電銷呼叫系統(tǒng)是給電銷企業(yè)使用的一款輔助工具，可以幫助電銷企業(yè)提升工作效率并且降低封號幾率。那么電銷呼叫系統(tǒng)要怎么用呢?才能更好的發(fā)揮它的作用。

　　以往我們聊起電銷呼叫系統(tǒng)，最先想到的就是它降低封號的作用，但是今天我們不聊它的降低封號功能，我們一起來看下電銷呼叫系統(tǒng)的銷售管理功能和客戶管理功能。

　　電銷呼叫系統(tǒng)不能忽視的功能就是對銷售人員工作情況的管理，一是管理者可以查看銷售通話情況和跟進(jìn)記錄了解銷售人員的工作情況，通過智能質(zhì)檢的應(yīng)用，對銷售通話錄音實(shí)現(xiàn)全覆蓋質(zhì)檢，進(jìn)行業(yè)務(wù)分析和策略調(diào)整;二是銷售人員創(chuàng)建的客戶跟進(jìn)可以分為多種狀態(tài)，例如建立聯(lián)系、商務(wù)談判、合同處理、正式客戶等等，長期未跟進(jìn)或無效的客戶則根據(jù)規(guī)則回收至公海，銷售也可以根據(jù)需求在公海領(lǐng)取商機(jī)跟進(jìn)。

　　客戶管理可以實(shí)現(xiàn)銷售跟進(jìn)流程的規(guī)范化，銷售跟進(jìn)的每位客戶都可以創(chuàng)建工單及時填寫跟進(jìn)記錄，管理員能夠定期的查看銷售跟進(jìn)情況、客戶跟進(jìn)情況以及客戶狀態(tài)轉(zhuǎn)化等，從而評估評估銷售的工作情況便于及時調(diào)整工作安排。

　　電銷呼叫系統(tǒng)不僅有降低封號能力，還有銷售管理功能和客戶管理功能，可以大幅度提升銷售工作效率。