多打200-300個(gè)電話。而電銷機(jī)器人系統(tǒng)，一天可以打1000通甚至更多的電話，并且不受外界環(huán)境的干擾，效率大大提升。

電銷機(jī)器人，是一種AI機(jī)器人智能語(yǔ)音呼叫系統(tǒng)，是一種智能電話機(jī)器人，模仿真人打電話，真人語(yǔ)音，每天拔打電話量高達(dá)2000到3000不等，工作效率非常高。當(dāng)今房地產(chǎn)、金融、貸款、保險(xiǎn)、裝修等行業(yè)都非常適合使用電銷機(jī)器人。

真人式語(yǔ)音群呼 電話銷售人員可以將話術(shù)提交給人工智能打電話機(jī)器人，上班后只需一鍵啟動(dòng)，電話機(jī)器人就會(huì)以真人式的語(yǔ)音對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行群呼。

電話機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)在于信息量更大更廣，不費(fèi)人力資源，而且在回答問題的時(shí)候，邏輯性更加強(qiáng)。

優(yōu)勢(shì)： 智能電話機(jī)器人作為人工智能語(yǔ)音系列的產(chǎn)品，是一款幫助電銷企業(yè)降低成本，提高工作效率的銷售輔助工具。同時(shí)，電話機(jī)器人也是人工智能落地產(chǎn)品中為數(shù)不多的營(yíng)銷型產(chǎn)品。

低效率過濾。有些企業(yè)每天可能需要員工自己找資料，撥打電話后，自己統(tǒng)計(jì)記錄，對(duì)于新手或者不擅長(zhǎng)做客戶管理的人，每天都把花費(fèi)很多時(shí)間來做整理，大大降低了效率。

但是人們打不完這些電話。所以單從意向篩選來說，高頻率、、低效率、、高壓力的特點(diǎn)讓智能手機(jī)機(jī)器人占據(jù)了很大的優(yōu)勢(shì)，但最終還是需要人與人之間的溝通，所以人工銷售的作用可以在后期充分體現(xiàn)出來。

一洽客服的場(chǎng)景化多業(yè)務(wù)機(jī)器人在企業(yè)中的運(yùn)用有以下優(yōu)勢(shì)：對(duì)話方面：快速、精準(zhǔn)應(yīng)輕松應(yīng)對(duì)海量咨詢，過濾大量重復(fù)簡(jiǎn)單問題；24小時(shí)在線節(jié)省人力成本。

人工智能電話機(jī)器人可以降低企業(yè)人工成本，提升工作效率。電話機(jī)器人每天可以打1200通左右的電話，是人工撥打頻率的五六倍。根據(jù)客戶的問題進(jìn)行語(yǔ)音識(shí)別和智能準(zhǔn)確判斷出是否為意向客戶。

效率高，成本低 電話機(jī)器人一天可以打1500-2000通電話，“培訓(xùn)”三天就能上崗，基本上不需要成本。

使用智能外呼機(jī)器人的第二大好處是，在任何時(shí)候都能以溫柔、關(guān)懷的語(yǔ)調(diào)與用戶進(jìn)行交流，而當(dāng)你設(shè)下提供給用戶幫助的各種免費(fèi)體驗(yàn)服務(wù)后，這將變成一場(chǎng)很順暢的溫暖營(yíng)銷。

智能溝通：智能外呼機(jī)器人可以模擬真人語(yǔ)音，回答客戶的提問，并可以通過修改話術(shù)來引導(dǎo)銷售過程。并通過智能學(xué)習(xí)建立海量數(shù)據(jù)庫(kù)，通過數(shù)據(jù)分析對(duì)用戶的行為做出準(zhǔn)確的判斷，提升銷售轉(zhuǎn)化率。

電話機(jī)器人的出現(xiàn)無疑是許多電銷企業(yè)和人工的福音，以其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)深受眾人的青睞。自動(dòng)撥打。

1、市面上電話機(jī)器人便宜一點(diǎn)的是幾千塊，貴一點(diǎn)的也有幾萬塊，價(jià)格不同，功能上也有很大區(qū)別。建議購(gòu)買電話機(jī)器人的時(shí)候多篩選幾家，考察一下產(chǎn)品公司的資質(zhì)和技術(shù)，這樣功能才有保證，也更能提高工作效率。

2、電話機(jī)器人的價(jià)格從三五萬到現(xiàn)在的三五千。不能單看價(jià)錢，還要綜合考慮技術(shù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力，售后服務(wù)的質(zhì)量，問是不是值這個(gè)價(jià)。主要在于廠家越來越多，競(jìng)爭(zhēng)激烈。二是前期技術(shù)成本的回收。再就是惡意競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn)導(dǎo)致行業(yè)混亂。

3、與人工成本相比：由于電銷人員的流動(dòng)性很大，企業(yè)的人工成本不斷增加。假設(shè)人工銷售的基本工資是4000元，加上員工的保險(xiǎn)、獎(jiǎng)金和培訓(xùn)費(fèi)用，一個(gè)月的人工銷售成本至少是5000元，大約是每年6萬。首先，電話機(jī)器人沒有離職問題。

4、看你碰到的是代理還是經(jīng)銷還是貼牌服務(wù)商，價(jià)格都是不一樣的，其實(shí)價(jià)格還好在8000左右。也看你是需要簽?zāi)甑倪€是季度。

5、目前這邊有在銷售的電銷機(jī)器人是直接沒有線路和時(shí)間限制的，是在15800左右的呢。

語(yǔ)音智能機(jī)器人，他的回答速度要比人工客服快。再就是24小時(shí)服務(wù)。

機(jī)器人只是人工智能的一個(gè)載體。人工智能（AI）：它是計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)分支。它涉及開發(fā)計(jì)算機(jī)程序來完成否則需要人類智能的任務(wù)。AI算法可以解決學(xué)習(xí)，感知，問題解決，語(yǔ)言理解和邏輯推理。AI在現(xiàn)代世界中以許多方式使用。

但是作為企業(yè)來說可能會(huì)更傾向于智能客服機(jī)器人，原因是智能客服機(jī)器人更節(jié)省成本，能夠?qū)崿F(xiàn)24小時(shí)在 線，更能實(shí)時(shí)生成報(bào)表，方便公司整理分析。

電話機(jī)器人是企業(yè)的一款工具，可以幫助企業(yè)開發(fā)客戶，但是完全代替人工，目前還做不到。機(jī)器人的最大優(yōu)勢(shì)可以幫助企業(yè)解決以下痛點(diǎn)：銷售話術(shù)、客戶分類、人員情緒無標(biāo)準(zhǔn)化。

隨著電話機(jī)器人的誕生，人工與AI并不是互相取代的關(guān)系，而是各取所長(zhǎng)的人機(jī)協(xié)作。機(jī)器人自動(dòng)執(zhí)行簡(jiǎn)單和重復(fù)的工作，效率之高令人驚嘆。人工座席解決疑難復(fù)雜問題，專注于跟進(jìn)開發(fā)意向客戶，提供良好的服務(wù)。

我首先給出的答案是，以目前機(jī)器人客服系統(tǒng)的技術(shù)來看，機(jī)器人還是不能完全取代人工客服工作的，但是卻可以在很大程度上，減輕人工客服工作壓力，提升客戶服務(wù)效率。